大眾網·海報新聞淄博3月19日訊目前，張店區新冠肺炎疫情逐漸趨於穩定，各行各業復工復產的腳步也在逐漸加快，張店市民中心各部門單位也迎來了業務辦理的小高峰，尤其是商事登記與食品經營許可業務量激增，日均辦件量多達200餘件。
為應對窗口突增的業務量，3月19日，張店區行政審批服務局在二樓東區增設了五個“潮汐”窗口，現場幫助指導辦事群眾填報材料，為企業群眾提供政策解讀和各類疑難雜症問題解答服務。
“潮汐”窗口是一條可變車道，靈活性強，有針對性。張店區行政審批服務局壓縮業務量較少的窗口並從後臺審批科室抽調部分人員臨時補充;針對辦件量突增的業務，開通“綠色直通車”，由窗口引導人員進行政策解答、人流疏導、業務諮詢及窗口分流工作，凡材料完善的，均引導至“潮汐”窗口一次性辦結;材料不完善的，予以現場指導並完善;當場不能完善的，向辦事群眾說明注意事項和解決方法，為辦事群眾節約等待時間。這一工作模式的推行，極大程度上提高了辦事效率，緩解了窗口的壓力，避免了因窗口閒置、業務量不飽和而導致的審批慢、辦事不及時等情況。“潮汐”窗口的開設，大幅提高窗口辦事效率，為辦事企業群眾節省等待時間，獲得企業群眾的一致點贊。
分享到:
閱讀更多 海報淄博 的文章
