外汇天眼APP讯 : 3月19日，小米集团总裁王翔向中国证券报记者介绍公司复工复产情况。王翔表示，小米武汉总部近2000名员工无一例感染，线下累计超过1800家小米门店正式恢复营业，小米供应链的复工率超过80%，公司新品发布和供应不会受影响。
王翔表示，对智能手机市场的恢复充满信心，“市场恢复可能比想象的要快”。企业应迅速转变过来，保障产能和服务。
旗舰新机“云”发布
“生活可以被疫情影响，我们绝对不应被疫情击败。”在2月13日小米10系列5G手机线上发布会上，小米集团董事长雷军说。
小米是国内第一家选择“云”发布旗舰新机的手机厂商。雷军介绍这次“云”发布会的决策历程时表示，最重要的是提振集团、产业链上下游合作伙伴以及整个社会的信心。
没有观众、没有互动的发布会其实并不容易。雷军强调，“信心比黄金还要珍贵”。对于企业来说，防疫和生产同等重要。小米集团总裁王翔说：“两手都要抓，两手都要硬。最开始我们就决定要准备好远程办公。公司IT方面的同事做了大量工作。”
王翔表示，1月20日在确定病毒人传人之后，小米集团武汉总部同步强制员工放假，并加大办公区消毒力度。随后，小米便建立起各项防控制度，包括体温测量、人员管控、环境消毒、防控宣传、健康记录等各项办公区安全运营制度，从线下环境管理到线上信息搜集相关制度迅速完善，为后续复工做好准备。截至目前，武汉地区近2000名小米员工无一例感染。在西欧疫情尚未爆发之时，小米于1月27日就开始逐步在德国、意大利、英国、西班牙等国家采购口罩和消毒物资并发放。
王翔介绍，1月30日公司确定了远程复工的方案，2月3日正式启动远程办公。对于每天抵达办公区的员工，公司统一发送“小米三宝”：两只口罩、消毒喷雾和抑菌洗手液。
对于在防控疫情的情况下如何开展销售工作，王翔介绍，疫情较重的区域门店暂停营业，2月5日起逐步推出远程下单功能。随着疫情的好转，3月19日，小米线下门店千店同时开业，目前累计超过1800家小米门店正式恢复营业。
新品发布节奏方面，王翔表示不会受疫情影响。随着国内疫情的稳定，小米将在3月24日发布5G新品Redmi K30 Pro。“预期2020年发布至少十款5G手机，希望按照正常的节奏为米粉和社会提供 产品。”
供应链复工率逾八成
疫情对手机厂商的影响更多体现在产品生产端。王翔坦言，小米遇到的最大的困难主要是生产。“不少省市都规定2月13日复工，但真正复产并不容易。”王翔介绍，“手机正常生产可能需要几万名工人在生产线上同时工作，但当时大部分工人还在自己家乡，就算来到工厂所在地，也有隔离的要求。”
小米集团公关部总经理徐洁云表示，小米10系列手机的生产早期确实遇到困难。“主要还是工人能否及时到岗的问题。小米和很多地方政府部门沟通，有些地方直接去工人的所在地把他们接回来。小米为工人提供口罩等防疫物资，并增加牛奶等营养品供应，解决生活问题。同时，花了很大精力帮助工人安排集中住宿，配合地方防疫工作。”
王翔介绍，小米集团向合作伙伴提供口罩、防护服、额温枪、消毒液等物资。截至目前，给各代工厂免费发放医用口罩超过100万只。针对疫情期间各代工厂的招工成本费用上升的问题，小米给予补贴以平衡代工厂的成本。此外，小米通过互联网金融体系为资金困难的上下游合作伙伴提供金融支持，共同加快复工复产。
王翔表示，目前小米供应链复工率超过80%。“这为我们全面复工打下非常好的基础，为满足市场需求起了一个好的开头。”
徐洁云说：“小米10手机发布以后，由于2月份产能不足没有及时供货，但现在逐渐恢复，正在持续热销。目前Redmi K30 Pro的代工厂已经全面复工，产能全开。”
对市场恢复充满信心
受疫情等因素影响，手机行业一季度预期整体表现不佳。市场研究机构Strategy Analytics此前发布的报告显示，中国智能手机2020年一季度销量将下滑30%。
王翔表示，整个市场的数据在健康地恢复过程中，公司对于市场加速恢复充满信心。“市场恢复可能比想象的要好。重要的是企业如何迅速转变过来，增加产能，更好地为客户服务。”
3月20日，Strategy Analytics发布2020年2月全球智能手机出货报告，2月全球智能手机出货量为6200万部，同比下滑38%，环比下滑39%。Strategy Analytics表示，疫情和季节性因素对智能手机行业造成冲击，智能手机厂商受到影响。
从手机厂商的情况看，2月份三星手机出货1820万部，同比下滑13%；苹果手机出货1020万部，下滑27%；小米手机出货600万部，下滑32%；华为手机出货550万部，下滑69%。值得注意的是，得益于一直以线上销售为主的策略，小米在2月份的出货量超过华为，位列第三。
王翔介绍，随着海外疫情持续发酵，小米集团已经陆续提供国际支援，已向意大利首批空运捐赠3万只欧洲FFP3口罩，3月16日捐赠的30万只口罩等首批防疫物资运抵韩国，3月17日首批捐赠法国的防疫物资已转交法国巴斯德研究所。此外，小米在筹划通过荷兰政府部门、德国卫生部门捐赠物资。
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