3.15
消費者權益保護日
為消費保駕護航
雙匯火腿成了雙鴿火腿
3.15幫助來維權
案情簡介
消費者周先生來成安縣12315投訴中心投訴，自己去超市購買火腿，當時火腿架上有好多捆火腿，自己看到的是雙匯火腿就直接買回家了，回家使用過程中發現味道很鹹與之前吃的味道很不一樣，在自己幼小女兒食用的火腿裡發現有很大一塊黑黑的硬東西，就直接到12315投訴超市賣假貨。
案情過程與結果
接到投訴，工作人員前去調查，貨架上擺放了兩種火腿，雙鴿和雙匯，擺了兩個不同方向，如果不仔細的消費者購買，很容易買錯自己所需要的品牌。經調解，商家賠償消費者100元，並將案件移交執法科室進行立案調查。
相關法律法規
《河北省消費者權益保護條例》十六條第一款規定：經營者提供商品或者服務不應有在銷售的商品中摻雜摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品。這樣屬於欺詐行為。
在此提醒廣大消費者在購買商品時，要詳細檢查商品的名稱、規格、商標、廠名廠址、生產日期、保質期、合格證明、質量安全標誌等信息，避免購買“三無產品”和過期商品。
來源走進成安
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