社群運營很簡單,需要知道的就三個問題:如何圈人?如何裂變?如何變現?
社群營銷不管業內怎麼樣成套的解決方案,最核心的就是這三個問題,在此也分享一些實在的運營技巧給到大家:
如何圈人?除了大家經常說的從身邊人入手之外,推薦8種方式給到大家。
① 電商/推廣引流獲客法
② 換群/買群+活動門檻法
③ 行業合作獲客法
④ 善於偷粉絲獲客
⑤ 大佬聯合贊助法獲客
⑥ O2O導流法
⑦ 共享社群獲客法(異業合作)
⑧ 自媒體圈粉法
如何裂變?社群的最大價值在於“裂變”,也就是降低公域流量高獲客成本的核心途徑。做好社群裂變,就記住一個準則就可以了:你的潛在用戶就在你既有用戶的身邊,想個辦法,讓他們介紹你們認識。
如果說能夠基於認同來介紹,那是最佳的形式,但這種方式見效比較慢,所以,推薦給大家“利益誘惑,才能共贏!”你幫我做什麼事情,我給你什麼樣的好處,僅此而已。
① 活動裂變法。
② 微課內容圈人法。
③ 平臺功能快速圈人。
④ 招募代理學員建群。
如何變現?社群營銷最核心的就是“內容變現”和“服務變現”。松下幸之助那句名言說的挺好:我們公司是做培訓的,順便賣點產品。社群營銷,賺的永遠是復購的錢!賺的是第二單的錢!
① 活動波浪線/政策營銷
② 捆綁銷售,做大客單值!
③ 會員模式
④ 沙龍會/酬賓會/年會/新品發佈會
⑤ CRM系統復購法
⑥微商3.0合銷模式。
在過去,我們專注於產品和用戶,但是在社群時代,我們首先需要考慮設計內容的價值。為了設計內容的價值,你需要清楚你所在行業的用戶畫像,分析你所在群的特徵。當我們知道用戶群是什麼樣的人時,就去思考你有什麼利用價值,反過來說就是你能為他們付出那些價值?
這3個問題,是做社群營銷的人必須要解決的事情,具體該怎麼做,你需要去互聯網搜索;找尋各種分享的社群營銷技巧;競品採用的營銷技巧…每個問題至少整理出3-4個解決方案,然後結合自己的業務拿出一部分的資源來,測試市場、測試用戶,所有的社群營銷,永遠不可能紙上談兵,社群營銷的大咖,都是實操出來的。
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