大学生如何提高沟通技巧?

kx康欣


第一、自信,勇敢说出自己的想法。

这是有效沟通的第一步,很多人在说话之前就已经输了,唯唯诺诺,不敢表达,你连自己在想什么都羞于表达,还指望别人会理解和重用你吗?别怕失败,多说几次,会越来越好。

第二、口齿清晰,有条不紊。

说话含糊不清会给人留下一种很不好的印象,吊儿郎当,自然不会有很好的人缘。说话之前如果允许,在心里先打打草稿,理顺各层次之间的关系,有重点的讲述。

第三、善于倾听。

可不要一味的只顾表达自己,而忽视了倾听他人的看法,那就太自以为是了,在听的同时,就能够取其精华去其糟粕,看看人家是怎样表达观点的,对自己有好处。

第四、有目的的增加词汇量。

什么是词汇量?这个就和你所从事的职业,或者说所从事的行业有关了。假如你是库管员,那么出库入库盘点之类的词汇如果你不知道,那就太失败了。假如知道更多的专业词汇呢,一定会给周围人或者上司留下很好的印象。

第五、重视眼神交流。

如果说话不敢看对方的眼睛,那不仅不礼貌,还说明你没底气,想要提高沟通技巧,想吸引你的听众的注意力,记住一定要眼神交汇,如果没有眼神的交流,言语交际甚至是完全无用的。

第六、肢体语言和面部表情很重要。

有效的口头语言和肢体语言相结合,会达到事半功倍的效果。同样,如果是面无表情的表达,也是让听众感到乏味。要传达给定的信息,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。

总之,想提高自己的交际技巧,生活中就要多观察别人的说话方式。还有一点,多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。


占云歪先生


第一,多读书

第二,多参加校内校外活动

第三,要敢于交流,参与交流

我并不是一个多么擅长交流沟通的人,在大学期间,担任班级小班长后又做专业大班长,经常参加活动,专业的事情也会遇到各种不同的人,奇葩也有,但每次都是需要沟通来解决的。

多角度想问题,每次通知消息,也要反复修改,用合适的词语,语调,也不要让你觉得你太官方。平易近人,讲得清楚就行。

后来有同学出现矛盾,有的在班级群里吵架,别人发消息解释的时候也会问我语句是否合适,我帮他们修改后,他们会觉得哇,还是我想的比较周到,用词恰当,但其实这都是平时潜移默化积累来的,遇事不逃避,慢慢的你的交流沟通能力就会显现出来。


火柴北苑


你好,成人提高沟通能力我认为有以下几点:

1.看书。看书的目的是丰富我们的学识,让我们能够对不同的文化领域有一定的了解,当我们面对各种各样的人的时候,能够很快的找到共同语言,达到有话可聊,有话可说的目的。

2.态度。沟通的时候态度决定了能否进一步深入沟通,我们要保持真诚的态度,让对方在沟通中感受到我们的真正,这样可以让对方放下警惕心,拉近彼此的距离,能够更好的沟通。

3.阅历。多旅旅游,多到外面的世界转转。可以开拓我们的眼界,丰富我们的见识。这样在与别人沟通的时候,可以让对方感受到我们才华,能够做到轻松应答,展现出我们的才华。

4.思维。不断的去学习,提升思维能力,拓展思维能力,可以客观理性的去分析任何问题,能够根据对方说谈的内容、表情、肢体动作猜测到对方的心思。这样可以让沟通更加顺利。

5.随机应变。沟通中谈到的话题、内容都不确定的这就需要我们能够可以通过对方的眼神、表情、动作适当及时的做出改变,同时也要少说多听,学会倾听,赢得对方的欢喜和认可。

其实多参加一些演讲类比赛,找一些展示自己的机会,提升自信心,慢慢的你会发现自信了,充实了,丰富了大脑,沟通能力会随之提升很多。希望我的回答对你有用。



她说口才


不仅大学生,任何和别人可以良好沟通的人都会格外受人欢迎。

如何提高沟通技巧?

