急业主所急，想业主所想。栖霞物业在疫情防控中，把践行“五心服务”精神贯彻于始终，千方百计致力于服务好业主，守护小区坚实的“健康防线”。为了保障一级响应，封闭式管理状态下，居家自我防护业主的蔬菜和生活物品需求，栖霞物业创新开展了“不出户、菜到家、零接触”模式的一条龙“飞毛腿”服务。
党员当起“代购员”
想业主之所想
面对疫情，栖霞物业党支部第一时间成立了党员突击队，全力参与疫情防控工作。突击队中还有一支特别的代购小分队，为居家观察人员、老弱孤寡等不易出行、行动不便的业主采买生活物资。代购小分队由17名党员参与组成，按照划区分片、责任到人的原则，党员们从后勤防护走向了直面疫情，为居民服务的“一线战场”，充分发挥先锋模范作用。根据业主需求，云锦美地的党员代购小分队成员为归宁居家观察的业主非接触式送去代购的方便面、汤圆、卫生纸等，为行动不便的独居老人送去为其代购大米、食用油，同时为他们免费送上一包蔬菜。
“从年前到现在，大家的头发都该修剪了，可疫情期间理发店不开门。”栖霞物业党支部书记、总经理朱金宁在了解业主的需求后，托朋友找到理发师袁师傅，问他是否愿意上门来给业主们理发，理发师倒是爽快，一大早带着另一位理发师就来到了东方天郡小区。
物美价廉放心团
在家吃上新鲜菜
为解决业主们居家不便拿快递、买菜难等问题，栖霞物业推出“星”鲜购服务，与新农集团等优质品牌合作，为业主提供农场直供的新鲜蔬菜。业主可在微信群内团购蔬菜、鸡蛋、大米等日常所需食品，由物业管家上门配送菜品。栖霞物业推出“飞毛腿”服务后，相应开展“星”鲜购活动，团购开启当天，4000斤新鲜蔬菜便被广大业主抢购一空。
为解决业主的需求，栖霞物业再次配送蔬菜上门，全公司齐上阵，以确保“星叶”品牌服务的每个小区、每位业主都能吃上新鲜菜。在疫情期间，“星”鲜购社区团购，先后与“新农集团”“金陵饭店”“古南都饭店”等优质品牌企业联合开展了17期社区团购，共计3144笔订单。
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