江山如夢你如畫
你好！我是 : 幸福&安康。很高興回答這個問題。這是一種不負責任的行為。網購不都是要具備以下兩點嗎？
第一 : 要本人簽收，並且要開箱驗貨；
第二 : 沒問題的情況下確認收貨.
所以如果在沒有收到快遞的情況下，打電話問快遞員，如果沒有效果的話，可以打電話到相應的平臺去投訴。希望我的回答幫到你，謝謝！
幸福&安康
前幾天我也有一個快遞被快遞員放小區門口架子上被人拿走了，我第一時間與快遞員聯繫要他幫我找一下，過了兩天都沒有回我消息。於是我在下單平臺上的物流一欄投訴了（因為我沒有確認收貨），第二天快遞員主動打電話聯繫我，並按我下單金額微信轉帳給我了。
這是我的的個人經驗，可以按我的方法試一下。
香港街拍小姐姐
快遞被別人拿走了，如果遇到這種事情心情肯定很糟糕，但是先不要著急，小面給你解決的方法，你可以去試試，說不定就能找回來了。
第一步：在手機裡面先找到這個物品的訂單，打開訂單以後會看到是幾點幾分簽收的，還有就是快遞員的聯繫方式姓名和電話，你可以給快遞員打電話讓他回憶一下對你的快遞包裹有沒有印象，確定一下存放的時間和地點，如果簽收時間不是太長應該都有印象的。
第二：跟代收點人員說一下你貨品的大小，包裝是袋子還是箱子，代收點簽收的這個時間段有沒有拿走類似形狀的快遞，
第三：給代收點留下你的聯繫電話，一般情況下，如果別人拿錯了你的快遞，回家發現不是自己的還會拿回去的，如果這樣代收點就會跟你聯繫，這樣你的快遞就找到了。
玉菇涼1
這種情況大家都會遇到過，如果送快遞人電話跟你聯繫了，這說明你也承擔一點的責任，包括那個門衛室收包裹的地方也要承擔責任委託在放在那裡的，他就應該擔點責任，前提是你有沒有同意他放在寄存的地方？一般情況下，只有找賣家跟快遞溝通賠償事宜，所以賣家是跟快遞有一個協議，而我作為我們消費者買家來說，你跟快遞只能作為是一個接收的關係，僅供參考，這是個人建議哈
家政裝修
先確認哪家快遞公司及快遞單號，撥通公司客服電話，看是誰簽收的，如果有人代簽收先找代簽收人核實，確實收到了，而被代簽人弄丟了，快遞公司和實收件人可以直接找代簽人索賠快件。如果沒人代簽收，就可以直接找快遞公司索賠快件。反正你只要沒收到快遞，沒有自己的親筆簽收，都可以索賠的，但是情況必須屬實。
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如果你是指定快遞員把快遞放在某一個地方，而快遞員是根據你的指示做的，那這個損失就是你自己的了，如果物品貴重，你就直接選擇報警
興興帶你看電影
首先我們要了解如何被人取走的，是放在哪裡被人取走的。
一般來說放在小區有監控的地方，沒有人敢惡意去取別人的快遞，除非拿錯了。要是真被人取了，打開監控也很快就可查出是誰拿了。
劉明橋
投訴快遞員，呵呵，監守自盜！
電工鉗開車
被人取走？你不會查詢麼？