1不要惧怕沟通。

很多认为自己社交恐惧的人很惧怕沟通,电话响了,门铃响了,微信响了,都会莫名紧张,放下自己的胆怯,大胆的去面对,你会发现沟通没有那么难。

2沟通要保持自己的思路。

比如你要和别人交流一件事,你先要想清楚自己的小目标是什么,然后所有的交流都围绕目标来达成,坚决不能跑题,因为对方的几句话就放弃了自己原有的目标。等交流完毕,你会有很大的挫败感,这种挫败感会进一步打击你的交流沟通积极性。

3善于总结,多像会说话,说得好的人学习

你周围肯定有不少说话得当,交流得体的人,多和他们交流,模仿学习。看别人怎么接人待物,取你认为可实现的去操作,慢慢地你就会有自己的沟通技巧了。

大胆去做,不要怕。


小白龙Max


大学是一个人提高沟通能力的黄金期,这需要充分地提高自身对待沟通的意识和在日常中善于利用环境。

一、提高自身意识。意识里面的态度直接导向行为。没有意识就没有行为,没有坚定的意识也不会有恒定的执行。意识上一定要把沟通口才作为一项大学生必备的顶级素质与能力,现在几乎没有一项不需要沟通口才的行业或职业了,现在是信息时代,提倡互联网精神,就是协作与分享,现在的人事考录,即使笔试过了沟通口才不足也会与工作失之交臂,而笔试,也是一种书面沟通。意识坚定,态度积极,一定的。

二、善于利用环境。课内多参与问题讨论活动,课外多参与沟通口才的社团组织,比如演讲协会、辩论协会等,即使非专门的语言社团,只要积极参加活动或者学生工作,都是公共沟通的历练,另外,充分利用宿舍小环境,因为,时间长的相处,更加考验和锻炼一个人的沟通能力,因为矛盾更容易产生。另外,大学里都有沟通方面的素质选修课程,也建议选课进行系统学习。

以上,略谈一二,我却认为是关键。在实施中,请记住一个标准,如果你身边矛盾重重,那你的沟通真是很差,矛盾越少,越是你的沟通能力提高的过程。祝,好。



聆听言说


很高兴共享此问题。作为马上进入社会的大学生来说,提高沟通能力是很重要的。人类是一个群体性社会,沟通是一种很重要的行为。有的人由于长期受环境影响,养成了比较内向的性格,不善于与别人沟通。而有的人却凭三寸不烂之舌,很善于和别人沟通,令人羡慕。现当今,不懂得沟通的人,朋友相对来说朋友圈就小一些。怎样提高自己的沟通能力呢,下面咱们一起讨论一下。

首先,用巧妙的方式找别人感兴趣的话题。通过之前对别人的了解,了解对方的兴趣爱好,找一些对方感兴趣的话题来打开话匣子,这样对方就容易接近和容纳你,否则适得其反。比方说你和一个农民聊科研方面的问题,这样,对方嘴上不说,心里却非常反感。

第二,要学会听别人说话,即学会分享或者是倾听别人的话题。人们之间的沟通是双向的对话活动。不仅要具备高水平的说话能力,而且还要学会倾听。在听时要不断地打边鼓或者点头。对方就会觉得你很尊重他(她)。

第三,向别讲话时,思路清析,条理要清楚。讲话时你如果东一讲,西一讲,别人可能会感觉一头雾水。同时内心也可能是很反感的。

第四,讲话时要注意自己的肢体语言。例如,站着同别人讲话时,双脚的脚尖要正对着听话的一方,不要倾斜,即正面对着别人说话。还有,在讲话时,最好不要用手指指着对方说话,这样既不尊重别人,又失自己形象。

第五,要提高语言的运用艺术。中华文华博大精深,源远流长。比方说,你问对方"你听懂了吗?"可以改问:"请问,我讲明白了吗?"这样别人听起来心里就特别舒服,达到了沟通的效果。

第六,要控制好情绪。当自己遇到烦心事或其他不愉快的事情时,此时有人与你说话时,不要把自己的那种不良情绪写在脸上,一定要控制好自己的情绪。

总之, 与人沟通的方式有很多,关键是一定要大胆地去尝试。以上所说,不对或不到之处,敬请原谅。



大雪飞舞


首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系, 就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。 再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。 最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系



我的心里住进一个笨蛋


很高兴回答你的问题。

沟通的实质是通过语言(包括肢体语言)把想要表达的信息传递给对方,同时得到回应。

沟通是一种双方行为。

所以,要提高沟通技巧,需要做到知己知彼。

翟鸿燊先生讲过一个段子:有一天,一个人去饭店吃饭,服务员在上菜时,把大拇指伸进了汤碗里。这个人就说:“你手进汤里了!”服务员答:“没关系,我不烫!”

