高情商,不用講道理


我是一名護士長,藉此機會聊聊我和護士姐妹們之間的那點事。

在護理界,有這麼一句話:優秀的護士,不一定能成為優秀的護士長。的確,作為一名護士長,一定要面面俱到,上傳下達、人際交往、語言表達、寫作能力、心理疏導、理論知識、專業技能……我的體會,生活、工作種出現的種種問題,你都得會處理。

一直以來,我給自己得定位是:做一隻領頭羊,對自己高標準、嚴要求,同樣也這樣要求和管理護士。常講道理,反覆強調和嘮叨,總覺得護士們能力不夠,我們經常加班,工作拖延,效率不高,一段時間,我身心疲憊,我知道自己把“團隊”帶進了死衚衕。經過深刻反思和剖析自己,我重新制動了戰略計劃。

我決定:做一名“優雅”的護士長。沒錯,我是一名優秀的護士,但是做為護士長,需要學習的地方太多太多。

從“讀書”和“運動”開始,制定好自己的工作、學習計劃,目標明確。工作中,給大家充分發揮的空間,因材施教,極大的發揮了每個人的積極性;開展讀書分享會、總結覆盤會,工作之餘組織大家一起開心娛樂;慢慢的,我發現護士們開始喜歡說了,而我開始聆聽了。科室護理質量隨之大大提升,“讀書”、“運動”成為了我們的標籤,更重要的是,我們之間更加和諧、親密,工作不用我“操心”了,似乎她們一下子都成長了,個個都很有才華,而我“無事可做”。

的的確確,不需要和姐妹們講道理,因為她們是最可愛的天使!


分享到:


相關文章: