玻璃大王曹德旺的“十顆心”


玻璃大王曹德旺的“十顆心”


我知道曹德旺是5年前。

因為兩件事,我開始關注他。

第一件:把全部財產轉到妻子名下。

“我老婆,人很好,

幾十年來,煮飯,幫我帶小孩,

永遠無條件地信任我,

為我奉獻了很多很多。”

曹德旺把所有房產換成了妻子的名字,

連控股公司法人身份也讓渡給了妻子。

別的夫妻發達了爭財產,

曹德旺倒好,

直接把百億財產全部讓給妻子。

真牛。

第二件:讓全家退掉美國綠卡。

曹德旺三個孩子都拿了美國綠卡,

但曹德旺對三個子女說:

“我們是不能移民的,

如果我們曹家移民,

中國人就沒有玻璃了。”

三個孩子有點不願意,

曹德旺就扔出一句話:

“誰要是不退美國綠卡,誰就不能繼承我的財產。”

其他一些企業家發了,

巴不得全家移民海外,

曹德旺倒好,

竟讓移民美國的子女回來,

真是不一樣。


玻璃大王曹德旺的“十顆心”


很多人可能都不知道曹德旺。

曹德旺其實很牛。

有多牛?

他是中國玻璃大王,

一個把汽車玻璃做到世界第一的人。

中國70%的汽車、全球25%的汽車,

用的都是曹德旺公司的玻璃。

企業界有一個奧斯卡獎,

就是“安永全球企業家大獎”。

這個獎1986年在美國設立,

一年評選一次,

頒給表現最卓越的企業家。

2009年5月30日,

曹德旺拿到了“安永全球企業家大獎”,

是第一位獲此殊榮的中國人。

曹德旺是一個被嚴重低估的人,

所以今天我想講講他的故事。


玻璃大王曹德旺的“十顆心”


曹德旺是福建福清人,

他是1946年出生的,

小時候家裡特窮,

經常一天只吃一頓飯,

9歲前,他連名字都沒有。

他9歲那年,

母親借了5毛錢,想讓他上學,

上學必須得有名字啊,

母親就找了村裡一位先生,

“你給我家孩子取個名吧!”

先生沉思片刻後說:

“就叫德旺吧。聰明又有德,必然興旺。"

可小學都沒畢業,

曹德旺就輟學了。

小學五年級那年,

一位老師經常冤枉他,

惹得他心裡極度不爽,

於是就趁老師拉屎時,

用尿澆了他一頭,

從此就沒學可上了。

沒學可上了怎麼辦?

媽媽從村裡牽回一頭牛,

曹德旺就做起了放牛娃。

曹家祖上其實很富有,

德旺曾祖父,是福清的首富。

只是到了德旺祖父這一輩,

整個家族徹底衰敗了。

但德旺父親曾跟隨祖父走南闖北,

還是見過不少世面。

有一天吃飯時,父親問德旺:

“你將來打算做什麼?”

德旺還沒想好怎麼回答,

父親就自顧自地說起來:

“有多少心就能辦多少事。你數一數,有多少個心啊?”

曹德旺便扳著指頭數了起來:

“決心,專心,善心,恆心……”

父親摸摸德旺的頭,說:

“這些心,是祖上發家的秘訣。你把這些心記好了,將來就能做大事。”

曹德旺心裡一震。

他的“心”時代,就這樣開啟了。


第一個心,是修心。

所謂修心,其實就是“學習”。

不能上學,可仍想讀書,怎麼辦?

德旺幹了兩件事。

他先是割了一年馬草,

攢了8毛錢,

他用這錢買了一本《新華字典》。

又割了兩年馬草,

攢了3塊錢,

他用這錢買了一部《辭海》。

然後他藉助這兩本工具書,

開始瘋狂自學起來,

“只要是印有字的紙,我都會拿起來學。”

你知道曹德旺有多愛學習嗎?

我隨便舉兩個例子吧!

80年代,他認識了一個會計師,

會計師說:“懂點財會知識,對管理企業很有用。”

他就花了幾年去把財會搞精通了。

精通到什麼程度?

精通到教導廳官如何評估企業。

後來,他發現很多外企總經理,

“受的教育多是MBA、BBA。”

於是他又弄來全套MBA教材,

花幾年時間把工商管理搞精通了。

精通到什麼程度?

“全球五個並列的汽車玻璃公司,

利潤總和加起來也不如我們福耀。”

別看曹德旺小學都沒畢業,

但他的實際文憑比很多碩士博士強多了,

從他身上,我想起了教育家蘇霍姆林斯基說的一句話:

最好的教育是自我教育。


第二個心,是恆心。

放了幾年牛之後,

德旺開始跟隨父親做水果生意。

做水果生意有多苦?

每天凌晨2點起床,

然後騎4小時自行車,

從村裡趕到福清城裡,

因為要想收購到好水果,

就必須在6點之前趕到。

中午收好水果後,

草草吃幾口飯,

他就拉著300多斤水果往回趕,

必須在下午5點前趕回來,

然後把水果批發給商販。

發完水果回到家,

已經是晚上8點過了,

他立刻開始吃飯,

吃完飯就睡覺,

因為第二天凌晨2點又要起來。

一個十七歲的少年,

天天干這樣的重活,

但他從來沒向父母抱怨過。

有一次,進貨途中,

他生病了,又拉肚子又發燒,

完全蹬不動自行車了,

但他咬著牙拼命地扛,

硬扛著把貨拉回來了。

一卸貨,他就昏倒在地上。

玻璃大王曹德旺的“十顆心”


第三個心,是用心。

何為用心?

就是遇到問題從來抱怨,

而是想方設法解決問題。

一晃就到了1968年,

這一年,曹德旺跟陳鳳英結了婚。

當時福建農村開始流行種白木耳,

曹德旺就把妻子的嫁妝賣了,

買來種子種起了白木耳。

可福建種白木耳的人太多,

所以幹這個根本不賺錢,

曹德旺有一點後悔,

但他聽到一個消息——江西一斤白木耳的價格是福建的3倍。

於是曹德旺就動起了心思:

“我何不在村裡收購白木耳,

然後運到江西賣,賺取差價。”

說幹就幹,

一倒賣,果然多賺了很多。

1970年冬天,

曹德旺決定幹一票大的,

他在村裡收了3000元的貨,

很多村民都願意先賒賬。

他把這批貨運到了江西,

可出火車站的時候,

因為包太大,他被民兵攔住了。

民兵一看是白木耳:“好啊,投機倒把!”

曹德旺辯解:“這是公社集體的。”

民兵把貨扣了,對曹德旺說:

“貨,收購站先收了。錢,扣下。如果是集體的,你開個證明,才能把錢領走。”

曹德旺只好趕回福建開證明,

但村裡幹部不願開。

那幾天,曹德旺差點崩潰了。

3000元啊,當時可是鉅款,

相當於現在的100萬。

他挨家挨戶去給村民道歉,

“我以後賺了錢,一定還你們。”

屋漏偏逢連夜雨,

村幹部又來找麻煩:

“這些天,你欠了義務工,必須到06工地補上。”

曹德旺沒辦法:“補就補吧!”

去工地前,他對老婆說:

“我欠了這麼多錢,你可以選擇改嫁。”

但陳鳳英只說了一句:

“不,我等著你。”

所謂06工地,就是修水庫。

每天的工作,就是用板車運泥土。

曹德旺才到工地三天,

工地就發生了大事情,

一民工抽菸引發火災,

把整個營房都燒燬了。

兩百民工將營長和教導員團團圍住:

“衣物燒沒了,板車燒壞了,必須得賠我們。”

營長和教導員急得焦頭爛額。

曹德旺覺得這樣鬧也解決不了問題,

於是就站出來說:

“我會修車,有車才能幹活,工期不能耽擱,賠償的事,可以邊幹邊說。”

營長一臉感激:“這樣比較好。”

在接下來28天裡,

曹德旺沒有離開過修車棚,

沒洗過臉,沒刷過牙,沒洗過澡。

教導員盤點賠償物資時,

才發現少了一個人:

“曹德旺怎麼還不來領賠償物資?”

