“我看到病毒面前你們逆行而上，
用血肉之軀把疫情阻擋，
我記住了，
王江堅強，
堅強王江！”
3月10日，武漢泰康同濟醫院感染七科患者周先生治癒出院時，寫了一首小詩送給科裡的醫護人員，詩裡特別提到了一個名字：王江。
身著防護裝備的醫護人員，外觀上看起來並無太大差異，是什麼原因讓周先生對“王江”這個名字印象如此深刻？周先生講述了他和王江的故事。
2月19日，周先生剛收治入院時有些焦慮，情緒時而激動時而低迷，不喜歡跟醫護人員交流。醫生王江查房時，發現周先生血壓很高，就詢問他用藥情況，周先生不耐煩地說：“天天都是這麼吃藥的，我哪裡知道為啥這幾天控制不了。”他生硬的態度並沒有讓王江生氣，王江繼續用輕快話語瞭解其他情況。查完房，王江翻看了周先生的病歷資料，發現已經近20天沒有見到家人，情緒難免低落。周先生肺炎情況不嚴重，但血壓很高，控制不好會有危險，情緒的控制對血壓有很大影響。於是，王江找來周先生愛人的電話，告訴她周先生目前的情況和良好的預期，隻字未提他情緒上的事。第二天查房時，周先生竟主動跟王江說起了話：“我跟她說我會好的，她不信，你一說她就相信了。”說完還笑了笑。話匣子打開，周先生告訴王江，家人非常擔心他，以為他說的話是“報喜不報憂”，反而增添了他的煩惱，王江的電話，讓家人情緒穩定下來，周先生的心情也隨之得到放鬆。此後，王江常常把周先生一點一滴的進步告訴他和他的家人，他們對康復的信心越來越足，也更加配合治療，病情和心情都一天天好轉。
“她說的每句話我都願意聽。”周先生樂呵呵地告訴記者，“她的話裡就帶著陽光，大家聽著就覺得很溫暖很信任。”
王江進汙染區前，在更換口罩的間隙對鏡頭露出笑容。
周先生口中的“王江”為何有如此大的魅力？3月11日，記者來到感染七科病房，見到了剛剛從病房出來的王江，她正忙著在微信上回復患者的問題。問及她與患者交流的“秘訣”，王江說：“共情很重要，必須要換位思考。”曾連續多次獲得全國、全軍教學競賽一、二等獎，多次獲評“教學標兵”“教壇之星”的王江，把跟學生交流的“法寶”用到抗“疫”病房裡，“學生需要什麼樣的老師，患者需要什麼樣的醫生，他們最需要的是什麼，我們都必須要設身處地站在他們的角度來思考。”
一位60多歲的女性患者總是在科室醫患交流群裡不停地反應自己的各種不適，醫生護士反覆溝通無果。王江察覺後，來到患者身邊，沒有問病情，而是拉著她的手微笑著和她聊天、拉家常。患者傾訴的慾望很強烈，幾乎都是她在說，王江在聽，適時給予恰當的反饋。半個多小時後，患者說起了老伴因患新冠肺炎去世的事，傷心地掉下眼淚。王江用力地握握她的手，輕輕地拍拍她的肩，靜靜地陪著她。待患者情緒平復後，王江說：“大姐，我把手機號留給你，你有事隨時可以找我。”此後，王江便經常抽空去陪她說說話聊聊天。奇怪的是，此前在交流群裡十分活躍的這位患者，卻很少再發言；而平日裡很少說話的她，臉上漸漸變得笑容滿面。“每個患者真正的需求不同，需要我們用心體會。對於她，治療要跟上，但她更需要的是關心和陪伴。”王江說。
3月9日夜裡22點多，正在值夜班的王江收治了一對夫妻，因床位緊張，只能暫時將他們安排在不同的病房。得知夫妻二人春節以來一直忙碌在各自的崗位上沒能見上一面，第二天一早，王江特別請護士長調換床位，安排他們住在同一間病房。中午，確認二人床位安排妥當後，忙了一夜的王江才回去休息。“此時此刻，團聚是我們最開心的事。”患者董先生和劉女士說。
“雖然看不清你的模樣，但我記住了防護衣上的符號,一邊寫著王江，一邊寫著堅強。”讀著周先生寫的詩，王江開心地笑了。
她把陽光帶給患者，患者把溫暖送給了她。
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