我想通过现有的客带来新客户,需要怎么操作?

我是淹不死的鱼儿


保持对老客户的拜访,建立熟人感情,销售界有个常见的陋习,很多销售经理在与客户成交后,就很少再去登门拜访了,认为这样费时费力,不如把精力投入到开发新客户上。事实上,造成销售经理不登门拜访老客户的原因,除了急于求成的心态外,还有就是担心拜访时不知道说什么好,担心打扰他人,适得其反。所以,首先要树立正确的认知。客户之所以会采购你的产品,不仅仅是对你的信任,更是因为你所提供的产品让客户感到有价值,正中客户的需求。所以对客户来说,你的每一次拜访都是有价值的,客户不仅能感受到你的重视,还可能从你的拜访中获取更多与你提供的产品相关的信息。人总是倾向于和熟悉的事物打交道,所以要使你的身份变得更有价值,就一定要保持对老客户的拜访频率。长久下去,客户或他身边的人有需求的时候,一定会事先问你,这时你的机会就来了。


塞德乌漆嘛黑


在现阶段,客户为王,如何让老客户带来新客户,就变得非常重要!

首先,盘活存量,把已有的老客户进行分类。找到我们的大客户,就是平时我们所说的A类客户,其次是我们的B类客户和一般客户即C类客户。由我们的客户去转介绍,带来新客户资源。

我们的老客户来带动消费和销售,同时提升我们更好的服务,开拓更多的市场,带来源源不断新客户。

今天,我们主要谈老客户如何带来新客户,那我们就要解决老客户为什么帮我们带来新客户的问题?

主要从两方面入手,即物质层面和精神层面。

首先,A类客户其实就是我们的种子客户,其依据G12原点理论……由我们的种子客户去裂变。因为他们生活的圈子也基本上都是A类客户,即存量找增量,高频带高频,尽可能把我们的大客户变成我们合伙人。

利用合伙人股权激励机制,让他们在物质和精神上都有收获,且不让他们承担任何风险。

我原先是做白酒生意的,白酒又是具有非常好的社交属性产品;中国的白酒文化由来已久……可以进行社交化裂变,把业绩提高,把市场做大……

于是,我们采取了消费众筹模式获得分红权等,只有我们的A类客户才有资格去转介绍和分享,而我们的B类客户和C类客户就不能获得此权益了;让我们的A类客户有种尊贵的感觉,并且还能获得额外的收获……

做白酒生意,当时,我们是有一定的基础客户量的。团购这个渠道,单靠卖产品是非常难做,其原因主要有三,一、大品牌众多,强手如云;二、当地品牌酒企绝对的垄断地位,无法撼动;三、酒企支持力度较大,促销不断、旅游观光不断……

基于这些情况,我们做了一个消费众筹模式的合伙人制,找到我们原有的A类客户,跟他们进行充分沟通,讲清楚我们的意图,理清楚我们的盈利模式和发展规划……尽管我们的A类客户数量相对较少,差不多只有二十几位,但他们裂变的速度是非常快的……经过一段时间的磨合,业绩实现翻翻……

至于B类客户和C类客户,我们想方设法把他们转变成A类客户后,再进行合伙人裂变……

如果我们想在原有的基础上,由老客户带来新客户,不妨用这种方法试试,或许对您有所帮助。当然,还会有更多的方式方法,有机会我们日后再来共同探讨。


帅宗保


1.首先,让现在的客户满足自己所提供的服务,产品的质量满足现在的客户的要求,让客户觉得物超所值,觉得自己赚到了。只有这样,当自己请求客户帮助把自己的产品帮忙推荐给客户,客户才不会心生反感。

2.保持双方的沟通,努力促进与现在的客户的友谊,逢年过节,送送小礼品,送上温暖的节日问候,有空多拜访一下客户,喝喝茶,聊聊天啥的。双方之间没有交情,纯粹是点头之交,别人凭什么帮你介绍新客户?

