孩子由初中升入高中后，就开启了人生中最重要的三年高中生活，高中三年，孩子身心和学业都会得到极大的成长。高中生的身心成长表现为以下几个方面：
第一，高中生智力水平接近成人的高峰状态；
第二，高中生情绪体验相比初中阶段更强烈；
第三，他的意志动机的主动性、目的性增强；
第四，高中生的兴趣范围进一步扩大；
第五，动机层次提高；
第六，高中生自我意识进一步增强；
第七，高中生的交友热情会大大的提高；
第八，高中生对异性的关注度会上升；
第九，独立生活能力和社会适应能力增强；
第十，高中生对职业的选择开始出现较为理性的思考。
在学业上，高中的学习难度和深度相比初中来说上升到一个新的台阶，跨度也比较大，学习任务和学习难度提升，学习节奏加快，而且在高三，他们将会迎来人生中一场重大的考试——高考。绝大部分高中的家长认为，孩子进入高中以后父母的主要任务是给孩子做好后勤工作，在能力范围内提供最好的物质保障，让孩子专注于学习和迎接高考。但是，我们常常说理想很丰满，现实很骨感，孩子进入高中以后，问题很多，苦恼也很多，家长谈起陪伴高中生的成长、学习和备考的辛苦，直言是“惹不起也躲不起”。
“惹不起也躲不起”，父母如何与考生沟通
一言不合，一事不顺，甚至有时候都不知道为什么孩子就会生气、发火，或者说关上门根本不和家长交流。最近有些家长就向我们咨询说：“老师，我们做父母的还是非常重视孩子的家庭教育的，我们也通过不断的学习，了解到高中生的心理和学习变化特点，孩子进入高中以后，我们知道他的学业难度会增加，孩子需要承受的心理压力很大，所以我们一旦发现他们出现紧张、不安、焦虑、不自信等负面情绪，就会想各种办法来安慰和鼓励孩子，可是往往发现孩子倔得很，根本听不进去，还很反感，甚至跟我们对着干，为什么我们的安慰和鼓励起不到作用呢？”
锦宏专家在咨询服务过程中也发现了这样的现象，涉及到高中生成长的方方面面。下面我们从家长和学生关注最多的学业方面来和家长们探讨这个问题，看看锦宏专家采用的什么科学方法来解决家长面临的疑惑。
“惹不起也躲不起”，父母如何与考生沟通
高一的洋洋同学的家长联系我说，孩子这次期中考试没考好，从入学考试的200多名下滑到了年级600多名，主要是数学考砸了，满分100分才考了30多分，孩子很伤心，这几天情绪非常低落。父母周末去看她，孩子说起这次考试就掉下了眼泪，说班上的同学怎么那么轻松的就能学好数学，我也很认真的听了课，课下也花了最多的时间做数学作业，怎么还是考得那么差，我好笨啊，我不想学数学了。
“惹不起也躲不起”，父母如何与考生沟通
妈妈安慰孩子说，期中考试也不是特别重要的考试，这次没考好，没关系，下次我们考好就行了。爸爸看见孩子掉眼泪，可怜兮兮的非常心痛，赶紧搂过女儿说，没事，数学学不好，我们就不学，我们把其他学科学好一点，把数学分数拉上去就可以了。家长以为孩子听了自己的安慰会舒服一点，没想到爸爸妈妈的安慰话刚一说完，洋洋哭的更厉害了，说你们什么都不知道，转身就离开，不愿意和爸爸妈妈继续交流。这两位家长就很纳闷儿，问我咨询，我们说这些话是想安慰女儿，怎么会让孩子更不高兴呢，还对自己发起火来，而且这么多天过去了，孩子的情绪还是非常低落，我们一筹莫展，到底该怎么办呢？
我们看到高一的洋洋同学期中考试成绩出现了比较大的下滑，可以说是遇到了学习上的困难，她的爸爸妈妈和许多家长一样，看到孩子遭遇困难，舍不得让她伤心难过，于是就采用安慰和鼓励的方式，想让孩子好受一点，结果非但没有如愿，反而使孩子的情绪更加失落，为什么会这样呢？因为父母在孩子面临困难的时候，往往只是通过孩子的行为和情绪做判断，以为孩子需要的是几句暖心的安慰和鼓励，但是孩子内心真正的需求并没有被父母看到。
那么父母为什么会判断错孩子的感受呢？我们通过冰山理论来进行分析。
“惹不起也躲不起”，父母如何与考生沟通
我们先来了解一下什么是冰山理论。大家看上面这张图，冰山理论是萨提亚家庭治疗中心的重要理论，萨提亚是美国最具有影响力的首席心理治疗大师。冰山理论实际上是一个隐喻，它指一个人的自我就像一座冰山一样，大家平时能看到的只是表面很少的一部分行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如我们上面这张图上的冰山，萨提亚认为人们在经历事情的时候是在七个层次上同时有着体验，即行为、应对、感受、观点、期待、渴望和自我。
行为是我们可以看到的，就像冰山浮在最上面的那一层。应对是我们对世界的反应态度，是冰山的水平线，是行为的一个起点。当孩子面对困难、挫折的时候，家长可以看到孩子的行为和应对方式，然而孩子的行为应对背后的感受、观点、期待、渴望、自我，就像冰山的绝大部分，被掩埋在水的下面，不被父母看到，或者被父母误以为自己看到了，于是父母就凭着自己的感受去安慰孩子，却没有读懂孩子真正的需求是什么。
我们回到洋洋同学的案例：洋洋同学的伤心、情绪低落是她的行为，然后见到父母她说，班上的同学怎么那么轻松的就能学好数学，我上课认真听讲，课下花最多的时间做数学作业，还是考得那么差，我好笨啊，我不想学数学了，这个就是她的应对方式。
我们来分析洋洋的语言：我上课认真听讲，下课花最多的时间做数学作业，还是考得好差，我好笨啊。这句话反映出了洋洋担忧、害怕数学学习，不自信的感受，以及她认为自己是很笨的。别的同学很轻松的就学好了数学，这句话体现出了洋洋内心其实特别希望自己能和别的同学一样把数学学好，这是她的期待和渴望。我们往更深处来看，就是洋洋希望自我是好的，是优秀的。
我们再来分析家长的语言：妈妈说，这次没考好下次考好，这样的语言是想绕开孩子的担忧和苦恼，可是根本没有给孩子解决她现在面临的问题，可以说说了也是白说。而爸爸说的数学学不好就不学的语言，就是让孩子不得不接受自己学不好的事实，而且也切断了孩子期待和渴望把数学学好的需要，更是对孩子想有一个好自我的否定。
所以，洋洋和她的爸爸妈妈对冰山看不到的部分的理解差异，让他们起了冲突，彼此互不理解，而这种现象普遍存在于亲子关系当中，许多父母仅凭孩子的行为就自以为是的做出判断，不去探究孩子冰山下沉部分埋藏的真实情感，从而导致了亲子沟通无效，你说再多安慰鼓励的话也是白说。所以，在孩子遭遇困难的时候，父母一定不要仅凭孩子可视的行为和应对的方式去安慰孩子，而是需要静下心来分析孩子语言行为的背后，体现它内在的情绪和需要，看到他们内心真正的期待。
后来我给洋洋打个电话，经历一番沟通以后，妈妈跟我说，你跟洋洋沟通以后她的情绪一下就好多了，最近老师反映她在数学课堂上更积极、更认真了。
下面来看看我跟洋洋是怎样沟通的？
“惹不起也躲不起”，父母如何与考生沟通
第一，激发孩子看到好自我。
当洋洋说自己好笨，其实她内心是希望自己很聪明，能够像别的同学一样轻松的学好数学，只不过这个是作为冰山下层埋藏在水中不易被觉察的，包括孩子自己。所以我们老师和父母要帮助孩子探究他们内心的声音，通过询问孩子，让孩子明白自己想要变好的渴望，所以在通话的过程当中，我就问洋洋：“这次没考好很难受吧，其实你是希望自己能够像别的同学一样把数学学好，但是你花了很多的时间，也非常的认真，却没有学好。”通过简单的这样几句话，我就让孩子觉察到自己内心真正的渴望。同时，我也肯定了孩子上课非常认真，下课花了很多功夫，我告诉她这样做是对的。孩子觉得自己得到了认可，同时我也挖掘出她内心的好自我。
