所有上班的人,都算“職場中人”嗎?當然不是,並非所有的工作都屬於“職場”的範疇。現代職場有以下幾個特徵:
能進、能出、有等級、強領導、有同事以及坐班。第一個標準是能進人,才有職場。
現代職場最重要的特點就是人員的高流動性。如果你的公司面向社會,或者行業公開招聘,就可能是一個職場環境。如果沒有開放性招聘,這種單位可能就不是職場,至少是個不完全職場。
《教父》裡的黑手黨只招募意大利人,甚至西西里人,這就不是職場環境。一些明星的經紀人或私人助理,也不是職場人。
明星不會公開招聘,很多助理崗位都是他們身邊的親戚、朋友。還有一些比較獨特的公司,比如夫妻店、小型家族企業,他們不招募外人,只能通過聯姻、收養的方式加入進去。
第二個標準是能出,才有完全職場。
公司裡的人能出來、能走,才能算完全職場。“能出”有兩個意思:
1、領導要有權限開除、解聘下屬。
相聲大師馬三立有個經典相聲叫《買猴》,“千貨公司”有個文書叫“馬大哈”,做事粗心大意,導致客戶損失慘重,但是公司不能開除他,只能給他安排別的工作。“乾貨公司”這樣無法裁員的單位,就屬於“不完全職場”,在很多規模足夠大的單位都會出現這種情況。
沒有改制的老國有企業、事業單位都有類似的情況。許多上世紀五六十年代出生的人都在這種不完全職場中成長起來。
他們的子女請教他們職場上的事情時,他們有些策略能說對,但是大多數的判斷都不夠準如果你在一個無法解聘差勁下屬的公司當領導,你就要耗費大量的時間和精力哄好下屬,來保障你的職場安全。
2、“能出”,就是員工應該也能要求離開單位。
今天也還有一些難以離開的單位,比如軍隊、涉密單位。這種工作如果做久,就很難適應現代職場的規則。
第三個標準是有等級。
正常的職場應該有明確的等級,有些平行結構沒有等級,基層的人沒有奔頭。以銷售為主的行業等級少,比如健身房,一般是一個主管和若干個教練。主管只管給他們的工作量計數,這使健身教練的忠誠度很低,就像是外包員工、平臺接單的網約車司機一樣,他們都不是典型的職場人。
第四個標準是強領導。
有比較明確的組織結構,每個人都知道誰是自己的領導。當領導的人能獲得足夠的授權,至少能獎懲下屬,這才是完全職場。
如果是三個好朋友開個酒吧,股權各佔33%,誰說話夥計都要聽,今天你記賬,明天我記賬,很快店面就要關門大吉。
職場上要有說了算的人,正常職場上不應該有鬆散的聯盟。漫威電影裡的“復仇者聯盟”就不是職場,美國隊長負責或者鋼鐵俠負責的時候,對下面的人都沒有足夠的控制力。
第五個標準是有同事。
職場應該有足夠大的規模,存在和你可能展開競爭的同事。在個體小飯館裡當唯一的學徒或者夥計;勞務公司的保姆,大多數時候都獨自面對客戶;
出租車司機每個星期就開一次會,其他時候都是獨自面對乘客,這就都不是職場環境。這些工作沒有同事,就沒有事實上的職場競爭。
第六個標準是坐班。
在同一個環境裡工作不是職場的必要條件,但是不坐班的工作一般都不是典型職場。坐班意味著你和對方的長時間面對面,這會給人帶來壓力,也會讓你和對方執行更長期的策略。
坐班帶來的一個重要副產品是茶水間和午餐桌,這是交換情報、訴說心事的好地方。
這裡特別說一下有些公司:想進去工作很難,可能還要託人;領導想開人更難,幾乎無法裁員;公司的內部流動規則不透明,提升誰,任用誰,完全看著上面人的心情,也許還有被任用者的背景。
我把這類企業稱作“全員所有制企業”,每個職工都是主人翁,其實沒有一個人說了算。這樣的公司屬於不完全職場。
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