小晨哥

很正常 為什麼要管 我現在就11點半下去買 因為去晚了 人多而且飯也沒了

羊崽

這麼說可能側面說明了你們公司還是很小，就是那種員工有什麼風吹草動你都能感觸得到，所以才這麼困惑。

其實這沒必要當做一個問題來對待，完全沒有必要。一般公司有一個統一的上班時間規定，比如我現在的公司，員工手冊上要求9：00-18：30為正常上班時間，中午12：00-13：30為午餐和休息時間。但是我們基本沒這麼做。上午其實大家都是10點左右到的，吃午飯時間也是11：30-13：30都有，有的人喜歡晚點去吃飯，有的人比如我一般按時吃飯。晚上一般我是20：00左右走，我領導就走的很晚，一般22：00左右走。其實投入在工作上的時間要超過8小時的，像我領導則更多，可能真的是領導就是不一樣吧。

我在過的後面幾個公司，打卡都不是硬性的規定必須幾點前。其實大家都有一個默認的時間範圍，晚點早點影響不了公司業務。可能有一些員工確實投入到工作上的時間不足8小時，但是大量的員工其實是超過8小時的，平均下來，如果你們公司不足8小時，那說明你們太幸福了，好好開心著吧。那既然這樣，又何必在意誰多點誰少點呢？員工也有自己的衡量，如果員工自己覺得自己付出跟回報相差太大，一般有點能力的員工都會離職找更適合自己能力的公司，是吧。

考勤和時間真的不是理由，這個真的影響不了業務和公司的發展，作為管理者，應該從大的方向上去考慮公司的發展，項目的發展等，沒必要在這些生活瑣事上糾結，用不著，也沒有任何的必要。否則只能說，大家都太閒了，只能在這些事情上互相折磨。

有骨有度

我之前在的公司就存在這樣的情況。有時怕外賣太晚過來就會提早一點叫外賣，但是提早一點的叫的時候因為高峰期還沒來，外賣往往就會提早送過來；並且公司在商場的六樓，商場明文規定外賣員不能上去，有些外賣員會偷偷的上來但是有些就不行，只能在員工通道那裡等。我有次碰到外賣送不上來剛好我也有事實在下不去，外賣員以為我故意刁難他，生氣取消了定單，結果一下午都餓得頭暈眼花，每過一分鐘都覺得萬分煎熬，根本就沒心思工作。

所以作為員工，我覺得這類的事情不能太上綱上線，不需要太去管制。原因有三個。

1、 如果禁止去拿外賣，會覺得公司不人道，產生逆反心理。一般情況下，去拿快遞也是快去快回，不會耽誤太長時間；並且有工作還是會及時完成的，因為工作是自己的，沒做完也不會有人替你做，所以並不會對工作產生太大的影響。但是如果公司明令禁止說不能下去拿外賣，這就會給人一種不近情理的感覺並且還會覺得說，我加班的時候也沒問你要加班費啊，出去拿個外賣就不行了？產生的後果極有可能是消極怠工。你不讓我去拿外賣，我也不好好做事情，對公司其實還是沒有好處的。

2、 工作的時候連吃都吃不好，怎麼能好好工作。沃爾瑪的創始人山姆. 沃爾頓說，只有你好好的對待你的店員，他們才能好好的對待顧客。所以要想讓員工工作積極有動力，至少要讓她們有個安穩的環境以及有個正常的作飲食。科學研究也證實人在飢餓的時候，難以調動自己的意志力和注意力，所以飢腸轆轆的人沒法集中精力工作；並且吃飯是人的正常生理需求，即使你不讓他們去取外賣，他們也會把這個時間用在擔心或者思考吃什麼上面，一樣的不能產生工作效益。那還不如讓他們去取了好。

3、 上有對策，下有對策。有句話是不管上面發佈什麼政策，下面的人都能找到對策。所以這類的事情不能靠管而是要有合適的疏導程序。否則制定的政策越嚴格，就越讓人挖空心思去找漏洞，浪費的是公司和員工兩方面的資源。