第二，帮助孩子正确归因。
洋洋从初中开始数学相对比较弱，成绩起伏大，这次考试前老师说数学会很难，所以她考数学的时候情绪很紧张。我给她分析原因：第一，你先给了自己一个心理暗示，认为自己初中数学没学好，所以高中就学不好，也就导致考不好，这是你数学学习自信心不足。第二，你的数学老师是名师，讲得好，讲得快，虽然你上课很认真，可是有些跟不上老师的节奏，所以下课做数学作业慢，花了很多时间，效率不高。第三，因为考前老师说了这次数学会考的很难，所以你自己就吓到了，考试的时候情绪控制的不太好，非常紧张，导致有20多分会做的题，但是在考场上不知道为什么就发蒙丢分了。
前面我们通过激发孩子看到好自我，帮助孩子正确的归因，找到她冰山下面真正的渴求和希望，接下来我们一定要拿出解决措施，而不是说这次没考好，下次考好这些看似安慰、鼓励，但没有实际作用的空话。我们的解决措施建议从两点来着手：第一，与孩子同频共振；第二，和孩子一起制定成功的措施。在沟通心理学上有一个词叫做同频共振，意思就是说两个人沟通的时候要在同一个频道上，比如说我在跟洋洋沟通的时候，首先，我肯定她认真学习数学的精神，以及花大量时间做作业的这种好的学习态度，虽然结果不理想，但是她知道她的努力和认真的态度得到老师或者家长的认同，在教育心理学上，我们也把它称为用发展的眼光看学生，或者说正向的引导学生，让学生发现自己做的好的地方，这样孩子就愿意跟你沟通，就是我们的频道走到了一起。
“惹不起也躲不起”，父母如何与考生沟通
接下来，我们老师和家长就和孩子一起制定成功的计划，计划后面最重要的是一定有实施的措施，只有措施到位，孩子才能取得最终的胜利。一般在制定成功的计划和措施的时候，我们一定要遵循小步子原则。小步子原则是美国的心理学家斯金纳提出来的一个教育原则，他是将孩子的目标分解成具有逻辑联系的许多小步子，完成一个一个的小步子，最终实现终极目标，简单点儿说，就是将孩子的目标细小化，这样孩子能够对任务做出及时的反馈，降低错误率，获得自信心后增加成功的概率。
电话中我就告诉洋洋，数学学科非常重要，我们在思想上一定要重视它。
第一，通过中学生性格兴趣测评可以看到，你的理科逻辑能力是很强的，在心理上不要怕数学，你的数学肯定能学好。
第二，这次30多分也不是你的真实水平，因为洋洋下来重新做了试卷后达到60分，这个分数在班上是中偏上的。通过这两点分析，来增强洋洋对数学学习的信心。
第三，我就告诉洋洋，你的数学老师是位好老师，这对学生来讲是一个最大的幸运，所以一定要及时的去适应老师的讲课方式和讲课节奏，平时多和老师交流，多问他问题，了解他的沟通方式。
第四，我建议洋洋每天晚上提前预习第二天的数学课内容，这样第二天上课就容易听得懂了。
第五，我建议洋洋每天保证书写作业的正确率，如果有不会的题，就及时去跟老师沟通，跟同学交流。洋洋采纳了我的建议，并坚持了下去，成绩稳步提升。
通过前面的理论分享和锦宏老师在洋洋同学案例中的实际操作，我们总结出：在孩子遭遇学习成绩下滑、情绪不高、自信心不足的时候，家长不仅要观察到孩子冰山表面上的现象，更要静下心来看到冰山下面孩子的真实感受和诉求，和孩子一起同频共振，正确归因，给予孩子安慰和鼓励，同时找出应对办法，和孩子一起制定成功的措施。孩子成长过程中遇到的方方面面的问题，家长朋友们可以以一推十来参照解决。希望每一名高中学生都能在父母和老师的陪伴下，找到自己的最佳状态，努力学习，实现自己的人生理想，成就自己的美好未来！
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