2020年2月油房壕村代购小队为购物村民分发日用品。图片来源：固阳县文明办
怀朔镇志愿者走进敬老院开展“元旦春节送温暖”活动，和老人们一起包饺子。图片来源：固阳县文明办
佘太河村拉话话队与走访户谈心谈话并为老人剪发。图片来源：固阳县文明办
万胜壕村调解队调解村民矛盾。图片来源：固阳县文明办
昔连脑包村委“拉话话” 志愿服务队到留守老人家中宣传惠民政策。图片来源：固阳县文明办
阳湾村驻村志愿服务队帮助群众销售农副产品。图片来源：固阳县文明办
阳春三月，志愿春风吹红了包头市固阳后山大地的村村户户。在疫情肆虐的2020年，这场阻击病毒的“大军”中，这抹亮眼的红色更不缺席。“你们需要购买日常的生活用品就给我打电话，或者发微信我会尽快送过来的。”这是固阳县驻村辅警张震给村民们说过最多的话。在疫情期间，人们发现有一辆警车经常奔驰在固阳县金山镇哈业忽洞村和附近市场之间，而且米面粮油每次都拉的满满的送到村里。原来这是文明实践志愿者张震为防止疫情扩散，采取的便民利民新服务——“代购”。
王秀枝是包头市固阳县新建村新时代文明实践“紫罗兰美业”的志愿理发师。寒风中，王秀枝的爱心“义剪”温暖了大后山料峭的早春，温暖了一个个值守人员的心。“现在大多数理发店都在歇业状态，看到大家都在为抗疫奋战着，我也想尽自己的一份力，做一些力所能及的事让他们轻松上阵”她说。
群众有需要 志愿者来报到
针对广大农村群众生活不便、文化匮乏、精神空虚等需求，特别是空巢老人、孤寡老人需要日常照顾。包头市固阳县探索建立新时代文明实践自发组织民间志愿服务项目13+N清单，机耕队、帮厨队、代购队、代销队、修房队、调解队、手机队、教舞队、理发队、杀猪队、普法队、义诊队、拉话话等志愿服务队，构建起群众“点单”、志愿者“送单”、受众“评单”的新时代文明实践志愿服务工作回路。
“把麻烦留给志愿者，把实惠留给群众”
进村入户，开展义诊服务。新时代文明实践义诊志愿者入户探望贫困留守老人，为老人们量体温、测血压、听心率，并耐心细致地解答老人们提出的问题，根据每位老人的身体状况，给予针对性地治疗和健康指导。同时，还向老人们宣传疫情防控知识，嘱咐他们不要扎堆，不要聚集，要讲究个人和家庭环境卫生，出门要戴口罩，一定要搞好个人防护。
清洁环境，共建美丽家园。拉话话志愿者们除了与老人进行拉话话聊天，询问老人生活状况，帮助疏解烦心事，还积极参与村居环境整治活动，对各村背巷、房前屋后的垃圾重点清理清运，彻底消除环境卫生死角，减少细菌滋生，阻止疫情蔓延。
开展文艺演出、科技培训、政策宣讲、健康检查、法制科普……连日来，包头市固阳县2000余名新时代文明实践志愿者深入各镇村为困难群众送去生活日用品、春耕物资，开展了10余项主题志愿服务。他们组成的“13+N民间志愿服务分队”，通过上门拉话等方式进行逐一摸排，寻找困难群众需求线索，以“具体活动+常态服务”的形式，开展新时代文明实践互帮式志愿服务。
“志愿服务活动好啊，接地气！不仅互相帮助解决了身边烦心事，更让我们及时了解到党和政府的好政策，大家心里暖融融的。” 金山镇红崖湾村村民崔狗栓说。
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