那麼這類的事情究竟怎麼管呢？以下有三個建議。

01、根據員工用餐的時間調整一下工作時間，儘量配合員工的拿餐時間。

02、 在公司內部配備微波爐，鼓勵大家減少一次性餐盒的使用也就是少叫外面多帶飯，並且提供熱飯需要的工具和保存飯菜的冰箱。

03、提供午餐或者請人統一做飯統一時間送過來。

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生涯笇姐

很正常呀，我們公司目前就是這樣的情況。因為沒有自家的食堂，也沒有統一訂餐，而公司附近的小餐館小飯店不是沙縣小吃就是蘭州拉麵，所以基本上新同事來公司的第一個月會出去吃，第二個月就會加入點外賣大軍。

另外，我發現大家取外賣的的時間不是最費時間的，決定點什麼外賣的時候才最耗時間。因為送餐時間基本要1個小時，所以大家都會不約而同地在10點左右就開始討論今天吃什麼，討論好了再合作搶個美團、餓了麼等外賣平臺的紅包，輕輕鬆鬆就能混到10點半。算上拿外賣的時間，一個上午幾乎做不了什麼工作。

一、管理需要從根源想辦法

午飯對於每一個工作人來說都是一件很重要的事，點外賣也已經是大勢所趨成為了如今各公司的常態。如果強制管理說在中午12點後再拿外賣，很容易引起大家的反感，因此，管理拿外賣這件事不能制止只能疏導。

首先，看員工們這樣的做法是否明顯影響了上午的工作效率，如果是的話，收集相應的數據後在會議上進行公開的討論，讓大家知道作為領導你對於時間管理這件事的看法，尊重大家的建議，讓大家建議獻策再決定管理策略。

二、人性化管理很重要

如今是90後、00後新生代職場人的天下，而他們的個性都較為有主見，所以人性化管理越來越重要。

所謂的人性化管理，指的是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。給予員工足夠的尊重，給予充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，從員工便利的條件出發，為員工的提供靈活便利等。

所以，在這個問題上，從人性化管理出發，領導可以試著採用以下這幾個建議。比如：

1、可以像我們公司一樣在前臺電梯附近設立一個外賣架，讓外賣小哥把外賣統一放在外賣架上，這樣就可以讓員工們在中午12點下班後再一起拿。

2、如果公司有足夠的條件的話，可以像阿里巴巴、網易那樣設置自己的食堂。

3、也可以收集下員工們關於午餐的建議，看是不是進行統一訂餐。

4、設置一個員工就餐的專門地方，並只在固定的就餐時間才能打開，這樣就能讓員工們知道就算自己11:30就下樓取外賣，也不能馬上吃飯，還不如等到12點下班後再拿。

5、可以設置一個輪流拿外賣的小值班表，讓專人在固定的時間統一拿外賣。

焱公子

我覺得這個很正常呀，就拿我現在的公司來說吧，我們公司也是12點下班，我們也很多帶飯的人，各個部門都是11點半左右就開始在辦公室用微波爐加熱飯了，或者到樓下去吃飯，由於地理位置的原因，我們公司附近吃飯的地方特別少，也特別貴，11點半之前下去吃飯會打九折，但是最便宜的也得20。男生吃米飯，菜想吃飽的話，都是40.50的樣子，而且下午規定上班時間是1點。公司有中午關燈一小時午休的制度，但是好多部門都是休息到1點半左右的。我覺得作為領導或者老闆，要人性化一些，不要老想著各種卡考勤，卡時間啥的，我加班的時候你怎麼不說，已經到了下班時間了，回到家，你還要給我發微信，讓我處理工作上的事情，你怎麼不說現在是非工作時間。領導也好，員工也好，都是要相互體諒的。

