工作中,当直接领导指示和履责内容相冲突的时候,按哪个走?

江山草原


您好,我的建议是按照直接领导指示走。

原因如下:

1、领导指示是对履责内容的补充

任何制度和规范都无法包揽职场中所有问题和工作,对于一些从来没有面临过的新问题,需要领导指示等行为进行补充,以免令公司陷入僵化的条条框框而丧失竞争力。从这一点来讲,直接上司的指示即使与履责内容相冲突,也是需要执行的。

2、领导指示是对履责内容的纠正

公司对员工有明确的职责要求,但不是说这些要求就是一成不变的,如上一点所言,很多新情况出现后,也会令原来规定的职责要求不合时宜,那么通过直接上司的指示,就可以对履责内容进行全部或部分纠正以确保工作任务完成。因此,执行上司指示就是为了更好地完成工作。

3、完成领导指示更有利于个人职业发展

如上两点所言,一般遇到领导直接指示与履责内容冲突的情况,一般都是公司遇到的一些新问题或新挑战,不能完全套用固话的履责内容去照办,直接上司之所以给你指示,就是充分信任员工的能力,也相信员工能够勇于承担这一任务。完成上司直接指示的任务,一般都会得到上司的高度认同。因为对于领导者而言,完成履责内容要求的工作,是员工的基本要求,但完成领导指示的内容,则是员工能力突出的表现。这两者对领导者带来的心理感受是不同的,这是人性使然。

综上所述,无论直接上司的指示是否与履责内容冲突,都需要认真按照上司的指示完成工作,这样对公司和个人都有好处。

希望我的回答能够帮助到您。


职场老喵


现实生活是复杂的。岗位职责分工规定的再细,也无法包容全部工作中的内涵。所以往往需要领导的临时性安排。当遇到此类问题的时候,总的来讲就是先顺后论。就是先接受领导的指示,然后再考虑考虑有什么不当之处。

首先想的是领导指示与本职工作之间的关系。二者之间有无内在的联系。是本职工作范围的扩大还是工作内涵的深化?如果有点关联,就安心去做好;如果毫无关联,甚至相互矛盾,就要继续思考;

其次是应该继续思考有什么不良后果,如果没有,就不必再想了;如果有,就要接着考虑迴避的办法;这种廻避应该是先曲后直的方式,就是找个借口,如提出条件等。之后順势提出要求。如果领导还坚持让你去做。那就留下免责的证据再去做。

就像把花盆踢倒了,手里有领导的指示才好,否则难辞其咎。



天道若龙


我是一名企业的老板,也是多家企业的高管,我经常遇到这种类似的事情,对这方面有一些独到的见解,个人认为处理这类事情,可以按以下步骤进行。

第一步,引起高度重视。

很多人认为这是一件小事,随随便便应付一下得了。其实完全不是这样,这是职场当中一个比较敏感的问题,处理起来比较复杂,需要考虑多方面的关系,搞不好会影响人际关系,还有可能给领导留下不好的印象,最终费力不讨好。之前已经有很多职场高手,在这件事情上阴沟里翻船,所以高度重视并妥善处理这种事情是没错的。

第二步,适时提醒领导。

领导工作比较忙,很多时候容易出现差错,这都不是什么奇怪的事情。我自己当老板就知道,我每天要批示几十个文件,我不可能每个文件都认真看完,我一般会直接看最后的结尾,往往请示报告等文件,最重要的内容在最后面。如果直接领导指示和履责内容相冲突,应该在合适的场合提醒领导。尤其是在两个人单独接触的时候,可以善意的提醒领导,他的指示和不是自己职责范围内的工作,与部门职责分工具有一定冲突。如果领导愿意更改他的指示并做出调整,那么这个事情就迎刃而解了。

第三步,与同事进行沟通。

如果领导不愿作出调整,强行要求你执行指示,这种情况下,等于是你抢了同事的工作。你要跟同事进行沟通和说明,告诉同事这是领导的决定,而且你把这中间的冲突跟领导报告过了,但是领导没有改变决定,明确这件事还是由你来办。这么做的主要目的,就是要告诉你的同事,不是你主动去抢他的事情做,而是领导分配的,你也没有办法。最好能够争取同事支持,共同完成这项任务。

