中国餐饮报告(白皮书2018)》数据显示:消费升级之下,年轻人更关注效率和健康,轻食简餐、新式茶饮等休闲调性的品类越来越受到青睐。以上海为例,餐饮经营面积占比40%的商场中,茶饮、沙拉等轻餐饮占比已提升到8%-10% 。
一组数据更能说明问题:
▶ 外卖订单量。外卖平台上沙拉订单量占比从17年的1%跃升到18年的5%;外卖平台上的轻食主题餐厅月订单平均在1000—4000份之间;
▶ 复购率高。 “轻食”重复购买率达到60%,68%用户年龄在20—35岁;
▶ 客单价高。 轻食客单价偏高,一份餐在20元至100元不等;
▶ 资本青睐。 北京、深圳的沙拉类轻食品牌,先后获得千万级甚至B+轮融资;
▶ 大牌布局。 肯德基、必胜客、吉野家、德克士等快餐品牌也相继推出了“轻食概念店”;
▶ 自发传播优势。凭借高营养理念和拍照颜值,让消费者自发拍照形成二次传播。
在北京嘉里中心上班的某餐饮品牌负责人跟记者交流:“轻食热有目共睹,堪比新茶饮的火爆。每到就餐高峰,嘉里的轻食餐厅成为月入40K+的金领集中地,一份‘沙拉+意面+饮料’午餐动辄100+,但就餐的人还是络绎不绝”。
一些水果店也升级改造成主打沙拉的餐厅,很多餐厅在菜单中加入轻食类产品,一些面包店和茶饮店也开始卖沙拉。
行业人士预测,中国轻食产业规模有望在3年内突破1000亿,五年内逐步占到餐饮总收入的10%左右。
2 怎么抓住轻食的新风口?
风口当下,轻食成了一种品牌战略,为品牌的升级提供了一种捷径。综合多位餐饮行业人士对轻食的看法,森系以苏州店为样本,提炼出了围绕轻食概念的一些重要特质:
- ➊ -主抓靠近金字塔尖的“精英人群”
据了解,国内一线轻食品牌的老客户占比在60%—80%之间,主抓的是靠近金字塔尖的都市精英和追求品质的年轻人。他们是真正认可健康生活方式并且有能力买单的一个群体。
- ❷ -占领“轻食+新茶饮”双风口
如今,越来越多消费者开始习惯先去隔壁买杯茶饮再进店就餐,我们完全可以采取“轻食+新茶饮”的模式,为顾客提供更便捷的消费体验。
同时,用一杯鲜果茶来贯穿全天的营业,也使产品线和运营有了主题,避免了菜单精简带来的单调感。对于考虑“轻食化”的品牌来说,将自己的核心优势产品和轻食理念结合,打造出“轻食+”,才是保持竞争力的关键。
- ❸ -强化全时段的社交属性
可以说,社交和轻食是一对天生的CP.
而社交功能实现的基础,在于门店必须成为顾客的生活背景。越来越多的创业者、媒体人和白领,喜欢把“午餐+下午茶+晚餐”的时段放在购物中心里,而轻食餐厅往往成为了这一全时段消费休闲的主选项。
从早十点到晚十点,从早午餐到晚餐,我们叫做都市人的“最美二分之一生活圈”,可以垫垫肚子,可以工作谈事,可以跟闺蜜交流……除了轻食还有轻酒饮、轻茶饮,轻食模式能让你更放松随意。
- ❹ -用空间场景链接消费者内心
从网红汉堡shake shack到星巴克烘焙工坊,全球餐饮品牌先锋都在极力做一件事——打造优质的空间。而轻食餐厅所有的产品、文化和气质都是在空间里面展现的,更应该在空间上寻找突破口。
你能抓住这一趋势吗?
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