上面的领导走了,刚被公司提拔,当然很感谢公司的信任,可是发现自己有个问题,不是很自信该怎么办?

有没有名字不存在的


不自信是因为做下属惯了,等你做一段时间领导,部门各种大小事情都需要你拍板,各色下属屁大的事都谦虚的找你汇报,再不自信的人也会变得非常自信!职场再出发擅长深度剖析职场问题,你只需要明确以下三点,绝对会自信起来:


自信不是性格,也不来自能力,而仅仅来自你是否处于领导的位置

很多大咖为了卖书,喜欢故弄玄虚,不管什么事都喜欢扯到领导力、管理、激励、授权、组织平衡、有效决策、格局、影响力之类的词,谈必是德鲁克、赫兹伯格、巴纳德等大师,搞得大家云里雾里!


职场再出发行走职场二十年,见到无数类似下面的职场现象:一个能力超群专业过硬的技术专家被一点技术也不会的小主管骂的狗血喷头,技术专家却只能低头老老实实听着。这样的情境中,没能力的小主管很自信,能力超强的技术专家很不自信!


其他管理职位也差不多,你没自信,觉得自己做不了这个职位,那是因为你不在这个职位上。看这篇帖子的网友,不管你现在多么不自信,如果把你推上公司总经理的宝座,让你大权在握,不出两个月,我保证你们个个杀伐决断,自信如马云!


在你的领导面前展现不自信,有时恰恰是你的重要优势

你被提拔成了领导,那你上面还有领导,做领导的首要任务不是考虑自己自信不自信,而是如何获得上级领导的信任。上级领导性格不同,但有一个共同点,那就是他们都喜欢比较听话的下属。


在上级领导面前,硬着脖子据理力争的下属,看起来够自信的,其实领导通常都不喜欢。领导喜欢的,是那些听到命令后先是大惑不解,看起来犹犹豫豫,而向领导请示一些细节后,逐渐变得越来越自信的下属。


到一个位置后,做起事来很辛苦是很正常的,有一小部分缺乏锻炼的原因,但更主要的原因,则是没有学会如何跟更高级别的领导打交道。越往上走,越需要跟高级别领导打就交道,而高级别的领导和低级别的领导是不一样的。


以外企为例,主管需要跟经理打交道,一般都用中文;但升职成经理之后,一般需要跟全国经理打交道,邮件往来基本全是英文,而且各种讲究。就这个简单的沟通形式的变化,就能把很多刚升职经理的人搞疯!


在下属面前展示你的自信,因为即使你做错了,也是对的

对于任何一个人,只要每次做事情,大家都说你是对的,自信就会慢慢建立起来;而每次做事情都被批评,再有自信的人,也会变得没有自信。刚做领导时,不自信很正常,但慢慢的,你会发现你每次做的都是对的,想没自信都难!


职场里很多领导的自信,都是“被推出来的自信”。很多领导其实和你一样,做事情非常犹豫,感觉自己没能力,但每次犹犹豫豫做个决策,下属全都树起大拇指,个个说你英明,慢慢自信心就起来了。


在这儿,我要重点强调,内向和自信没有一点关系,内向的人就是天生做大领导的,因为内向的人思维缜密,对趋势变化敏感。和人打交道,不是当众做演讲,滔滔不绝谈三个小时,如果说不到点上,还不如人家一句话管用!


总结

刚被提拔,有点不自信非常正常,那是因为你还不适应,而最好的适应就是咬牙坚持,等一个月过去,就会发现你已经很自信了。

因为职场的事说复杂很复杂,说简单其实很简单。技术工作真要看本事,可是一般的管理工作,绝大部分人都可以做。

职场里一般的管理工作,只要你执行好上级决策就做好了一大半,远远没有复杂到需要像管理千亿市值企业的董事长一样,需要学习各种管理学知识。


职场再出发


本人有过和题主类似的经历,下面结合自身经验来回答下这个问题。

2012年,我在某公司做销售工作。一次偶然的机会,我被破格提拔为销售经理。我并不符合公司晋升标准,但是因为公司组织改革,而被“赶鸭子上架”。虽然当时心里很兴奋,但等真正走上经理岗位以后,问题也就出现了。首先,我之前没有任何管理经验,不知道如何开展工作。其次,我面对自己的团队,也有点心虚。当时团队7个人,其中有2个老员工,1个研究生,1个富二代。最后,我的性格好像并不适合管理:内向、不合群、过于正直。

为了做好工作,当时我的表面上装得很平静,但内心“慌的一批”。不过,我这人有两个优点:一是比较善于学习,二是明白“凡事预则立,不预则废”的道理。一方面,我学着前任经理的管理方法,照葫芦画瓢;另一方面,我通过看书、看视频和与领导沟通的方式不断学习。就这样大概过了3个月,我基本上渡过了新上任管理者的不适应期。不到半年时间,我的管理工作已经比较得心应手,团队还多次拿到公司业绩第一的名次。

下面回到正题:新上任的管理,如何建立自信,迅速度过新手期?

一、彼得原理:每个人都会上升到自己不能胜任的岗位。

当公司管理岗位出现空缺,组织为了填补空缺,主要有两种做法:一是引进空降兵,而是内部提拔。而凡是内部提拔的管理者,都是不能胜任岗位要求的。原因只有一个:彼得原理。

在一个层级组织中,每一个职工趋向于上升到他不能胜任的位置。著名管理学专家劳伦斯·彼得,将这种现象称为“彼得原理”。 晋升引起的不胜任可以分成四个方面,分别是身体条件、社交能力、情感能力和智力能力。彼得原理适用于一切层级组织,和墨菲定律、帕金森定律并称为二十世纪西方管理学三大定律。

彼得原理,是由组织中的晋升悖论引起的。即如果一个员工胜任某个位置,那么他就不会一直满足于这个位置,一直会升到他不能胜任的位置。比如员工小王,在一个位置干了3年,已经变得非常胜任。公司只能给他升职加薪,不然他很可能会离职。而一旦小王升职,那么他将变得不能胜任工作岗位,因为工作内容和要求的能力都发生了变化。

由彼得原理,我们可以得出一个结论:新上任员工不能胜任工作,是很正常的。不光你不胜任你的工作,你的领导也未必胜任他的工作。因此,作为新上任管理,没必要有那么大的心理负担。

二、新上任管理者的三个认知误区

新上任的管理者,由于缺乏管理经验,又急于证明自己,往往会存在以下三个误区。

1、角色定位不清

比如有些人成为管理者以后,没有耐心辅导下属,认为会浪费时间,影响自己做业绩;下属总是做不好工作,就干脆亲力亲为,自己加班加点。

管理者和普通员工,最大的区别是管理者通过他人来完成工作目标。当你是普通员工的时候,你的绩效主要决定于自己。而一旦成为管理者,你的绩效如何,是由团队人员决定的。

2、急于做出成绩

有句话叫,新官上任三把火。新上任的管理者为了回报上级也好,为了立威也好,总希望能尽快做出成绩,不惜大刀阔斧地进行改革。而这样的结果,往往都比较惨。原因有两点:一是没弄清部门战略定位,二是没弄清利害关系。你要烧火总得弄清风向吧?有些问题之所以是陈年旧疾,肯定有它的道理的。

3、忽视横向关系

作为普通员工,你不需要花费太多精力在同事身上,把自己手头的事情做好即可。打交道最多的是你的领导,因为他负责你的绩效考核。一旦你晋升为管理者,除了上下级关系,还要考虑你的平行部门。否则,他们不配合,你的工作也可能很难开展。

比如是销售经理,拿了很多订单,但生产部门就是不给你安排生产。订单再多有什么用呢?

三、如何建立自信,安全度过新手期?

在《彼得原理》这本书中,也介绍了很多解决不胜任问题的方法,但我个人觉得方法没啥实操性。要么是组织层面的方法,比如加强岗前培训;要么就是治标不治本,比如前面很多人说的“职场伪装术”。其实,新晋管理者没有自信,主要是由两个原因造成的。一是期望过高,也有可能自己确实实力不济;二是没有成绩。据此,剑心给出四个建议。

第一, 积极调整心态。

首先,彼得原理告诉我们,初期不胜任工作很正常,所以没必要有那么大心理负担。其次,领导能提拔你,至少说明两点:第一,领导对你的能力还是比较认可的;第二,领导压根儿也没指望你上来就力挽狂澜,创造出多么辉煌的成绩。因此,保持平常心即可。凡事都有个适应的过程,没必要把自己绷得太紧。

第二, 明确角色定位。

从普通员工到管理者,最先要解决思维方式转变和身份转变的问题。从此以后,你考虑问题要去个人角度转换到公司角度。该培养下属就培养下属,该授权就授权,该和其他部门沟通就去沟通。

第三, 不断提升能力。

方法主要有两个:看书学习和请教领导。看书不用看太经典高深的书籍,比如德鲁克什么的,你现在用不上。就找些小册子,比如《如何开会》《如何激励下属》就可以。多和领导沟通,一方面了解他对你的期望,一方面也能向他请教一些管理问题。毕竟人家经验比你丰富的多。

第四, 从做成小事开始。

从小事做起,有两个好处:一是容易成功,阻力没那么大;二是可以提升自己的信心,也容易在下属面前立威。比如,我当初做的第一件事,就是和下属梳理他们的客户。然后和他们一起拜访,成交了几单。就这件小事,做完就感觉不一样了。


最后总结

新晋管理者,不胜任工作岗位很正常。调整好心态,做好角色转换,不断提升自己的工作能力,从做成一件小事开始。


剑心职场


上面的领导走了,自己被领导提拔上来了,却发现自己没有信心怎么办,下面我根据我的的经历给你些建议,希望对你有帮助。

首先我也是同样经历过这样的事,我本人现在上海一家公司上班,我主管是武汉的因为感染了疫情不能来上班了,所以公司火线提拔我当了主管,说真的一开始我收到通知头也是闷的,不知道从何下手,当然也是对自己没信心,害怕不能胜任,但通过这几天的适应,我已慢慢的适应这份工作了,我是这样给自己打气的。

首先是领导不是笨蛋,而我又不是关系户,所以领导既然提拔了我,证明我的能力还是有的。

我就在想,我一不是关系户是某位大领导的小姨子什么的,二来也不是拍马屁的人,三来长的也就这样不可能是某的大领导对我有意思,当然公司也不傻在职场上公司追求的一直是利益为主,那么在这样的情况下公司提拔我,说明我的能力还是有的,至少在公司眼里我的能力比他人强,不然也不会提拔我上来,既然公司都相信我了,我又为什么就不能相信自己一点呢,对吧,时常在心里这样提醒自己,可以增强自己的自信心?

拾起自信心,不仅要改变自身的心态,还要改变一下周围的因素

你刚升任管理,你面对的一切都是前任领导留下来的,每个人的想法都不一样,你面对他人思维留下来的局面,自然会有点不适应不知自何下手,这也是大家为什么会说新官上任三把火,根据自己的思维去烧这三把火才能打开局面,自己也好下手运作。

比如我刚升任时,面对前任留下来的局面,我真心不知道从何下手,直到上司对我说,可以推倒重来,根据我自己的想法来,不要被现在的局面所束缚,就这样我对部门进行了大力改造,上到规章制度下到人员调整以及奖励分配,一一进行了调整,虽然过程很痛,因为面对的都是夕日的同事,但通过短暂的痛后,工作起来得心应手了。

当然不管是改造过程中还是往后工作中,要培养一点自己人,让自己培养的这些人全力支持自己,这样往后的工作中,才会好进行,要是没人支持自己自信心肯定会慢慢失去,相反则会越来越有自信。

最后我总结一下:首先要确定一点公司相信自己,那是证明自己有能力,连公司都相信自己了,自己又有什么理由不相信自己呢,其次就是消除自己所遇到的阻力也就是对自己信心有阻力的事,这样一来自信心就会上来了,管理其实很简单的,以后管理上遇到什么难题可以来咨询我,我们一起分析一起进步,加油。

我是小丸子,以上是我个人观点,谢谢你的阅读,希望可以帮到你以及同样遇到此困惑的朋友,期待大家给我点赞加关注 先谢谢大家了。


小丸子悟职场


我分享一个我的个人经历,希望能够对你有所帮助。

我总结一句话来说就是:“撒谎”之后,再来圆谎。

在刚进入我现在行业的时候,因为抓到了一些机遇,在25岁就当上了一个公司的营销总监。

虽然这个公司并不大,但是也有一百多家经销商客户。再加上还要招商那些,也就是说我至少要跟一百多位“老板”打交道,甚至还要给他们“讲课”。

而当老板的,不论是社会经验还是人生经历都比我丰富得多,我凭什么让他们信任我?

另外,我手下那些营销部的同事们,有的学历比我高,有的年龄比我大,我又该如何来管理他们?

跟你一样,那会儿我也不是很自信。

但是我不服输,好不容易走到这个位置上来了,怎么能就这么被“不自信”给打败了呢?

于是,我向所有人撒了个谎。

“我29岁了。”也就是比我实际年龄要大5岁。

撒这个谎,一方面是作为一个“总监”,如果年龄太小,确实不太好管理。

另一方面,是因为我需要“包装”自己的从业经历。

虽然我能力还可以,但是现在的社会,第一印象非常重要。

要是因为年龄问题,别人对我先入为主就套上了“太年轻”的印象,那么我之后的能力展示就会大打折扣。

为了圆这个谎言,我特意对自己的能力、对自己假装过的从业经历、对行业五年以上的发展历程、对公司的五年以上的重大事件和经历等进行了全面的包装和设计。

有句话叫做“你撒一个谎话,需要用无数个谎言来圆”。

为了让这个谎言更“真”,我每天比别人晚睡两个小时,每天比别人早起1个小时,目的很简单:“充电”。

除了本身营销技能上的充电,我还要学习管理方面的知识。因为我必须要让自己看起来由内而外都要像个真的总监,像个真的29岁的人。

甚至我开始留胡子,改变衣着风格等等。

时间一长,我甚至觉得自己本身就是一个“29岁”的行业"老人"了。


总结一下,就是说,其实我们在职场上都是在“扮演角色”。既然你当了管理了,那就要让自己投入到管理者的角色中来。

只有当自己开始“扮演”这个角色了,逐渐我们才能真正变成那个角色。


职场大侠知阳


首先恭喜你,踏上了一个新平台。你现在要做的就是树立自信,改变工作的方式方法,加强学习吸收,相信用不了多久,你就可以从容应对。

先和你讲讲我的一段经历,和你很相似。

几年前,我还在基层一线部门工作。突然有一天,组织部门找我谈话,单位拟提拔我到行政部门做负责人。当时我心里也很忐忑,陌生的部门,陌生的工作,和我当时从事的工作差别也太大了,我能干好吗? 可是,被提拔了也不能后退呀。当时,我就一蒙头扎了进去。到岗位后,我主动向分管领导请教、学习,及时汇报、请示工作,得到领导的很多指点。我把姿态放得很低,真诚待人,虚心向部门同事、平级领导学习,逐步掌握业务知识和工作方法。而且在那段时间,基本上,每天、每周、每个月,我都会反思,学到了什么?还有哪些不足?什么事做的不够好?一年后,我在新岗位上就能够游刃有余了。

这是我的一段经历,希望对你有启发。就你目前的心态,我觉得主要应该做好以下几点。

第一 树立自信,不要盲目自谦

首先,既然能被公司提拔,那你身上肯定有一些特质,被公司看中,可能你没发觉,但公司发现了,就像我当初一样,你不会觉得公司瞎眼了吧?

其次,一个人的成长,与组织的培养和个人努力是分不开的。很有幸你得到了组织培养的机会,那就应该珍惜,充分利用新平台的资源和机会,不断锻炼提高自己的能力。

最后,就算你能力还有欠缺,但有了公司这棵大树,背靠优势的资源和机会,你难道还没有信心干得比别人好吗?

第二 适应新岗位,改变工作的方式方法

不同的工作岗位,有不同的职责和工作重点。你现在被提拔了,大小是一个管理者,就不能再依照以前的工作方式,要学会适应、改变。

首先,向上管理你的领导。走上新岗位,你与领导的关系就不是那么远,那么遥不可攀了。把领导当作导师,及时的请教、请示、汇报、沟通,让领导做你工作的坚定支持者。

其次,管理好同级领导。在新岗位,与其它部门领导之间的协调、配合必不可少。要善于在维护部门利益,和与其它部门分享利益之间寻找平衡,得到其它部门、同级领导的配合和支持。

最后,对下属的管理。要学习管理知识,加强团队建设,真诚对待下级,赢得以前的同事、也就是现在的下属的尊重和拥戴。

第三 坚持学习反思,不断成长进步

你现在的心态很好,没有妄自尊大,更有利于学习吸收新知识,放低姿态,向周围人多学习。

具体就是制定学习计划,恶补欠缺的知识,加强反思。

没有谁生来就会干什么,正因为不足才去学习才会进步。相信有这种心态,用不了多久,你就一定能够胜任新岗位。


自由职路


题主所遇到的现象是职场中人经常会遇到的一种情况,也是再正常不过的一件事情,不必要自己苦恼,只要在自己的位置上多学习即可。

这里分享一下我的真实故事,酋长大学毕业之后,就进入了一家建材公司,目前这家公司的管材市场还有销售,品牌还不错,这里就不点是哪一家了。

第一阶段,底层业务阶段:

那时候的我刚从大学校门出来,就是一个愣头青,刚进分公司的第一天就很忐忑,担心自己做不好,一切都是小心翼翼的,对自己也是很不自信。跑业务的时候,去拜访客户,不敢进门,因为不知道自己要说什么,怕被客户给赶出门,一切都是战战兢兢过了六个月,业务提升了上来之后,迅速被提到了部门经理。


第二阶段,部门经理阶段:

当时是有一点窃喜的,但是这个部门经理并不是在原公司,而是要调到另一个地方去当,所以又是一个陌生的环境,一切都是重新开始,但自始至终是往前冲,愣头青嘛!


第三阶段,分公司经理阶段:

这与我去当部门经理仅仅是隔了三个月,业绩嘛也不是很突出,但是对于刚刚走出大学校园的学生而言,这个无疑是一个巨大的激励,至少当时我是这样觉得的。自从那以后,每天都是在去拜访客户的路上,晚上喝酒,开会到凌晨一两点钟,反而没有之前的那种忐忑感,反而有一种充实感,因为自己在干活。

通过酋长的经历,是想告诉题主三点建议


第一,其实没有什么自信不自信,只要你用心去做了,那种胆怯的恐惧感就会自然的消失,因为你的工作充实了,最后只会得心应手。


第二,当你感到不自信的时候,感觉自己做起来很辛苦,最主要的原因就是你对这个岗位的职能进行深入思考。

酋长当初为什么很快从部门经理升到分公司经理,并不是酋长个人能力特别强,能够搞定所有客户,真的不是。那时候酋长下面有司机,他们也要做业务,而且各个都是老油条,谈客户能力一流,所以我的工作重点就放到如何激励他们去开发出客户,完成销售任务上面。你想一个从别处调来的毛头小子,去跟那些客户谈,人家能信任你还是接触很久的司机业务员呢?所以在你刚刚上任这个职位之处,必须对这个职位的职能有个清晰的认识,找到工作的方法,没有方法,只会让你工作的越来越痛苦。


第三,保持学习,这一点最为重要。

酋长能在刚毕业后一年的时间做到分公司经理,并不是我有多牛,现在想想估计也是因为机缘巧合,那是公司缺少能管理层的人,酋长当时只是填上了一个坑而已。但是,酋长当时如果就男足了,自满了不努力学习销售和管理方面的知识,估计在那么多业务员当中我也不会被领导所选中。所以,学习能让你思想强大,不断进步,最后胜任任何工作岗位。

最后,酋长想说就是,题主你有这样的想法正好证明了你领导慧眼识珠,因为在你的身上有一种追求上进的精神,正是因为你目前的不自信,才会不断督促你今后的不断努力,不断前进。


欢迎关注@酋长王先森,一个可以公费旅游的职场大叔,每天分享一些职场上的那些事儿!

酋长王先森


【沈理职谈】的观点,公司既然能够委以重任说明你自己能力是满足这个岗位要求的,其他人肯定有不如你的地方,从这一点来说,自己相信自己可以胜任。另一方面,不是每个人都是生来就可以当领导,也是锻练出来的,屁股决定脑袋的事情,你只需要遇事解决事情就可以了。具体的建议如下:

第一、我作为局外人来看你肯定是能够胜任这份工作的

我有过你这个经历,曾经我也是一门心思的做事,跟着一个领导,其实也没想着能够做个什么领导的岗位。有一天他忽然高升了,告诉我他走以后公司决定我来担任团队leader,那时候一下子我还挺慌的,觉得自己做具体工作是没问题的,领导安排什么肯定给出一个结果,但是一下子管理团队还真手忙脚乱。这个时候我的领导告诉我:“为什么选择你,公司也是经过多方考虑的,你觉得自己不一定胜任,那其他人更做不了,你只需要先处理好遇到实际的问题就行了,然后再去考虑创新发展的工作。”于是,我便开始接手新工作,一件一件的处理手头上的事情。其实熟悉以后也没什么,人一旦到了某个位置,自然而然的会生出来一些连自己都觉察不到的能力,可能就是环境和位置改变了自己吧。


根据你的情况来说,领导很看重你,你应该也算的上一任领导的嫡系了:一方面他提拔你以后肯定不会放任不管的,另一方面工作上都是就事论事,只要你公正、认真的处理你该做的工作,慢慢就能够找到思路,也能够服众。

第二、从执行层做到管理层,要多增强自己的理论修养

你没有自信是因为之前你都是在做具体的事情,局限于一个小小的岗位职责里边,没有把自己的心态和格局放在整体来考虑工作,这也是很多执行层面的员工常见的心理表现。现在你对整个团队负责,有一点很重要的能力是能够表达、能够管理,也就是说之前的很多工作思路和方法你现在要形成系统性的理论,给大家安排工作和指导的时候要有方向和策略性。


一旦你指导团队成功的做出成绩,自己找到感觉了,就会有成就感,觉得这点工作其实是没有什么难度的,才能够去想更多创新的事情去做,做出亮点。

对你来说是个新岗位,但是你已经成功晋升一级,接触到的人和事已经不是之前的了,自己在工作中也是可以慢慢成长的,你的成长速度肯定是大于团队成员的,从这一点来说,肯定会越做越扎实,自信也是慢慢培养起来的。

第三、初做管理者,没自信也是因为比较孤独,因此注意培养助手

以前你做工作的时候,可能还请教一下领导怎么做,有时候还会和同事商量一下,现在你做了管理者以后,高处不胜寒,没自信也有孤独的原因。你要注意在团队中寻找一个可以培养和扶持的团队成员,就好比之前你的领导培养你一样。只要下属支持自己的工作,自己开展工作时候才能够上传下达,也能够逐步找到领导的感觉,自信心才会有。

有些人之前没做过领导,但是善于笼络人心,做了领导以后大家都很尊重,其实稳稳当当的做下去就是能力,时间久了大家都尊你为团队leader,你也会慢慢的不怒自威,领导气质突显,什么自信心都是水到渠成的。

第四、你想好好的立足,找到感觉,最根本还是要多付出,不要怕辛苦

从你的描述来看,你还是一个想把事情做好的员工,现在企业里边已经相对公平了,不管何时自己肯定是要围绕着工作岗位多想想办法,因为只有自己最了解所处的环境,多付出,多努力是不变的真理。

因此,新接触一个管理岗位,你还要熟悉新的流程和管理思路,多去回忆一下上一任领导都是怎么做的,先模仿再突破,先稳定,再发展。

希望我的回答能够给你带来一点感悟!


沈理职谈


首先恭喜你得到晋升,恭喜你走上了管理岗,迈出了职业生涯关键的一步和最难迈的一步。出现这种状态实属正常,迈过去了就好了!话不多话,上干货!

1、改变凡事亲力亲为的思维模式,多思考!

2、学会分配任务,学会分工协作,学会统筹!

3、不要怕沟通,也不要怕被人拒绝!

一、改变凡事亲力亲为的思维模式,多思考!

作为新晋领导,往往在开始工作的时候,还是习惯于自己做员工时的那一套做事方式和习惯。凡事都喜欢亲力亲为。总觉得别人做事自己不放心,别人也没有自己做的好!

久而久之,凡事都自己动手,将自己陷入到具体的事情中去,让自己陷于繁琐的日常中去,没有了思考的事情,也没有了统筹全局和规划自己团队的时间。

这种局面是公司老板不愿意看到的,也不愿意接受的。公司能提拔你作为管理者,是希望你能发挥你的领导潜能,发挥你的优势带领团队创造更大的价值。

而凡事亲力亲为,只会让你原地踏步,还只是一名职员,而不是管理者。

因此,作为领导首先要大胆的去思考,让自己免于陷入具体的事务和亲力亲为当中去。让自己有思考的时间,才能有大局观,才能有管理的意识,才能统筹全局,才能琢磨如何去带团队,如何去带人。

先学会改变自己的思维模式,将自己由做具体事务的员工向领导团队的leader思维转变,这是关键,也是第一步!

多发现工作中的问题,善于观察团队中发生的事情,思考总结规律,很对事情就会有方法有技巧,你的管理能力就会不自然而热的提升!

二、学会分配任务,学会分工协调

作为新晋领导,开始时,会不好意思给别人安排工作,特别是自己能做的工作,总认为还是自己做了算了,不要麻烦下属了。


这也是新晋领导工作中遇到常有的事,时间久了,领导很忙,而下属很闲。美其名曰爱护下属、体贴下属!

作为领导,你是来领导团队的,领导团队打胜仗的,不是开做慈善的。所以,该分配工作时,还是要分配,该让下属做时,就让下属去做。这是在给下属机会和锻炼下属,不要因为你的仁慈而害了下属!

不要让你的难为情成了管理道路上的障碍,懂得运用团队的分工协作来工作。

作为领导最重要的是要会利用资源和调动资源,为公司创造利润和价值!

三、不要怕沟通,不要怕被拒绝

作为管理者,无法避免的是向上沟通和向下沟通,以及横向沟通都是再说难免的。做管理就是在沟通和协调!

作为性格内向的人,一样可以做好沟通和做好管理,所以要坚信这一点,不要因为性格而怀疑自己做管理的潜质。

迈出和人沟通的第一步,大胆的和同事、领导进行沟通,也许开始三个月很难,很累,但当迈过去了这个过渡时间段时,接下来的事情就好办了。

许多管理的方法和与人相处的技巧,都是在与人打交道和沟通中学会的,只有打交道多了,沟通多了,才能真正的了解一个人,才能更好的掌握技巧去说服别人为自己做事情。

在这个过程中,开始被拒绝是常有的事情,不要怕被拒绝,被拒绝一次就总结经验,总结教训,为自己下次沟通和说服别人积累经验,再接再厉!

最怕的是被人拒绝了,就不敢和人沟通了,也不敢安排别人做事了。这样终将成不了合格的管理者!

做好了以上三点,你的所有问题都会迎刃而解,你的角色转变也会在不知不觉中转变到管理角色!

万事开头难,但是头开了,一切就不那么难了,剩下是事情就交给时间吧!