通訊員說:“還在修車棚呢!”

教導員看到乞丐一樣的曹德旺時,

感動得眼圈都紅了。

他跟曹德旺拉起了家常,

知道了其白木耳被扣的事,

“我找人給你開個證明試試。”

一試,真就開下來了,

曹德旺因禍得福,

要回了倒賣白木耳的錢,

還清了村民們的欠款。

曹德旺就是這樣,

不管遇到多大的困難,

他從不坐以待斃,

總是想方設法去解決問題,

後來他多次逢凶化吉,

都全靠這個秘訣——用心。


第四個心,是善心。

又一轉眼到了1973年,

這一年,經人介紹,

曹德旺到莆田大洋農場做了果苗技術員。

這一年的夏天,

一個烈日下趕路的中年人,

跑到工棚來向曹德旺借吊桶:

“太渴了,想用吊桶打點水喝。”

曹德旺看著渾身溼透的他,

“你這麼累,猛喝生水容易生病,你等下,我屋裡有泡好的涼茶。”

喝完涼茶後,

這人得寸進尺,竟然想吃飯,

於是曹德旺就下了半斤米,

這人竟然嫌米少,

讓曹德旺下了1斤。

那時候米挺金貴的,

曹德旺一天三頓才吃8兩。

但曹德旺也不生氣:“1斤就1斤吧!”

誰知道這人更加得寸進尺,

竟然問曹德旺有沒有酒喝,

曹德旺還是沒有生氣,

跟他弄來了一瓶酒。

結果吃飯這頓飯,曹德旺才知道,

“這人叫王以昂,是山兜農場的場長。”

王以昂回去之後,

就把曹德旺調到了自己的農場,

讓他負責銷售工作,

曹德旺的生命之河從此開始轉彎。

曹德旺這個人就是善良,

因為善良,他常得善報。

他在山兜農場做銷售,

幹了三年就賺了6萬塊。

70年代中期,能賺6萬,

那真的是了不得了。

後來他經營玻璃之所以風生水起,

一大原因就是他廣播善緣。

比如1997年全球金融危機時,

印尼ASAHI公司的玻璃滯銷,

其總經理找到曹德旺,

希望曹公司購買他們的玻璃。

這時候本可以落井下石,

出一個超低的價格,

但曹德旺並沒有這麼做,

還是以平時價格買了4000噸,

幫助ASAHI渡過了難關。

危機之後,玻璃價格瘋漲,幾乎翻了一倍。

但ASAHI出於感恩,

給曹的玻璃沒漲一分錢。


玻璃大王曹德旺的“十顆心”


第五個心,是良心。

1975年的冬天,

曹德旺和農場幾個幹部子女一起,

將樹苗送到明溪縣。

才到明溪,就下起了傾盆大雨,

當地百姓紛紛傳言:

“大地震要來了。”

幾個幹部子女怕死,

丟下樹苗就逃走了。

只有曹德旺留了下來,

他也怕死,但他沒有跑,

“做人要講良心,王以昂對我好,我不能對不起他。”

他一個人留下來照看樹苗,

30萬樹苗沒有丟失一株。

回到山兜農場,

曹德旺彙報了明溪之行的情況,

希望領導處理幾個逃跑者,

但領導們不願意。

正是基於這個原因,

不久曹德旺就向王以昂辭了職,

曹德旺覺得:

“一個沒有組織紀律的企業不會發展,

一個不會發展的企業不是久留之地。”