只為你靜止456

這裡有個時間差問題。

在寫字樓上班，一般11點開始訂外賣，11點半至12點之間就可以送到，12點後就可以開始吃飯，中午還有一些時間可以休息。下午的工作效率會高很多；

如果12點才開始訂餐，那麼剛好趕上高峰期，可能一點鐘都還送不到，不僅要捱餓，還要耽誤寶貴的休息時間，甚至還沒吃晚飯就要開始上班了，下午的工作效率可想而知。

所以，如果我是老闆，下樓取外賣和下樓取快遞一樣，又不是拿回來馬上就吃。

說說我公司的老闆，一般上午老闆都不會來辦公室，早上給辦公室座機打個電話，看看哪些人到了辦公室，哪些人還沒到；中午快到12點的時候，有時打電話到辦公室，專門打座機查崗，害怕我們提前下班去吃飯。後來，我們就經常把座機的線拔了，或者把話筒拿起來，弄成佔線的狀態；因為座機打不同他就只能打手機了，然後就說在廁所、下樓取快遞等（辦公室就兩三個人，所以一般都統一行動）。很反感這樣！

上班下班

我是老闆，如果發現有員工沒到點就下樓取外賣，就直接懟過去:

“小張、小王啊，給我站住！我說你們怎麼回事？

不懂得尊重一下領導嗎？老子沒吃早飯，現在餓的咕咕叫，TMD的也不給我點一份，什麼玩意！”

我估計我這一罵，他們要麼乖乖的把自己點的外賣交給我，要麼肯定瑟瑟發抖的說：“老闆，我不知道您沒吃飯，下次一定給您點一份。”

我當老闆的，就這麼不受待見嗎？連吃飯也不幫我叫一份，又不讓你墊錢！誰幫我叫的多，我就升誰當我的秘書。

哈哈，就這樣，一個嚴肅的管理問題，被我輕鬆的化解了。總之一句話，做老闆不能太黃世仁，該跟員工打成一片的絕不能高高在上，學學管理大師李雲龍，總是有好處的。

大公司有時候要講規矩，因為人多管不過來，搞不好會失控，但是如果公司規模不大，做老闆的就要學會該管的要管，不該管的睜一隻眼閉一隻眼，否則會讓員工覺得，你這個老闆太摳門，什麼都要管，覺得心裡不爽，做事本來能使出十分本事，現在用個7、8分，就覺得對得起你了。

因此在小小的吃飯問題上，就不要限制太多了，中午12點下班，這是參考時間，沒有必要搞那麼嚴格，畢竟我作為老闆，要的是結果，如果你他娘有本事，每個月給我賺大把的錢，不來上班都可以！

反之，你沒這個本事，就得乖乖的給我上班，一分鐘都不能少，如果只出工不出力的話，我還要辭退你！就是這麼現實，就是這麼殘忍，你服不服？

所以對待吃飯取外賣這個問題上，我根本不會在意，畢竟，我們不是工廠，需要嚴格遵循上下班時間，因為工廠機器一開動，各個崗位人員都要就緒，不可能為了等哪一個人才能幹活，那就損失大了！

我們是公司，工作地點主要是在辦公室，這就需要一定的彈性，要根據實際情況而定，這方面我覺得根本就不是個問題。但有一點我必須把醜化說在前頭，給你上下班時間可以相對自由，但是你不能曠工，請假也必須履行請假手續，否則隨時都會給你除名。

還有我下起手來可不客氣，沒幹好，沒好好幹，沒出結果我會毫不手軟，辭退你沒商量。

大家覺得，我是不是一個好老闆呢？

喻派職言

換位思考，從員工的角度看待公司管理的問題。

很多問題，由於處理者身處的位置不同就會有不同的視角和考量。

有些時候，身處問題的中心，由於視角受限、利益糾葛，反而看不清問題的實質，正所謂：“不識廬山真面目，只緣身在此山中”。而很多時候，由於沒有站在對方的位置和角度看待問題，就理解不了問題的真實條件和情境，因而發現不了問題的解決方案。

題主所提的問題就是第二種情形。

對於工作時間管理的問題，在不影響公司運營效率的前提下，可以從員工便利的條件出發，為員工的提供靈活便利；如需嚴格執行工作紀律的，也可以儘可能地為員工的工作和生活創造方便。取得員工的認同和理解，不僅有利於公司紀律的執行，也可以讓員工體會到公司的人性化關懷和管理，增加員工的歸屬感，有利於公司的長遠發展。

因此，如果從員工的視角出發，題主的問題還是有不少解決方案的，例如：

1、如果公司條件允許，可以設置食堂，通過餐補等條件讓員工在公司食堂就餐，這樣就便於員工統一時間就餐；

2、否則公司統一購買午餐，這樣也可以統一就餐時間；

3、通過前臺、門衛等代收外賣，要求員工12點後才能就餐；

4、購置冰箱、微波爐等，鼓勵員工自帶午餐。

......

方法還有許多，只要替員工著想，鼓勵員工自行提意見建議，肯定會找到好的方法，把公司利益和員工利益有機結合，實現共贏。

彎弓射鵰er

看了很多網友的回覆，很多朋友都從老闆的格局、企業的人性化角度、乃至公司靠不靠譜的角度思考和回答問題。

作為一名HR，工作中也有碰到過類似的問題，有些制度看上去有些“反人性”，但是老闆還是覺得一定要管，而且一直催著HR解決問題。

先換位思考一下有些老闆到底是怎麼想這件事的，發現也許老闆的關注點與員工完全不一樣

首先明確一點，很多老闆並不是較真於這30分鐘的問題，他們一般較真的是下面幾個問題：

1、考慮上下班時間的統一性，以最大化實現整個公司各部門間運作的協作性

每個企業設定一項制度的時候，大部分情況下，都有其現實經營需求的考量，哪怕是看起來簡單的考勤制度。

舉個過往遇見過的例子，可能更容易理解。

曾經有一家公司也是類似的考勤制度改革，從總部試行彈性上班（9點-10點），最後試行一年後，重新改為9點準時上班。

從員工角度來講，公司的變革就是制度的倒退，覺得工作不便利，管理也不人性化，對於實際工作也沒什麼幫助。

但是從公司試運行情況來看，各個員工1個小時的上班時間差，確實會帶來跨部門溝通的時間大部分推遲到10點後，而且各類涉及到外部機構，尤其是政府機構的聯繫與合作，因為上午上班彈性，各類事情10點才開始協調統一，一上午時間很容易一晃而過，漸漸形成上午工作分為極其懶散的團隊狀態（即使加強管理也較難）。

而且總部和分公司之間的溝通，也經常出現總部還未上班，無法及時解決和回應問題的現象。(分公司因為做門店銷售，最遲9點已開始籌備開門營業）

2、維護制度和規則的權威性和公信力，避免“破窗效應”

在很多時候，老闆在乎的不是半個小時的時間，而是制度和規則的權威性和公信力。

既然公司有明確的上午的上下班時間，就代表著背後必然有其出臺的思量與考慮。如果形同虛設，既達不到當初設計考勤制度的目的，也會讓員工對制度與規則缺乏敬畏心理。

人性的複雜性就在於：一旦打破了某項規則而未受到及時反饋與懲罰，就會出現“破窗效應”，最後導致制度名存實亡，而且會波及對其他制度與規則嚴肅性的認可度。

3、對員工工作狀態的質疑，痛心於工作效率的極大浪費

對於老闆來講，很多時候會很看重員工的工作狀態與積極與否。

可以簡單假設一下，11點30分拿外賣，可能就代表著10點多已經開始思考中午要吃什麼，並且可能要花費10分鐘來決定吃什麼。

在有些老闆的心中，就會對員工的工作狀態產生質疑：

• 12點上午才正式下班，但是員工可能從11點不到，已經把心思花在了思考中午吃什麼，然後開始點外賣，並且11點30分開始拿外賣，甚至拿到後直接開始吃飯。

• 這意味著假設9點正式上班，原本3個小時上午的工作時間，可能有1個小時左右的時間，員工並不在工作狀態。也就是一上午30%的時間是被浪費掉的。

對於任何一個老闆來講，一旦想到可能存在這麼巨大的工作效率的浪費，都是會產生不滿與質疑，從而產生要儘快管理這種現象的急迫心理。

那麼老闆應該怎麼做？

作為老闆，一定要明白自己到底要的是什麼，才能想清楚應該怎麼做？

在這一點上，子佳有2點操作建議供參考：

1、回顧考勤制度如此設計的背景與目的，儘量不要“反人性”