狂澜归兮


老韩说:这是一个非常正常的现象。你这种不自信心里,是每个新手领导都会遇到的。

你不用恐惧,也不用担心,把心放在肚子里。


接下来老韩分享的实操方法,可以很快帮你破局。老韩做了10多年管理,带过几十个新手领导,他们都遇到过类似的问题。就连我自己刚开始做管理的时候,也是战战兢兢,很不自信的。

首先,心态放平稳,管理是可以学会的。

对于新手领导来说,从员工角色到管理角色的转变过程,既兴奋又恐惧。

兴奋的是,自己的工作成果得到了老板极大地认可;而恐惧则是源于我们的天性,人们天生就会对未知事物感到恐惧。

在原始社会,我们只要看到猛兽,或者听到可怕的声音都会感到恐惧,其实是我们不自觉的启动了保护自己的应激反应。

新手领导,不但需要在原有业务上,继续做专做精,还需要管人和理事。

一时之间,他们无法把所有的事理顺摆平,所以就会不自觉的感到恐惧。

一想到自己是原来的明星员工,晋升之后,竟然做不好管理,他们就会更加恐惧。

其实,管理是一门技能,就跟我们平时学习EXCEL、PPT等技能是一样的,是可以学会的。


我们可以通过以下三种方法来学习管理:

1.读管理类书籍。

可以读一些经典著作,包括管理大师德鲁克《卓有成效的管理者》,斯蒂芬•P•罗宾斯的《管理学》,这本书是国内最受欢迎的管理学教材。

从《管理思想史》也可以了解近百年来,管理思想的演变。

2.参加一些线上和线下培训。

现在有很多线上和线下课,可以通过参加这些课程,来提高管理能力。

好处是很多课分为初级、中级、高级,有针对性的学习,不好的地方是,你碰到的一些实际案例,课上不会讲。

你可以和培训老师保持联系,具体问题在具体咨询。

3.和自己的上司学。

这一点最有用,一个好上司,能够手把手教会你很多。

遇到工作中实际的管理问题,就可以请教上司,解决方案一般都很有效。

但你也必须有自己的想法和方案,不能一味着找上司解决,很容易被上司认为你是没能力的表现。


其次,与上司沟通,明确任务标准。

没有明确的目标,上任之后按照自己路子傻干,是最不可取的。

俗话说,“费力不讨好”。活没少干,但得不到领导的认可。

上任后与上司沟通,明确下一步任务,是你要做的第一要务。

一般有经验的上司都会找新领导聊,告诉他们要在3个月内做出成绩,

把团队带起来,把事情捋顺了。

不过,也不排除有一些上司很忙,他们根本没有注意到这件事。

他们会默许你已经具有了管理能力,你已经清楚了他们的意图。

这种以为某些事情员工应该知道而员工却不知道的情况,在心理学上有个专业的名词,叫“知识的诅咒”。

也就是说,当一个人知道一件事后,他就很难想象出不知道这件事的人,处于怎么样的认知状态。

所以,别害怕,别偷懒,找个机会和你的上司沟通一番,确定好目标、结果和时间线,下一步就是开始干。


最后,管理好时间,团队自己两不误。

当你明确任务,把任务分配给下属后,这时候你最需要做的就是管理好自己的时间。

领导经常会被身边的人和各种大小事打扰。比如,你正在给上司做数据报表。下属突然来问,明天的工作任务是什么。

你是该放下手头的工作,还是去解决下属的问题?

时间是管理者最稀缺的资源,越是高层的管理者,这个资源就越宝贵。

当被提拔为管理者后,由于工作范围的扩大,需要沟通和接触的人就会越来越多。

比如,作为员工,你只需要和上司沟通、同事沟通。但作为领导,你要和客户、上司、下属每一位员工,甚至是兄弟部门沟通,时间就越来越不受自己控制和分配。

领导要把时间放在【战略】上,而不是【战术】上。

当然,有一些一线领导也会亲自参与到执行中,但根据帕累托法则,也就是著名的二八定律,即你80%的收益或价值其实仅来源于20%的努力。

打个比方:
你是一家木制品公司里一个部门的负责人,部门负责生产学生课桌椅。你的工作任务是根据订单量,计划每天、每周、每月生产多少桌子和椅子。如果下属员工遇到困难,你直接亲自上手,去做桌子、做椅子,而不去盯着市场、竞争对手、指导员工。你就是在瞎忙。而且还抢了下属员工的活,让他们没活可干。

优秀的领导会把80%的时间用于战略层面,而把20%的时间用于战术层面。

在这个例子里,就是80%时间投入研究桌椅的新款式、了解客户需求等,而20%的时间解决员工具体的技术问题。

管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中写到:“人往往最不善于管理自己的时间,人对时间的感觉是最不可靠的,如果完全靠记忆,我们恐怕说不清楚自己的时间是怎样打发的”。

有许多人都缺乏时间管理意识,每天就是按部就班地工作,属于”兵来将挡,水来土掩“的工作模式。

这种工作模式,在当员工时期是没有问题的,因为你可以被团队和上司推着走,到点交付工作。如果没有交付,领导会催你。

但是,成为领导之后,就需要你推着团队走,而不是仍然让团队推着你走。

大部分失败的领导都在瞎忙,自己忙死,下属闲死。


最简单的管理时间方法就是任务清单:

1.每天提前5分钟到工位上,把一天中对上、对下和自己的工作排个序。

2.上司的任务优先级最高,这个最好和上司确认一下。

3.下属的优先级其次,因为他们对你有依赖,有一些工作你不决策,他们就做不了。

4.最后给自己安排好上午的大块时间,这样能够处理复杂的任务。


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写在前面的话:

没有人天生就会做领导,在上任之初,肯定会有这样那样的心虚,这都是正常的。重要的是尽快进入角色,不辜负公司领导提拔,早立新功。

每个公司都会有很多员工,可领导岗位有限,你能被选拔出来,证明自身印象在大领导那里是受到认可的,这个很重要。而所谓的不自信、性格内向领导们也不会没有考虑,之所以还能轮到你上位,一定是领导们深思熟虑,你只管甩开膀子,干就行了。

鉴于你提出的问题,我整体建议是:

第一、调整好心态,勇敢面对后期工作所有挑战第二、熟悉本部门所有工作的大概流程脉络,做到心中有数第三、了解本部门职员的性格特点,能力强弱第四、了解本部门业务存在的困难、优势第五、积极和领导汇报,善于倾听员工意见第六、在处理部门事情中,逐步建立自信心第七、提升自我认知,坚信性格内向同样可以管理好团队第八、切记好高骛远,应该脚踏实地

看见你说还有希望向上走,在内心恭喜你。但我认为那是在做好本阶段工作之后才应该考虑的问题。现阶段在领导岗位上,没有出色的业绩,何谈向上走?所以针对 “性格内向,被提升为领导,很不自信”话题展开论述,希望能对你有所启发。

一、现在手握权力,不自信的内在原因是什么?容易遇到哪些人际上的困难?

