在这段非常时期，大家都在尽自己最大的努力保护自身健康安全。近日，vivo发布了一张“非常时期，vivo相伴”的海报，在vivo钱包上线了专门对应非常时期的防护保障金，给vivo用户提供更有力的防护保障。众所周知，vivo是一家非常注重用户体验的企业，进入非常时期以来就推出不少措施积极应对，给用户带来更好的服务体验。
10万元防护保障金免费领
vivo作为一家大企业，始终将用户放在第一位，在这个非常时期，vivo的各种举措也表现出vivo对用户的关心。近日，vivo钱包上线了一个非常时期防护保险，保额高达10万元，而且是vivo用户专享的。用户只需打开“vivo钱包”，在首页就能免费领取，保障金包含了两个部分：10万元的传染病身故保障金和2万元的传染病危重症保障金，全国无地域差别，次日便可生效，一次性高效赔付。
vivo售后新动作：保修包换双延长
由于非常时期交通封闭等原因，手机的售后服务存在一定困难，面对这种情况vivo早有相关措施。如果用户手中的vivo或iQOO手机在2020年1月1日至3月31日期间过保，那保修期将自动统一延长90天；如果是1月24日至3月30日包换期到期，将统一延长至3月31日。这次延保福利可以说非常走心了，其实在春节期间vivo就有过低价换电池等福利活动，在售后服务方面vivo做得很好，值得点赞。
线上购机新方式：一对一专属导购
非常时期最令人兴奋的消息就是确诊无新增，但是也不可以掉以轻心，能不出门尽量不出门，可是对于想要换手机的用户来说，可能就不太方便了。不过在前段时间，vivo就推出了一对一线上购机服务，依靠vivo强大的线下体验店优势，通过一对一专属导购远程视频连线的方式，给用户介绍vivo产品，给人一种线下购物的感觉。而且当用户选购好产品后，导购会安排专人消毒再乘坐专车派送，购机全程无接触，减少交叉感染的风险。
总结
除了以上这些vivo服务外，在vivo手机端也上线针对非常时期的版块和快应用，比如前段时间非常火热的“密切接触者测量仪”，vivo也在第一时间整合成快应用更新到每一台vivo手机中，在“智慧桌面”也加入了特殊时期版块，可以帮助用户及时了解最新消息。vivo的积极措施体现了vivo“用户第一，服务至上”的宗旨，确实用心了，最后别忘了打开vivo钱包免费领取10万元防护保障金。
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