在中午要吃午飯的生物鐘時刻，如此“反人性”的規定必須要在12點才能下班，如果公司不提供午餐，必然會導致一部分員工要餓著肚子等到自己的午餐，這種制度設計就是在挑戰“人性”。

所以，作為老闆，先回顧下如此設計背後的目的，到底這種涉及對於公司的業務開展、員工的積極性提升、業績結果的增長有沒有實質幫助。

• 如果沒有實質幫助，不妨修正考勤制度，中午吃飯時間做靈活安排，既體現公司的人性化管理，又不對具體業務產生負面作用。甚至不排除以為員工滿意度提高，對業務開展還有好處的可能。

• 如果確實是業務需要，那麼就明確規則，對於此類涉及員工較多的情況，要“先禮後兵”。

先逐級宣導與強調公司規章制度設計的背景與目的（可以是核心管理層逐級宣導），然後強調公司的獎懲制度，最後宣導1-2周後，再就“情況惡劣、屢教屢犯”的員工進行懲罰，樹立“反面典型”。

2、本質上，公司應該建立“以結果論是非”的管理機制。

建議一其實治標不治本，只是從簡單的形式上解決了此類問題，但是對於一個老闆來講，更應該思考的是：如何建立“以結果論是非”，而不是“以表現論功勞”的管理機制。

子佳曾見過或聽過很多企業，陷入以過程中的行為表現來判斷一個員工的功勞或者是好壞的誤區。

不可否認，良好的、符合公司期望的行為表現，大概率會帶來業績的良好表現，但是管理的本質與核心，並不是管控過程，而是對業績結果負責。

所以，從考勤制度的建立上，老闆不應該僅僅糾結於30分鐘的提前下班問題，而是要去抓這些部門的產出結果，如果真的產出結果優異，在公司業務運轉允許的情況，死板的考勤就不是老闆應關注的重心。

也許中午這些團隊有30分鐘的休閒時光，正常下班後會額外付出更多的加班或思考時間，來推動業績的良好產出。

當然，要建立類似的良好機制與氛圍，與日常的公司規章制度、績效考評機制、薪酬管理制度、老闆管理理念、企業文化、團隊執行力度等都息息相關，子佳就不在這裡在做細緻闡述了。

結語

作為老闆發現公司管理問題所在，並思考如何藉此提升整體公司管理狀態，是讓人能夠理解與接受的。

但是，作為老闆，所有的管理出發點，一定不是聚焦在具體員工的行為改變上，而是要關注因此給整個公司帶來的系統性影響，並“以終為始”，從業績結果的產出效率和質量表現上，來思考應該如何改進。

“以點帶面”思考問題，才是一個老闆應該思考與做出管理動作的方向。

子佳看職場

我們公司有食堂，中午吃飯時間12點，員工經常11點半就去食堂吃飯。怎麼解決這個問題呢？用技術手段啊，讓你的飯卡不到12點就刷不了，逼得你不得不12點以後去吃飯。

雖然說上有政策下有對策，其實主要還是管理鬆緊的問題。比如有的員工還差幾分鐘去把飯打好了，刷卡的時候發現刷不了，食堂員工就允許員工把卡放那，記下打卡金額，等到點再給員工刷卡，員工吃飯飯去取卡。如果對食堂員工管的嚴一些，可以把這種操作也取消。

但是對於11點半去外賣這個事好像不太好管的太嚴。員工會說，我提前訂外賣送餐還快一些，我要是晚定外賣，可能12點半外賣才到。外賣又沒那麼準時，我也不能讓送餐員在樓下等到12點才下去取吧？

所以其實中午下班時間以及員工午休時間長短更多的還是得靠員工自覺。另外老闆可以在會議等場合變相提醒一下，這就是講話的藝術了，作為老闆你肯定知道。

不過話說回來，只要不影響工作，相對寬鬆的工作環境員工乾的舒心，業績不一定會差哦。說到這，作為老闆你也可以通過加強績效管理改善員工鬆散的工作狀態，一切看業績！

關鍵字: 外賣 下樓 職場