按照我们大多数人的情况,人一旦有做了领导,拥有了权力,往往内心膨胀,骄傲感爆棚,在此之后也会摔一个大跟头。你虽然做了领导,可还能谨小慎微,思考性格劣势、不自信等,这在一定程度上已经领先于其他人一大步。

我有一个哥就是这样,说到他做领导还有点戏剧性。
哥在一家钢厂工作,为人说不上圆滑,能力也说不上拔尖,但是有一天段长突然找到他,让他做“班组长”。
哥一听,非常高兴的答应下来。可到晚上就犯愁了,自己也不懂管理,也没有其他人那么会说话,这个“班组长”咋当呀?
因为没有过经验,能力也不突出,所以哥决定走一步算一步,每天兢兢业业上班,稍微不放心的地方,不管是休班与否,都要第一时间上岗检查,一段时间评比,哥这个班组是错误率最低的,荣获本季度“优秀班组”称号。
很多人会说他没有能力,为什么让他做班长?
哥说:“因为就数他年纪最大,老而持重吧,咱也没能力,放在岗位上了,干就完了。”

小凌子认为题主和哥是一个类型的人,你们本身工作都很不错,勤勤恳恳,任劳任怨,但是往往都习惯于关注自己的劣势,面对未知的环境,产生不自信的想法,可到底为何不自信?就是因为性格内向?其实不是的,这要引出一个概念“自我效能感”。

自我效能感:指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。
班杜拉对自我效能感的定义是指“人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度”。

其实说白了“自我效能”就是给你一个平台,你琢磨琢磨,有没有两把刷子把事情办好的能力。

而对自我效能影响最大的因素是,人自身行为的成败经验。

就像你一样,因为原来一直在做业务,没有过做领导任何经验,更谈不上管理方法,开始连工作怎么开展都不清楚,这未知的一切,让你觉得自己的技能不足以完成正常的工作运转,所以你才会产生不自信。

而影响自我效能的因素还有情境条件,当一个人进入陌生而又易引起焦虑的情境中时,其自我效能感水平与强度就会降低。

你现在就处在这种惶恐、消极的情形中,更多的是看见自己的劣势,直接导致自我效能感差。

其实小凌子认为自信的本质和性格内向没有关系,当初你在做职员的时候有过不自信么?我相信如果有,一定会让领导觉察,那么这时候新领导是不是你,变得很难说了,毕竟团队领导自信,对于整个团队至关重要。

很多内向的人,依旧是非常优秀的管理大师,而自我效能才是影响自信心的因素,自我效能越强,自信心越强。

所以自己不要纠结在处理问题的过程中,性格内向是劣势,一切都是有方式方法的,你现在要做的是提升自信心,不要妄自菲薄,客观的评价自己,相信自己的能力,相信领导的眼光。

如果大家对待你的上位有意见,这时你表现的又性格内向,就很容易在工作中上出现问题,具体表现有:

A老员工不服你,对你安排的任务推诿扯皮

很多任务是责任不明、界限不清,需要领导安排谁去做,如果老员工不服你,那么对待你的安排会来回推脱,根本落实不下去。

B触碰到前任领导的嫡系,遭到反击

一朝天子一朝臣的道理,不管你信还是不信,很多时候都是存在的。尽管你没有做什么,但是上级领导在位的时候,已经形成了自己的利益集团,自己的小圈子,你初为领导,如果稍不留意触碰了他们的圈子,势必会引起他们的反击。

C被强势员工当众牵着鼻子走

百人百性,很多的员工性格非常的强势,在一些可有可无,可大可小的安排上,如果自己显示出无自信,那么他们一定会坚持自己意见,美其名曰坚持真理,其实就是不把你放在眼里。

D经常性听到反对意见,被侵犯权威

大事小时需要讨论,一触碰到员工利益的时候,总会听见反对的声音。杀鸡儆猴?自己没有威信烧三把火是自取屈辱。听之任之?那还做什么领导

。。。。。。。

所以说不论领导性格如何,培养自己的自信心,树立自己威信是基础,只有做到这样,剩下的行为才能落实到位。

二、根据阐述,现阶段有哪些优势让我们能够增强信心?

1、公司支持、认可

不想当将军的士兵不是好士兵,大家对于领导职位你争我抢,可最终上位的只有一人,这个人一定是领导认可的人。

有了领导支持,很多事情就理顺的多,如果没有上级领导的支持,自己会举步维艰。

2、领导的权力

你现在不是普通职员的身份,而是领导,并且拥有这一定的权力。

很多时候,你可以运用权力打压不听话的员工,也可以利用权力,建立自己的自信心。

3、业务能力精湛

你说原来总做事,对于人际关系经历少,弦外之音说明你说一个业务能力不错的人,要不然也不会在人际关系一般情况下,还能做上领导。

4、有基层岗位经历

自己就是从基层干上来的,了解基层员工想什么,更容易和员工沟通交流,而且在业务能力的改进上,提出的方法也一定更切合实际。

5、对自身能力有清醒的认识,拥有解决问题的思维

你有清晰的自己评价,没有因为获得权力而膨胀,而是选择在悟空问答寻找你有用的答案。

这种对时局清醒的认识,和解决问题的思维,已经领先别人一大步。

6、自己还是位“潜力股”

你说自己还要希望向上走,说明你具有一定的潜力。

有句老话说的好,“在职场最不能得罪年轻人”,小凌子补充一点是有潜力的年轻人。而且大家更愿意和有潜力的人交朋友,这在无形中已经扩大了自己的影响力。

三、初为领导,做事有哪些应该注意的原则?

