亚马逊(Amazon)于2018年推出无人商店Amazon Go，在全球掀起一股热潮，省下现代人宝贵的时间。近日连锁便利商店龙头7-Eleven宣布将于德州欧文市(Irving)总部测试无收银员超商，但目前仅对其员工开放。
这家700平方英尺的7-Eleven通过移动结账、算法与预测技术，以识别顾客已购买的产品，而这家商店也提供最受消费者欢迎的零食、杂货和饮料等各种商品。
但要在无收银员超商购物前，必须在智能手机下载应用程序(App)、注册并登入账户；当顾客结束购物时，7-Eleven App会自动显示详细的收据。
无收银员超商是7-Eleven最新推出的概念商店，结合移动结账功能与7NOW送货服务。该公司也于2019年表示，将为加盟店提供微软(Microsoft)365及商业智能平台Power BI软件，来分析整体商店表现。
虽然7-Eleven并不是第一家推出无收银员超商的零售商，据调研公司Earnest Research报告显示，亚马逊已经在美国多个大城市开设无人商店Amazon Go，但实际上消费者在Amazon Go购物的次数少于竞争对手。
自2018年亚马逊Amazon Go正式营运以来，其他零售商也纷纷效仿，包含沃尔玛(Walmart)和沃尔玛旗下Sam’s Club、而超市连锁龙头Eagle也正在测试类似于Amazon Go的人工智能(AI)技术。
随着7-Eleven和亚马逊抢先踏入无人商店，许多公司也不断投入相关技术，自动结账新创Standard Cognition在7月获得3,500万美元的投资基金；以色列新创Trigo于9月募集2,200万美元，将开发摄影镜头与超市自动结账系统，将其技术部署至更多店面。
据悉，7-Eleven无收银员超商计划正在进行中，但是该公司尚未说明测试截止时间，以及何时向民众开放等任何信息。
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