3.请求客户介绍新客户,要让现在的客户有利可图。天下熙熙,皆为利往,天下攘攘,皆为利来,只要有足够的利润,相信现在的客户会很乐意帮忙介绍周围的朋友成为自己的新客户的,毕竟,对自己有利,对别人有益,对彼此都好。


夜深我知道


无为胜有为,所有的技巧都只是术的层面。

用我在头条关注的一个哥们早上发的二篇头条文章来回答你的这个问题。我关注的这个哥们应该是我们新疆人,经营新疆土特产的。大家知道,新彊各个方面的管控还是很严的。

现将这二篇文章摘录如下:

一,你的实体店真的没生意吗?真是大有可为呀,需求量好大呀!现在疫情慢慢快结束了,都抓住生意的机会吧!只要你够真心的做生意,客户就真的自动给你裂变了,什么营销呀?什么模式,我看都是见鬼的东西,就一个字,真。你要敢于真,别人才能信,我是西域顺哥,复工两天了,店里的生意实在太忙了,都没有时间更新头条了。

二,生意无大小,无论你是干啥的,踏踏实实的做,真心可以做出一朵花呀!真、诚能打败一切你的对手,能打动很多很多的顾客的。自动成交,自动给你带来客户,难到不是裂变吗?真的没有必要搞的那么高大上,就是简单,就能制胜。

读懂以上两篇小文了吗?希望能帮到你!


邓月


1.建立老客户群体。设立vip客户日。

不管是什么时期,不管购买多久。做好表格。存档。

2.定期维护老客户群体。

分时间段进行电话回访。回访内容:购买我们产品已经xxx之久了,我们感觉体验怎么样?哪里不是特别舒心?如果体验不错,您是否愿意将我们的产品介绍给您的朋友?

3定期讲解产品如何保养?

以回访为基础。我们将在x月x日x点进行产品如何保养维护的讲解。因为您是我们的vip客户,所以我这边给您预留下座位。咱们可以带着邻居,朋友一起过来。请问咱们届时几位过来?(给客户定时间,直接问几位,不要问来不来。)电销套路。

4.礼券。

定期给予vip客户相应折扣。连单。

5.聚会

将大单,使用时间长,体验效果好的客户聚到一起(可以带朋友,设定进场券。鸟笼效应。)借此机会扩大我们的人脉。扩大品牌知名度。因为他们用的好,有时间会带朋友过来。可以以夜宴的形式。就是组织大家到一起,见朋友,谈产品。只要把他的朋友带到了我们这里,那么我们再通过接下来的一系列流程,就可以把这些顾客的朋友,变成我们的新顾客了。

6.出现产品问题并维修过的客户,也要进行回访。以厂家的名义去问,我们的售后服务怎么样?建立客户的信任。

7. vip客户本人终身享受什么折扣,带朋友来享受什么折扣。设定品类券,比如说智能坐便器300元抵用券。他不用可以转赠他的朋友使用。

8.客户见证墙真的有用。

9.售后服务到不到位,只有自己知道。

10.感冒中,逻辑不是特别清楚。哈哈。

最后以一个自己看到过得营销方法作为结尾吧。

(月饼券的商业逻辑):

厂商印一张100元的月饼券,以65元卖给了经销商,经销以80元一张卖给了消费者A,消费者A将月饼票送给了B,B以40元一张卖给了黄牛,厂商最后以50元一张向黄牛收购。

没有生产月饼,厂商赚了15,经销赚了15,A送了人情,B赚了40,黄牛赚了10。

此方法,可同样适用于超市、食品、零售、烘焙····等多个行业,效果显著。


商联网


现有的客户想要二次引流,通过客户再吸引客户,是现在企业,商户或者个人都需要了解和期待了解的获客方式,需要做好以下几点:

1.维系好现有用户的用户粘性。针对不同领域的不同用户,企业,商户或者个人必须加强与用户的交流,也就是形成一定的良性沟通。

2.预估用户实际的场景需求和确定用户周边消费群体的类型。要通过一定的辨别方式,分析客户的周边群体,想办法,做出针对性的营销方案,从而实现产品的二次引流。

3.加强产品本身的模式化的运用,不断改变分配模式的方式。在二次引流中,我们可以通过与客户达成分享经济的模式,给到客户一定的产品分享的利益,从而实现模式分销。

4.加强产品本身竞争力。顾客购买的最硬核问题,就是产品本身的好坏程度,所以如何解决复购自己二次元引流,需要我们花精力打磨产品,优秀的产品才是核心竞争力。

以上仅供参考,关注我,优质职场内容创作者,与我同10万+一起赋能。


龙庭和他的朋友们


你的问题其实就是一个老带新的问题。做好以下几个当面有利于实现。

1、最重要的是信任,只有取得顾客的信任,只有信任后才可能会重复购买商品,也才有可能会推荐身边的人购买。

2、过硬的产品质量,信任是需要建立在产品上的。

3、较好的性价比,对于顾客来讲除了需要过硬的质量也需要考虑价格。

4、可以适当的给予顾客一些好处,比如赠品之类的。其实也就是所谓的分享经济。

5、可以对于老顾客介绍来的新顾客给予适当的优惠。

6、增加顾客的用户粘度。

7、增加顾客的便利性。

8、最好的服务,把顾客当场亲人。

其实这些所有的手段都必须建立在让利消费者,增加消费者信任的基础上,必须实实在在做生意,老老实实做人。最后祝你生意兴隆。



佳佳老黄牛


想通过现有的客户带来新的客户,这是个便捷有效的销售模式。我认为应该从以下几方面着手:

维护服务好现有客户,让现有客户十分满意,这个是基础工作。因为现有客户就是你发展新客户的种子选手。要做到提供的商品性价比高、质量过硬,服务及时、售后服务好。

让利给现有客户,调动现有客户有带新的积极性。

做以一带一,以旧带新的活动。在原有售价的基础上以一忘折扣价、优惠价、或奖励金等方式激励现有客户带新。这种激励方式再用于新进的客户带更新的客户,这样滚雪球式的增长客户。

让利给新客户,稳定新客源。以亲情营销方式,用优惠价对现有客户引进的亲情新客户。这样让新客户体会到销售方的实惠和诚意。


职场人事


首先,你需要收集现有客户信息。数据的收集,最需要的是洞察与联想的能力。洞察力是为了让人看到表层背后的数据,联想力是把这些数据关联起来,做一个推论。

客户信息的收集大体可分为这四个步骤:记录客户偏好、客户分群、预测客户行为、向客户推荐

其二,通过数据分析,了解客户需求和嗜好,针对性的不同客户给予刺激性消费,以完成口碑积累。

其三,设计产品分享的乐趣,有趣的产品或店铺,客户才会分享、参与。


云丘小妖


想通过现有的客户带来新的客户操作:

首先,这个问题问的含糊其辞,不知道你是那个行业是做实际产品还是互联网虚拟产品,还是某个项目…… 不了解你的具体情况无法给出你实际落地的操作方法。

例:吃、喝、玩、乐、购,衣、食、住、行、用,不同行业实操落地都不一样,再者~现在是线下加线上多重渠道。

宽泛参考:

前提是产品或项目是被需求存在,或说是当下客户类别的刚需,只有被需求存在办可以谈以老客户带新客户。否则~都是纯粹的营销方法、商业模式、销售套路,纯粹的营销策划而不是客户刚需都很伤老客户运作也是不可持续。

三种维系老客户关系:

1.跟客户变成朋友(关心客户背后的家庭及客户的钱从哪里来的)

2.股份分红裂变机制(交易后,交易额的股份分红,设计分红不能分卡卷或产品直接给现金)

3.通过一个产品解决多个需求(设计口碑传播裂变的流程,背后推动老客户自动裂变,)

具体产品具体分析后讲,希望对你有所启发。



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