社區封閉式管理似乎已經形成大家對疫情防控的共識。
就像戴著口罩出街,出門登記測體溫,大家並沒有覺得有什麼。反而,不戴口罩出門在街上走動更顯為異樣。
在整個疫情防控期間,從疫情防控開始持續到結束的這個時間段,和業主接觸最多便是物業,其中安保在疫情防控這一重要環節中便顯得尤為突出。
社區管理的怎樣,到底是鬆了還是緊了?
隨著疫情防控期間時間的延長,業主中也開始出現爭議。
近日,有網友私信樂居程又青,對該不該讓快遞小哥、房產中介等外來人員進入小區這一事件,該小區業主出現不同的看法,也為此起了爭論。
甚至有業主提出“要求來訪、快遞人員、房產中介等類似職位工作人員。除了量體溫之類,還需要提供‘健康證’。同時,還有個別業主向物業管理處投訴,明確要求物業那邊提供進出人員“健康證明”。
對此,該網友還向程又青提供了有關該村(社區)、居民居住小區疫情防控的措施調整文件,根據內文紕漏,明確規定不得以防疫為由拒絕與居民相關行業入內。但針對業主群爭論的事件,並沒有明確的解決方案。
“該不該提交‘健康證’”,該網友表示,個別小區以辦健康證為由似乎不太符合情理,但又沒有明確的指引,希望相關部門對社區封閉管理方式,能有明確的指引。
但其實,類似的爭執,在不少社區都頻頻發生。
“進出查車連後備廂都得打開”,
“樓道中的垃圾清理不及時”,
“業主帶著訪客都不讓進社區”,
“體溫槍看不看就懟過來”。
……這些抱怨背後,更折射出防控措施執行尺度的差異,該不該嚴格管控,亦眾說紛壇。
在具體執行中,不同社區做法大不相同。面對業主抱怨和防控壓力,物業公司也是感到兩頭為難。
“疫情不同階段,社區封閉怎麼管?哪些是我們的權利,哪些是業主的權利?還希望有更明確的執行標準。”多名物業管理人員表示。
社區疫情防控是構築安全網絡的最後一道防線,社區基層和物業企業應該按照相關文件規定,切實履行好責任,做好服務工作。
但同時,規範文件之外,相關部門更應該在實踐中提供必要的指導支持並適當授權,讓基層能夠切實明白哪些可以做、究竟該怎麼做。
對此,你怎麼看?
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