“戰役”沒結束餐飲店恢復堂食,經營狀況很差,商家如何走出困境

我是一個從事餐飲行業20多年的餐飲人,希望我的分享能幫助你在創業路上不踩坑,少走彎路,為你創業成功助上一臂之力,想要了解和學習更多餐飲乾貨,記得關注我!


2月23日,廣州市部分餐飲店陸續恢復了堂食,要求: 餐廳對前來用餐的客人全部進行測溫及體溫登記。服務員上菜時,除了戴口罩手套外,菜品全部要加蓋。距離很近的雙人桌暫時不開放。建議兩位客人坐4人餐桌,3-4人坐6人或8人餐桌,或者建議客人進包間用餐。同時,門店每日要進行全方位消毒,包括環境、設備、餐桌及餐具等,同時要求門店每隔2小時,對洗手間、門把手等重點區域進行全面消毒,還要為顧客提供公筷公勺等服務措施。

“戰役”沒結束餐飲店恢復堂食,經營狀況很差,商家如何走出困境

餐飲人面對“三高一低”的壓力,現在即使恢復了堂食,因疫情影響,必須要嚴格控制進店消費人數,從整體運營情況來講,營收也不會很樂觀,特別是中小型和個體餐飲店更是如此。即便如此,仍然還有某些在廣州市紮根多年的知名餐飲門店(例如:XX 酒家)迫於無奈將餐飲店改成了生鮮超市。

“戰役”沒結束餐飲店恢復堂食,經營狀況很差,商家如何走出困境

在這段非常時期,中小型餐企和個體餐飲店,如何才能走出困局?給大家以下建議:

1、降低運營成本,提高效率

安排一部分員工先復工,同時還要提高工作效率,例如:提高出餐速度,壓縮收臺時間。提高出餐速度,最有效的方法是優化菜品結構,精簡菜品數量。將那些製作工序複雜,影響出餐速度的菜品暫時下架。

壓縮收臺時間最好的方法,是系統標準的培訓+模擬實訓+實踐操作,我曾見過很多餐飲店員工收臺效率特別低,其主要原因是沒有系統標準的培訓,所以,培訓負責人必須有豐富的實戰經驗,才能具體教會大家,這一點很重要,現實中,我也曾見過很多餐飲店搞搞形式,走過程,最後就不了了之。

出餐速度快,收臺效率高,是提高翻檯率的硬核武器。

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2、提升外賣訂單量

最近,有一部分人在我之前分享了一篇有關外賣的文章,評論區紛紛“喊冤”——外賣佣金高,平臺有霸王條款,不能做等等。

其實,我本人就是開實體店的,至今有20多年了,外賣一直都有做,雖然利潤不高,但是隻要方法對了,仍然還是有收益。如果哪位餐飲同行有外賣運營實際問題或者困難的,可以在評論區留言,我會及時分享實戰經驗給大家。

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3、門店自己配送

在人員和條件允許的情況下,可以考慮500米範圍之內,門店自己配送,各家餐飲店因地制宜。

4、制定合理的激勵獎金制度

俗話說:兵馬未動,糧草先行。要想在這次“戰疫”中取得勝利,是需要精兵強將衝鋒陷陣。唯有合理的激勵獎金才能激發大家的鬥志,否則一切都是空談,更沒有員工會為你“賣命”。

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最後,希望開始營業的各個商家要高度重視這次疫情,堂食總算恢復了,但是,希望大家不能掉以輕心,堅決按照上級監管部門的要求,做好各項防護措施(定時消毒,測試體溫等等),大家都知道這次的新冠病毒來勢洶洶,人傳人速度快,直接危及人類的生命,千萬不能抱著僥倖的心裡,最後有可能會釀成大禍。


我是餐飲創業實戰經驗分享達人,如果您是餐飲同仁,還有更好的觀點和建議,歡迎評論區留言!


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