新冠肺炎疫情发生以来，深圳市前海管理局认真贯彻落实中央、省、市关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的相关工作部署，按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，采取强力措施确保战疫情、稳经济“两手抓、两促进”，持续保持片区疫情“零输入、零感染、零传播、零病例”。
科学引导、分类施策是前海管理局助力企业有序复工复产的关键词。
- 按照深圳市《关于落实分区分级防控措施科学有序推进企业复工复产工作的通知》要求，前海制定了差异化防控策略。
- 紧盯重点企业，全程跟进服务。
- 依托“两长两员”力量全面摸查前海在地企业底数和复工复产情况，落实包干挂点，提供“一对一”复工复产服务支持。
截至3月11日，前海在地企业复工率76.7%，复工人数超过1.4万人；规模以上企业、前海总部企业、金融持牌机构的复工率均实现100%。
用足用好扶持政策，支持重点企业复工复产
规模以上企业、纳税50强、前海总部企业、持牌金融机构、重点港资企业是前海经济发展的中坚力量。前海落实重点企业“一企一员”“一企一策”，详细梳理区内规模以上企业、纳税50强、前海总部企业、持牌金融机构、重点港资企业名单，为企业提供上门服务，靠前服务解决企业问题诉求，帮助企业复工达产。
前海出台局属企业物业减免租金措施，落实对300多家企业2600万元的租金减免扶持。向社会化物业发出减免租金倡议，号召开发商与租户共克时艰，目前信利康前海大厦、世茂前海大厦已积极响应，对承租企业实施租金减免。如平安银行信用卡中心，不仅获得业主信利康大厦超过8万元的租金减免，而且公司100名员工租住的人才公寓收到减免两个月租金的优惠，减免总金额超过30万元。
前海用足用好惠企政策，提高帮扶精准度。对深圳“惠企16条”“31条”进行任务分解。积极宣传政策，主动帮助符合条件的企业申报相关政策补贴、兑现扶持资金，顺丰、越海、东方嘉盛、天河星供应链等20家前海总部企业将获得1.15亿元的贡献扶持资金。加快推进归巢企业租金补贴工作，切实减轻疫情期间的资金周转压力。支持“前海疫情防控律师志愿团”为前海复工企业提供法律援助。
全力以赴帮助企业，为复工复产提供物资保障
前海坚持疫情防控和复工复产两手抓，全面统计区内重点企业的防疫物资需求，想方设法，尽其所能，为疫情防控和复工复产提供必要的物资保障。
前海管理局发动一切力量和资源，拓展国内外采购渠道，并积极协调海关和报关运输公司，保障所有采购口罩按期到位。截至目前，已累计向区内公共服务机构和企业提供口罩超过35万只，消毒酒精超过3000公斤、大型体温检测仪8台、红外测温仪21个，有力保障重点单位和企业所急所需。
“在口罩等防护物资严重紧缺的关头，前海管理局为我们支援了2000只口罩。”中集海洋工程有限公司（下称“中集海洋”）总裁办负责人说，在前海管理局的大力支持下，中集海洋实现100%复工。
疫情期间，为保障防疫物资、民生工程的有序运营，前海湾保税港区部分业务保持运行，口罩等防疫物资紧缺。前海管理局协调多方力量，为园区资助N95口罩6000只、75%酒精30升，缓解了园区的燃眉之急。目前，保税港区内120多家单位复工复产，复工复产率达95％以上。
综合运用科技手段，提高企业疫情防控效率
“这台无人智能监控消毒车，是前海管理局为我们联系提供的。有了它，复工复产后每天园区内消毒工作效率得到了大幅提升。”招商局保税物流有限公司负责人介绍说。
疫情防控以来，前海充分发挥科技优势，广泛创新运用科技手段，积极投入防疫，促进复工复产。
前海综合运用科技手段“挂图作战”，上线“疫情防控作战地图”智能系统，将每日返深人员数据统计精确到每一个网格，打造可视化、可调度、可感知、可预警的疫情防控指挥中心。实时更新区内防疫动态，精确掌控人员流动信息，靶向定位防疫重点区域，建立集中隔离、居家隔离、出现症状、企业复工复产等四张清单，确保跟踪、管理和服务“三到位”。
前海e站通服务中心创新“不见面审批”服务，对外公布169项可网上办、掌上办、双向邮寄办事项，并提供证照免费寄送服务。目前，日均网上办理量超300宗，占全部申办业务50%以上。前海公证处运用“互联网+”模式，在深圳率先推出全程在线办理公证并将公证书邮寄到家，实现市民“零跑腿”。
全面强化服务职能，为企业复工达产纾难解困
在做好疫情防控的同时，前海还多措并举促内资、稳外资、跟合约、推项目。
发布前海《致企业家朋友们的一封信》，广发招商邀请函，释放招商稳商信号，提振投资前海信心；通过视频会议等方式，与目标企业接洽，推动企业落户。前瞻布局产业新动能，主动发掘疫情危机中产业发展新机遇，积极研究起草数字经济产业、医疗健康产业相关支持政策。
前海管理局广泛调研，备足疫中疫后政策“工具箱”。
工作人员每日走访，调研信利康、越海全球、二元桥、玉山银行、亚洲保理等一批代表性企业，了解企业复工复产需求和建议。对部分前海企业开展网上调研，建立企业关于用工、物流、资金流、防疫物资等方面的复工问题清单，并逐一研究解决。研究制订《深圳前海深港现代服务业合作区招商引资奖励办法》，完善多层次、全覆盖的政策体系。
记者：严圣禾
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