本报长治消息 今年的“国际消费者权益日”，潞城农商银行确定了以“权利、责任、风险”为主题的“3·15”教育宣传周活动，旨在持续推动消费者权益保护工作，提高服务质量和服务效率，提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力。
疫情防控期间，该行不仅大力推广线上服务，严格落实防控责任，对营业网点疫情期间服务进行了规范要求，配备好抗“疫”物资，为消费者提供安全的业务办理环境。还通过LED屏、微信公众号等方式重点普及了个人征信业务网上办理、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法等知识，帮助消费者足不出户享受金融服务的同时，提升金融安全意识。
此外，该行在定期对员工进行业务培训的同时，推出了“医护人员天使贷”“复工复产贷”等产品，并对受疫情影响有资金需求的中小微企业、个体工商户提供资金支持，保障医护人员基本生活，支持复工复产。（王琛）
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