第四步,确保不出差错。

既然承担了这项工作,就要尽心尽力完成。这件事不比其他事,因为一旦没有完成好,就可能涉及追究责任的问题,那个时候真的就有苦难言了。没有完成好,同事说这事说你办的,你总不能说是领导安排错了吧。所以,认认真真完成这项工作,至少确保不出差错,就是最好的保护自己的方式。

第五步,事后不抢功。

任务完成之后,要及时向领导报告,及时告知同事,最后能够将相关资料文件一并移交,彻底摆脱这个漩涡。适当的时候,你还可以在领导面前美言,某某同事对此时给予了大力支持。通过这么几步工作既能很好的完成,同时又不能不会影响到人际关系,各方面的问题都处理好了,是不是很完美。

#笑傲职场#


凭栏思君VIP


工作中,当直接领导指示和履责内容相冲突的时候,按哪个走?

从题主的问题,我的理解会存在几种不同的情况,要视领导指示和履责内容冲突,究竟是什么性质和程度的冲突,才能决定按哪个走:

1、工作指示不在履责范围内,但不会违反公司的制度规定,只涉及个人的辛苦劳动,这种情况,就算和你当前的工作计划有冲突,建议按领导的指示先办;

2、工作指示不在履责范围内,违反公司一般制度规定,但可打擦边球,不易追责,或追责的权限在直接领导授权内,也可以按领导的指示先办;

3、工作指示不在履责范围内,且严重违反公司制度规定,重者甚至涉及经济犯罪,这种情况,打死也不能按领导的指示走,这可是拿自己的前途开玩笑,你玩不起,就算这直接领导是你的董事长。

希望我的建议对你有所帮助!


云峰笨鸟


你好,工作中,不管直接领导指示是否与你的履责相冲突,你应该首先按照领导指示,积极的完成。

现代企业中虽然各企业组织结构明确,职责分工也较为清晰,但在实际工作中,有时候领导安排指示的工作与你实际的工作职责不符或者说相悖是有可能发生的,遇到这种情况:有一种可能,领导认为你在他安排指示的工作上有值得培养的潜力,以便来锻炼你。这也说明,1.你在领导心目中的可以更好的完成他的指示,你有这个能力,2.站在你的角度看,直接领导的指示与你的工作相冲突,而站在领导角度上看,他的这个指示也是你工作职责的一部分。但是不管怎么样,你应先按照领导的指示去把工作干好,完成好!

Career growth, always do not belong to their own thing to start.


四季58926608


举个例子:在一个有交警的红绿灯路口,绿灯亮,交警指示禁止通行,你是看交警还是看灯。

法律规定允许范围内的,你都可以按领导指示开展工作。



前面右拐直走


30年的工作经验告诉你,还是建议“有病”了吧。有很多时候领导的指示如果按照领导的指示。极有可能是违背法律法规政策和职业道德的,如果出了事,最后背锅的一定是你。如果你按政策执行,不理会领导的指示,那么领导肯定会给你穿小鞋的。所以在向领导保证:坚决按领导的指示办的同时,还是病了住院去吧。


吾有三寳


这个问题提得好,在没有用OKR 的团队确实比较麻烦。我们给出的参考是——一个人有六分能力和十分听话,一个人有十分能力和六分听话。我们会选前者,至少在关键时候不会掉链子!

我不知道你提这个问题是不是怕耽搁本职工作?如果有这个顾虑,你就看当下有没有紧急重要的工作要做?如果没有领导的事优先,至于本职工作,你可以在领任务的时候告诉领导,手头还有什么事,但是可以优先做好他的。如果本职工作比较紧急,你也告诉他,看时间可不可以调整一下?养成习惯,领导也会衡量给你任务会不会影响团队事务,真的紧急情况发生沟通起来也比较顺畅!

会哭的孩子有奶喝,但是沉默的忍受会带来很多麻烦。


OKR播种机谭家和


具体问题具体分析方为上策。机制体制不完善才会出现这种情况,方圆有度做事有节最好。


江山草原


按正确的决策办事,对结果负责任。工作中即要有原则性又要有灵活性,无论直接领导指示还是履责内容,哪个正确就按哪个办。


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