騰訊HR:為什麼你搶對了角色且表現出眾, 群面還是掛了?


曾經騰訊的面試官表示:“不需要在群面中映射某個具體角色。”

不少同學覺得群面就是撕x大戲,然而群面是考察一個小組的合作能力,但事實上是,出風頭引起面試官的注意,他可能在第一時間刷掉你!

騰訊HR:為什麼你搶對了角色且表現出眾, 群面還是掛了?


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不同行業群面的差異

群面可以最好的模擬現實工作中遇到問題時群體決策的環境,在這一環境下可以通過行為,看到一個人的很多特質:

  • 是否具有領導力
  • 是否具有責任意識
  • 是否能夠跟其他人良好的溝通,協調激勵團隊
  • 能否在高壓的情況下很好的完成任務


群面就是無領導小組討論,沒有領導,何來的各大角色扮演呢?

很多人死在群面裡,就是因為他們根本不知道群面是幹什麼的。請時刻牢記,這是群面就是真實工作情況的全真模擬。你的表現就代表將來工作中的表現。想要了解群面,就先來看看不同行業的群面都是什麼樣的?

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四大會計師事務所

形式:AC面(通常為小組案例分析)。

TIPS:注意時間的分配;AC面很容易表現出真實的自我,所以大家注意一下基本討論禮節即可,切莫過分表演。

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金融行業

形式:6人一組(如JP Morgan/花旗等)。JP Morgan某年面試真題是:每個人分到一個投資項目,6個人討論得出覺得最適合公司的一個投資選擇。

TIPS:

不要太aggressive,注意跟隊友的合作,最後展示的時候大家互相幫忙會給面試官留下一個好印象。

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諮詢行業

形式:MBB基本都是單面,其他幾家有群面(小組討論&presentation)。

TIPS:重要的是把握好討論的節奏和時間安排。Presentation之後面試官會不停地就討論結果提問,有的是會提給一個人,主要是照顧發言比較少的同學。

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快消行業

形式:無領導小組討論。

TIPS:快消的群面 Case 往往分為兩類,General Management & Marketing Strategy,前者考察管培能力,後者考察市場水平,兩類題目都有相應的解題思路。

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互聯網行業

形式:小組討論(40~60分鐘)。

TIPS:群面的參加人員有產品、運營、品牌、市場等非技術類崗位申請人,所有的人是針對一個話題討論,在規定的時間內討論完,得出結論(無論好壞)。

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群面角色怎麼選?

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Leader

這個角色收益和風險是相輔相成的,Leader是在關鍵節點起到引導整個小組走向的關鍵人物。但是很多人輸就輸在存在感太高,一直高談闊論不顧隊友的感想,洋洋灑灑千言,發言毫無邏輯,對全隊任務的完成卻沒有做出任何的實際貢獻。

騰訊HR:為什麼你搶對了角色且表現出眾, 群面還是掛了?

正確的通關姿勢是:

  • 前期對團隊成員進行任務委派;
  • 中期把握流程正常進行並且適當總結;
  • 後期可以爭取報告者的角色。


其實可以把Reporter的機會讓給思路比較清晰、口才較好的同學,這也是一種領導力的體現,領導力不代表你本身要有多優秀,而是你可以看到哪些人有哪些優點並能為你所用,是要會用人。另外,當在團隊出現分歧的時候及時進行調節,一定要做好流程的把控。

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Timer

這個角色雖然不那麼出彩,但是也不止只是簡單的計時。

如果你接到Case後發現領域陌生、思路不清楚、沒有任何想法,那麼這個時候可以選擇做這個角色。但這個角色並不是看看錶報報時這樣簡單,你要時刻記得你不是一塊表,你是這個小組中的成員,所以在計時的同時,你要保證自己還要有精力參與到討論中去。很多timer就只顧著看時間而沒有聽其他人的意見,這是大忌。

騰訊HR:為什麼你搶對了角色且表現出眾, 群面還是掛了?