曹德旺離開沒幾年,

王以昂就落了難,得了癌症,

臨死前,他將兒子託付給曹德旺。

曹德旺已經離開了山兜農場,

按理說可以完全不顧王以昂,

但他並沒有,

他接下託付,幫王以昂兒子娶了媳婦。

曹德旺後來為什麼這麼得人緣,

就是因為他做事講良心。


第六個心,是雄心。

離開山兜農場,回到老家,

曹德旺開始說服鎮幹部辦鄉鎮企業。

“建個玻璃廠,生產水錶玻璃,很賺錢。”

經過他多次遊說,

鎮領導終於動心了。

經過兩年籌備,

1979年,玻璃廠終於投產了。

玻璃廠找了16名員工,

除了曹德旺是銷售員外,

其他多是幹部家屬。

這些人幹事不上心,

所以成品率極低,

於是玻璃廠年年虧損。

虧了4年,做不走了,

領導就找到曹德旺:“要不承包給你得了。”

正合老曹心意。

曹德旺一個人沒這麼多錢,

於是另外找了四個人,

一起承包了這個玻璃廠。

當年,玻璃廠就賺了22萬,

曹德旺分了6萬多元。

分了錢後,那四人不想幹了,

“政策風險太大,玻璃廠說沒就沒了,我們不如見好就收。”

四個人退出後,

曹德旺只好找政府談判,

鎮政府也不希望玻璃廠垮掉,

這樣財政損失就大了,

於是答應了曹德旺的要求——成立合資企業,雙方各佔50%股份。

一合資,這一年又賺了幾十萬。

1984年6月,

曹德旺到武夷山遊玩時,

給母親買了一根柺杖。

買完柺杖坐車時,

司機對他說了一句話:

“把你的柺杖拿好,萬一把車玻璃碰碎了,你可賠不起。”

曹德旺說:“不就一塊玻璃嗎?能有多貴?”

司機說:“這塊前擋玻璃,要6000元。”

曹德旺一下驚呆了。

他問:“為什麼這麼貴啊?”

司機答:“因為沒有國產的。”

那天回去之後,

曹德旺就失眠了,

沉思了幾天之後,

他立下了一個志向:

“中國沒有人做,我就來做!我要為中國做一片自己的汽車玻璃。”

說幹就幹,

曹德旺四處考察取經,

半年後,汽車玻璃就投產了。

曹德旺後來能把汽車玻璃做到世界第一,

就是因為他的這份壯志雄心。

為了進軍美國市場,

他跟美國商務部打官司。

美商務部起訴曹公司傾銷玻璃。

曹德旺不服,

就跟美商務部打起了官司。

在此之前,

凡是被美國起訴傾銷的中國企業,

沒有一家勝訴。

以至於後來很多中國企業,

只要美國提出上訴,

就會乖乖放棄美國市場。

但曹德旺不信邪,

他花費上億元,

聘請美國最好的律師,

給美商務部整整打了三年官司,

最後終於勝訴了,

從此打開了美國市場。

做汽車玻璃35年來,

曹德旺遭遇了很多次挫折,

但為什麼總能挺過來,

就是因為他有一份壯志雄心:

“我要為中國做一片自己的汽車玻璃。”


第七個心,是正心。

所謂正心,就是不貪不義之財。

汽車玻璃一投產,

鈔票雪片般飛來,

於是一些鎮幹部眼紅了,

向縣裡告狀:“曹德旺貪汙。”

曹德旺負責玻璃銷售,

搞銷售,就得搞接待,

接待就要請客送禮。

搞完接待後,曹德旺拿發票去公司報賬,

會計說:“請客送禮的發票報不了。”

(合資企業,會計是政府安排的)

曹德旺生氣了:“鎮領導經常請客送禮,為什麼他們能報?”