1、重视“赫洛克效应”,及时给予员工工作评价

赫洛克效应是指及时对工作结果进行评价,能强化工作动机,对工作起促进作用。心理学家心理学家赫洛克把被试分成四个等组,在四种不同诱因的情况下完成任务。
第一组为表扬组,每次工作后予以表扬和鼓励;
第二组为受训组,每次工作后严加训斥;
第三组为被忽视组,不予评价只让其静听其它两组受表扬和挨批评;

第四组为控制组,让他们与前三组隔离,不予任何评价。

实验结论为:适当表扬的效果明显优于批评,而批评的效果比不予任何评价的好。

所以我们在安排员工工作的时候,及时进行反馈评价,这能有效避免很多员工漫无目的、毫无头绪的工作,也在一定程度上提升了工作的效率。而且,同等情况下,适当的鼓励效果,比批评和不予评价好的多。

员工都是成年人,都已经养成了正确的是非善恶观,对待犯错的问题,没有必要抓着不放,点到为止,事后给予鼓励可能事半功倍。

2、新官上任,切莫让压力影响自己工作

虽然自己没有领导的经验,在处理问题上一定会有各种压力。但是自己一定要调节好心情,别因为压力过大,影响自己的正常工作。

3、用人,先用干事的人

你刚成为领导,也要逐步建立自己的圈子,但是在先前的时候不要轻易重用有圈子的人,一是他们已经形成利益格局,自己容易陷进去,二是这样的人可能永远不会认同自己。

要用就用那些,平时干事,又没有圈子的人。

4、对待公司遗留问题,切莫着急表态

但凡领导升迁,都会面临老领导遗留下来的很多问题,对待这些问题,自己先放一放,不要着急触碰,如果做不好就会得罪了原来领导。

5、做事、公平公正

遇到大事小情尽量展示自己的公平公正,不情绪化,尽量做到一碗水端平。

四、性格内向,建立自信的有效具体行为有哪些?

再次强调,性格内向不是管理者的“硬伤”,可能我们不善于语言沟通,那么我们就努力将自己行为做的尽善尽美,这样也可以赢得别人的尊重、认可。

1、了解本部门实际情况

对待本部门的各项业务,一点要做到心中有数,这可有效了解员工的工作状态,个人能力,人格品性。是积极,还是消极,是能力强,还是能力弱,是真诚,还是推脱甚至欺骗。

2、依照员工性格、能力,做好合理的工作分配

开始一段时间,最好对人事安排,任务分工不动,给自己了解他们的机会和时间。当过一段时间,自己明白每个人的优势、劣势,还有所具有的各项能力,在按照自己的想法,合理的安排任务。

3、善于引导员工的消极情绪发泄

哈佛大学心理专家梅奥为首的研究小组进驻霍桑工厂,他们的初衷是试图通过改善工作条件与环境等外在因素,找到提高劳动生产率的途径。
在试验中,支持人不断改变照明、工资、休息时间、午餐、环境等因素,希望能发现这些因素和生产率的关系,但是很遗憾,不管外在因素怎么改变,试验组的生产来效率一直未上升。

后来这个厂请来包括心理学家在内的各种专家,在约两年的时间内找工人谈话两万余人次,耐心听取工人对管理的意见和抱怨,让他们尽情地宣泄出来。结果,霍桑厂的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被称作“霍桑效应”。

工作之中,无法避免有很多的消极情绪,而许多的管理者认为钱能改变一切,实际上当人在获得一定财富之后,金钱等外在因素已经无法让他们满足,他们更加需要精神的满足,也就是感情上的慰藉、安全感、和谐、归属感。

因此你在领导岗位上,定期和自己部门的员工谈话,或者组织一些活动,加强你们之间的沟通,这不仅有利于员工的情感宣泄,实现工作效率的提升,还是锻炼自己的沟通能力,何乐而不为?

4、向公司领导定期汇报自己的工作情况

原来做员工的时候,自己会经常的和领导汇报,现在做了领导更要养成经常汇报的好习惯。

这不仅有利于加强你和领导的沟通,还能遇到问题让领导出谋划策,或者提供资源解决问题,更是一种对领导真诚的工作态度,这很重要。

5、遇到普遍的老大难问题,下大力度解决

如果过了一点时间,只是按部就班的做领导,那么员工还会有很多不服气的,这就需要解决一项难题,最好是员工普遍的反应的老大难问题。

了解事情的前因后果后,花大精力去解决它,有利于提升自身的威望。

6、注重自身穿衣打扮,提升软实力

人靠衣装马靠鞍,如果周围同级别领导都是西装革履,那么自身也要学会穿衣打扮,让自己在外形上更符合领导的气质,给自己加分。

7、多种渠道,学习建立自信,掌控情绪方式方法

做一个好的领导,首先从控制情绪开始,不要做情绪的奴隶。这和建立自信一样,很多知识都是网上,书本上能够学习查阅的。

要学会向古代先贤、成功的管理者们学习经验,消化吸收,变成自己的宝贵经验。

总结:没有天生的好领导,大家都是在岗位上不断磨练,才会得心应手的处理各种疑难杂症。而做领导最重要的不是性格内向、外向,而是拥有自信,并采用行之有效的方式方法,圆满的处理问题。用了近4600字,阐述了“性格内向,被提升为领导,很不自信”话题,如果大家觉得有用,分享出去,让更多人看见。


我是小凌子

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