取消,疫情下外贸企业如何止损(环球资源微信公众号)


海外疫情目前处于上升暴发期,受影响重点国家中不少是中国重要的贸易伙伴。短期内日本、韩国、欧盟,特别是西欧国家和美国在贸易提振上存在较大阻力,贸易需求存在下行趋势,其国内生产将受疫情影响到何种程度存在更多不确定性,这些都将对全球产业链的稳定性带来更大冲击。

受疫情影响,大部分国际贸易展览展会选择取消或延期。整个行业的上下游及周边产业链也在这次疫情中面临着巨大的挑战。

展会延期,对企业有何影响?

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企业交易出现下滑

展会是企业与渠道商对接订单的一大关键渠道,大量的订单在展会期间被签订,而新技术也会在展会上得到推广,最终传至市场端被消费者购买使用。而展会延期将会使订单的签订延后,这也会导致渠道商无法和往年一样,提前了解新技术,并采购新的产品。

2

企业的生产计划出现延迟

一般企业会按照往年的进度提前投产新技术,而由于新技术无法推广,企业无法继续大量生产新产品,导致产能爬坡时间更长。除此之外,企业以往会在展会上签订订单回笼资金,而由于展会的推迟,资金压力也会有所增长。

3

对于渠道商的影响

往年新产品在这一阶段已经发布并上市,渠道商也有充足的时间准备销售策略以及营销方案。今年受到展会推迟的影响,新品上市会进一步推迟,而往年库存充足,成本价格相对较低,渠道商也可以准备较多的销售优惠带给大家,今年受疫情影响,展会推迟,也有可能无法实现。

2月18日,商务部印发《关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》。支持企业有序复工复产;简化对外经贸管理程序;强化法律服务帮助企业降低风险;支持外贸新业态新模式发展;加强出口信用保险支持;积极应对境外贸易限制措施;用好自贸协定优惠政策;稳定外资企业信心等。

企业该如何应对?

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积极应变,重新布局谋划

本次疫情突如其来打乱了企业的正常经营计划,危机中蕴含着新的机遇。企业高管需要深入研究疫情带来的新变化和新机遇,研发疫情结束后的新增长点,探索企业组织形式的创新,全面提升企业核心竞争力。

2

强化客户服务

这时候,企业需要合理地将客户分门别类,有针对性地进行正确的沟通联系,让企业在这次危机中减少损失和影响。

向客户强调疫情下企业所采取的防护措施和产能调整方法,在客户心中塑造“安全卫生、保质保量、准时交货”的供应商形象;针对已成交的老客户,可以寄送点小礼物或者发个小红包表示简单的问候,与客户保持密切的沟通,共同制定一年的采购计划和生产安排。

对于未成交的新客户,可先了解他们的采购需求,期间要强调企业针对疫情所采取的措施,争取让客户在展会,或者通过实地考察后,把企业列为合作伙伴之一;年前下单,待生产、出货的客户,主动解释清楚生产与物流的相关情况,和客户协商最佳的解决办法,尽量将损失降到最低;根据各类客户的市场反馈与是需求,及时调整和优化待执行的推广方案和策略。

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加强线上推广运营

2020上半年展会延期已成定局,企业必须主动出击。疫情将加速线下贸易线上化进程,一些客户被迫在家,只能通过线上了解对比产品。此时加大自己的竞争优势,提升知名度,影响力,获得比同行更多的展示机会。


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