會計說:“不是說不能報,只要不開成請客送禮的就可以,比如開生產材料、辦公用品。”

於是曹德旺找了一個工程隊,

把這部分發票換成了生產資料。

發票雖然換了名目,

但曹德旺多長了一點心,

把4萬多原始發票都保存了下來。

一些鎮幹部見曹德旺發財了,

分外眼紅,就向縣裡舉報:

“曹德旺請客送禮花了4萬多,

賬上查不到,發票被他毀了,

應視為毀滅憑證,貪汙公款。”

這些人萬萬沒想到,

在跟縣委書記當場對質中,

曹德旺拿出了全部原始發票。

在做汽車玻璃35年中,

有人向市裡舉報過他貪汙,

有人向省裡舉報過他貪汙,

有人向中央舉報過他貪汙,

但市裡、省裡、中央都派人來調查了,

沒有查到曹德旺一分貪贓。

曹德旺有一句名言:

“我沒有收過一盒月餅,也沒有送過一盒月餅。”

就因為正心,他才沒有翻船。


第八個心,是專心。

1993年6月10日,

曹德旺的福耀玻璃在A股上市了,

他募集到了2億資金。

拿到這筆錢後,

曹德旺投資了多個行業,

IT、貿易、裝飾、加油站……

這一年,曹德旺去美國談業務,

沒想到被人放了鴿子,

他心裡很不爽,

就去遊覽了福特博物館。

在博物館,曹德旺有一個發現:

“1881年,美國就有了PPG玻璃,

現在100多年過去了,

PPG玻璃還是做得很好。

美國的福特汽車也一樣。

這說明了什麼?

產品不在於多,而在於專。”

回國之後,曹德旺便做了一個重大決定,

“我們的目標就是隻做好一塊汽車玻璃。”

他把其他業務全砍掉了,

只留下了“汽車玻璃”。

後來福耀能做到世界第一,

全靠曹德旺的這個英明決定,

就跟任正非只做通訊產品一樣,

“一招鮮,吃遍天。”


第九個心,是決心。

2007年,曹德旺觀察到:

“大量中小出口製造企業的成本,

遠大於稅後利潤4%-5%。”

於是,曹德旺預判,

“經濟蕭條將在1-3年內到來,

我估計A股會跌破2000點。”

於是他召開會議,

想關閉4條落後的玻璃生產線,

促進現金迴流,並停止投資。

一起開會的人幾乎全都反對:

“曹總你太悲觀了,

現在A股6000點,

怎麼可能跌破2000呢?”

其實曹德旺也不想關閉生產線,

關掉4條生產線,

他個人財產將損失22億。

但是如果不關閉,

企業將面臨滅頂之災。

所以儘管大家都反對,

但曹德旺還是決定:

“必須得關了這4條生產線。”

一年後,金融危機果然爆發,

A股果然跌到了2000以下,

福耀因為未雨綢繆,

順利度過了這一劫。


第十個心,是紅心。

有記者問曹德旺:

“你覺得什麼樣的人才能稱為企業家。”

曹德旺說了這樣一句話:

“企業家必須要有這樣的境界和情懷,

國家會因為有你而強大,

社會會因為有你而進步,

人民會因為有你而富足。”

為什麼說曹德旺有一顆紅心,

其實就是想說他有一顆中國心。

為了祖國能因自己而強大,

他決不移民,

“如果我們曹家移民,中國就沒有汽車玻璃了。”

為了社會能因自己而進步,

他每年都捐款,

至今已捐出了近120億財物。

為了人民能因自己而富足,

他堅持給股東們分紅,

他從A股募集了6.96億資金,

但股息卻發放了129.16億,

是募集資金的18.56倍,

真正實現了分紅大於募集,

是A股唯一一家現金分紅超過募集資金15倍的上市公司。

所以,有人才會說:

“中國只有兩個企業家,一個叫任正非,一個叫曹德旺,其他的都是商人。”

這句話看似有點太過了,

但從某種意義上說,

曹德旺完全配得上這句話。


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