由於新冠肺炎疫情肆虐，擁有超過9億國內用戶的支付寶App也提前了改版升級計劃。
3月10日，螞蟻金服CEO胡曉明在線上舉行的支付寶合作伙伴大會上宣佈，將打造支付寶數字生活開放平臺，聚焦服務業數字化，並立下目標“未來三年，攜手5萬服務商幫4000萬服務業商家完成數字化升級”。與此同時，支付寶的slogan也將從“支付就用支付寶”變為“生活好，支付寶”。
值得關注的是，這是支付寶首次提出“新基建”，以切合中國官方近日開始頻繁使用的這個最新經濟術語。
新版支付寶App首頁
此輪改版被胡曉明稱為“支付寶創立15年來最重要的一次”，並不亞於從PC到移動支付的變遷。支付寶App在最新的改版中在其首頁第一屏增加了許多服務板塊，包括外賣、美食/玩樂、酒店住宿、市民中心等入口。首頁下拉之後，還有抗擊新冠肺炎專題、由餓了麼提供服務的外賣到家、由口碑提供服務的超值團購等卡片式板塊入口。
胡曉明在此前的採訪中對36氪透露，支付寶的這次改版已準備數月，本就是支付寶的既定發展方向。然而，由於年初以來出乎意料的新冠肺炎疫情，令所有人認識到雲上數字生活工作的重要性，極大地加速了中國經濟全行業的數字化進程。
因此，螞蟻金服也決定提前將新版支付寶App發佈。改版後的支付寶，將外賣、餐飲、旅遊等場景入口級別提高，以強化生活服務的用戶心智，並基於智能算法，結合時間、地理位置、個性化為用戶推薦喜歡的服務。同時，從“人找服務”走向“服務找人”，提升商家服務的分發效率。
“打造數字生活平臺，開放是我們不變的追求。”胡曉明在此次發佈會中極為強調開放的重要性，稱支付寶將拿出前所未有的生態開放力度，App升級完成後，支付寶首頁平臺流量將全面對外開放。
與其它一些更關注C端用戶體驗的互聯網產品不同，支付寶的重點在於B端商家。“支付寶相信，只有攜手服務商服務好商家，才能最終服務好消費者。”胡曉明說道，為此，升級後的支付寶將為服務商群體實現數字化轉型退出一攬子計劃和政策。
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