吃饭的人要表达的是手伸进汤里不卫生,服务员表达的是对顾客的感谢。两个人不在一个频道上,所以,这是一次无效沟通。

那么,如何开展有效沟通呢?或者说交谈双方怎样才能在同一频道上展开沟通呢?

我的答案是应用性格解析。(具体内容可参考文章《四型性格测试题》)

针对力量型性格(D),直爽,关注结果。所以我们和力量型的人交谈要言简意赅,直奔主题,千万不要搞迂回战术。

针对活泼型性格(I),活泼,风格多变。所以我们和活泼型的人交谈要添加一些肢体语言。同时,交谈中要注意倾听。

针对完美型性格(S),规则,时间,承诺。所以我们和完美型的人交谈,一定要讲究条理,逻辑,切不可手舞足蹈。如果有时间限制,一定要遵守。

针对理想型性格(C),随和,乐于替他人着想。所以和理想型交谈没有太多规矩,但是,如果你要在交谈中得到某些结果,一定要帮理想型性格做决定,同时多打感情牌。

那么如何判断对方是什么性格呢?难不成交谈前拿张测试表给他吗?

当然不是,我们也可以从一些细节发现端倪。

比如看朋友圈。力量型性格的朋友圈:今天参加什么会议,结交了某个大领导;马云、李嘉诚、王健林给大学生的建议等;总之,力量型性格的人无时不刻在努力提升并展示自己的地位。

活泼型性格的朋友圈:刷屏晒照。起床来一张,出门来一张,吃饭来一张……如果你的朋友圈里除了微商,有一个人发朋友圈特别多,不用怀疑,这就是活泼型性格。

完美型性格的朋友圈:这类性格的人发朋友圈比较少,而且发出来的东西一般人看不懂,不用怀疑,这就是完美型性格。

理想型性格的朋友圈:《天涯明月刀》里有一个词——平平无奇!这类人发朋友圈不会写什么艰深晦涩或者高大上的句子,照片也不修,反正就是一副无所谓超然世外的样子。

再比如力量型性格经常说按我说的办;活泼型性格经常说这事好玩吗,或者经常换发型换服装风格;完美型性格会说承诺是一种能力,兑现承诺是一种品德,承诺了就必须做到;理想型性格的口头禅——随便。

了解性格,我们的谈话方式才会有迹可循,也可有的放矢的调整提高!


你与众不同q


1. 多赞美对方的行为而非个人

2. 客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止

3. 如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜

4. 如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋

5. 面对别人的称赞,说声谢谢就好

6. 有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重

7. 除非你们有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评

8. 避免交浅言深

9. 批评也可以悦耳,如“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看”

9. 避免打着对你好的名义,说伤害对方的话

10. 提意见的时间点很重要

11. 注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事

12. 提出批评之外,最好提供正面的改进建议

13. 不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”

14. 别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”

15. 多以“你”开头,少用“我”开头的句子,不要一直大谈特谈自己的感受和经历

16. 在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享让人觉得友善得多

17. 文明用语,少说脏话

18. 敢于自嘲的多是高水平的人,把自己摆在低位置是内心真正自信的人才做得到的事

19. 跟人说话时不要凑得太近

20. 跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点

21. 在行事时换位思考,设身处地把自己当做对方,想想怎样让人觉得最舒服


一个道姑朋友


历史上有很多巧妙的运用说话艺术的故事,例如触龙言说赵太后外;宫之奇谏假道;邹忌讽齐王纳谏;晏子使楚;鲁仲连义不帝秦,都是说话艺术的经典案例。

说话的艺术不胜枚举,以下四点基本要求:

第一,语言要与自己的角色身份相吻合。

作为大学生,语言要与自己的角色身份相吻合。要使用文明优雅的语言。

第二,要有一定的技巧性。

在说话时应该注意一些细节,有一定的技巧性,这样能提高人际交往的质量:

(1)让先。让别人先说,一方面可以表现你的谦虚,另一方面可以借此机会来观察对方,给自己一个测度的时间和从容考虑的余地。

(2)避讳。不论与什么人交谈,都应对对方有所了解,聪明地避开某些对方忌讳的话题,如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情,否则会引起对方不快。要学会察颜观色,一旦发现自己不小心触及了对方的忌讳,对方面有不快之色或状极尴介时,应立即巧妙避开。

(3)谦虚。社会心理学家发现,一般人总不喜欢嘴上老挂着“我”的人。因此,应避免过于显露自己的才学,开口便“我如何如何”。须知,谦虚的态度,总是易为人所接受的。在一般情况下,人们总是先接受一个人,而后才肯接受他的意见的。

(4)诚恳。交谈的态度以诚恳为宜。油腔滑调,纵然有很好的意见,也难以为人们所接受。

(5)幽默。恰到好处的幽默,能使人在忍俊不禁之中,体会到深刻的哲理。幽默运用适当,可为社交增添活跃愉快气氛。但妙趣横生的谈话,来源于一个人修养和才华的有机结合,不可强求。如果仅仅为了追求风趣的结果,而讲些格调不高的笑话,甚至不惜侮辱他人,则只能显出自己的轻薄与无聊。

(6)口头禅。口头禅固然能体现个性,但多数是语言的累赘,即使内容相当吸引人,但如果加上若干个“这个”“那个”“嗯”“啊”之类的口头禅,就如同在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样,令人难以下咽。所以,对作为语言累赘的口头禅,应当割除。

(7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时,也应征得对方同意,用商量的口气说:"对不起,我提个问题可以吗?"或"我插句话好吗?"这样可避免对方产生误解。

(8)平衡。如果几个人一起交谈,你要注意不要只把注意力集中到某一个人身上而冷落了其他人。除了你的对话者外,可用目光偶尔光顾一下其他的人。对于沉默者则应设法使他开口,如问他"你对这事有什么看法?"这样便可打破沉默,机智地引出他的话来。

第三,要清晰地表达自己的观点。

与人交流时,要清晰并准确地表达自己观点,让对方了解你的需求、价值观或对某件事、某个现象的见解。这有利于保护你的利益,也有利于别人与你交流。说话含混不清,让人不可捉摸,与人与己都不利。

第四,要有打动人心的感染力。

(1)学会温和不管发生什么争论,都不需要大声说话,不需要用烦躁的情绪和不耐烦的语气,这只会使情况更加恶劣。在平时的谈话中,应该习惯用温和友好的语气说话,这样比较容易为别人接受,也能使自己保持气定神闲的平和状态。

(2)有幽默感说一些让大家开怀大笑的话,可以使气氛更放松,也使大家更容易接受彼此,这比搜肠刮肚地找话题来说要好的多。有很多时候,我们并不需要用一副很严肃的样子交谈才能获得对彼此的了解和好感,把谈话变得有趣,你会得到会比你的期望更多。

(3)控制情绪 如果你很愤怒,也不要说一些意气用事的话,这会使你变得愚蠢和没有修养,更会使你深陷在不愉快的情绪里。面对那些让你生气的人,平和而坚定地说话,用正面的不带攻击性的方式表达你的不满。这种方式既宣泄了你的情绪,又不会把情绪恶化,而且还显得比对方强大。

(4)以对方为中心不要总是说“我”,而应该站在对方的角度,考虑到对方的感受,说到对方的心坎上。

一位派驻美国的外交官,在临行酒宴上说的一段话,真是妙极了!他说:“大家都知道,如果没有过人之才,不可能在号称‘外交战场’的纽约担任外交工作,而且一做就是十年。而我,没有什么过人之才,凭什么能一做就是十几年?这道理很简单,因为我靠了你们这群朋友!”



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