正確的通關姿勢是:你要記住其實Timer項目管理的角色。但凡,你一直盯著手機,然後不斷告訴大家已經過了2分鐘,還剩下2分鐘,不斷給大家制造緊迫感的時候,你肯定會掛,因為你的目標是幫助團隊推進目標的。正確的做法是,通過時間壓迫的方式去引導大家達成想要的結果。總結一下就是,這個角色需要積極主動表身份+時間安排合理+適時提醒+參與討論。

騰訊HR:為什麼你搶對了角色且表現出眾, 群面還是掛了?


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Recorder

這個角色需要做到能正確理解他人觀點,並補充自己的觀點。記錄者在討論結束前會進行簡單地梳理(分點陳述),並且徵求其他同學的意見(修改或添加),所以彙報的時候邏輯一定要清晰。

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正確的通關姿勢是:討論過程當中,千萬不要只知道埋頭寫筆記,要傾聽他人的想法並給予反饋(比如微笑點頭等),適當地說出自己的見解。整個過程中要明確地記錄下每個組員和他們對應的發言,記錄需要邏輯清晰,框架明確。

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RePorter

這個角色是必爭的,但不適合就別硬上了。這個角色需要比較強的邏輯性+良好的表達能力+現場感染力。

從自我介紹起就要開始記錄每個小組成員的名字,然後在對應的名字後面迅速記錄其發言的主要觀點,再就是緊扣Leader提出的框架和思路,慢慢配合討論進程把零亂的觀點用清晰的大綱整理出來。很多時候,Reporter和Recorder是同一個人。

其實,無論你選擇扮演那種角色,都要從個人實際能力出發。找到適合自己的定位,才能在面試中發揮優勢,Carry全場!

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你的群面表現能得幾分?

群面並不是一場格鬥比賽,目標也不是把對方擊倒。在每場群面過程中並沒有固定的淘汰率,有的小組全軍覆沒,而有的小組可能全部通關。群面更像是一場會議,一群人開會討論某個項目。這是在模擬未來的工作場景,主要考察的是求職者的團隊協作能力與個人能力。

在具體的打分上,不同的公司側重點不同,但基本上是一致的。面試評委打分的要素主要有關係建設能力、溝通理解能力、結果導向、主動性、抗壓力、應變能力、自信、團隊合作、禮儀姿態等。

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面試評委主要是通過面試者的語言表達和行為舉止方面來進行判斷:

  • 語言表達。包括髮言的主動性、臨場發揮的能力,表達時的邏輯能力、在團隊內的溝通是否到位、論點是否正確等等。
  • 行為舉止方面。一個人內心是否緊張,通過他的面部表情、語調語速、坐姿等這些行為,也是能夠看出來的。另一方面,一個人的行為舉止也可以體現他的品性,如果一個求職者在討論的時候,不論成員如何針鋒相對,他都是恬淡自若,說明他的抗壓能力會很好。

常用的評分標準滿分是100分。一般分數會這樣進行分配:組織協調能力15分;邏輯分析能力10分;懂得傾聽尊重14分;表達能力11分;說服能力8分;情緒穩定性15分;是否自信8分;主動性10分;反應靈活性9分。計分的辦法就是把面試官給出的每項分數乘以該項的權重,然後把各項分數相加,即可得出最後總分。

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群面中,只要做了就會掛的表現

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無視隊友發言

有些同學可能因為比較緊張或者覺得自己還有很好的想法,會在他人發言時,忙於埋頭整理自己的觀點,完全沒有去聽隊友的論述,這樣做有忽視團隊的嫌疑,在隊友論述時,還是要仔細傾聽,如果有好的想法,可以記上兩筆,但千萬不要頭也不抬得做自己的事。

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置身事外不發言

因為性格的原因,有的同學並不喜歡群面這種場合,所以,群面開始之後,除了簡單陳述自己的觀點之後,便一言不發地默默坐在一邊,這樣就很容易在面試中被忽視。

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打斷隊友發言

群面的時候,大家各抒己見,難免意見相悖,即使再不相同也要耐心聽完,否則會顯得沒有禮貌,還有極大的可能被刷掉。

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表達太囉嗦

群面討論時間一般是20-30分鐘,不長也不短。但有的同學可能為了好好表現自己,就會在發言時多說幾句,多說是沒有問題的,但是表達方式已經要精煉,如果只是反反覆覆得的重複一些觀點,而不停地說話,就不必要了。

來源 | Unicareer

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