環境檢測評價工程師
[呲牙]沒事！我教你……
第一：全新機！第一對著快遞單，
清晰的看到手機或盒子imei、再錄個小視頻，順豐快遞員拿走的小視頻！證明那個imei的機已經拿走了！（這只是基本）
發貨前：和買家在聊天對話框叫他回覆可以或行！此機xx品牌x型號x配置x顏色imei為：123456789為全新機！一經簽收不以任何理由進行退貨！退貨需有實質性的問題！
必需由廠家售後的服務檢測報告單，證明商品確實有問題！沒有檢測單不算有問題！
有問題是指硬件問題非軟件問題！包括但不限於：按鍵或屏幕失靈或間歇性失靈，換了幾張卡沒有信號，沒有聲音，前後拍照不行等等非軟件性的問題！問題客觀存在且能清晰的看到。簽收前請先檢查好外觀！簽收後不以外觀成色為退換理由！外觀不退不換！惡意拒收扣2到500……
買家需當著順豐快遞員面簽收！錄拆包視頻，需與順豐快遞員同在現場！如果他沒空，可提前致電溝通，有空的時候再送！
拆包視頻要求如下：拆封之前應該顯示包裹完整的快遞單號！顯示包裹的完整性！如到你手上時已經拆封，請勿簽收！簽收即默認貨物完好！
同意請叫買家回覆：清楚並知曉交易規則！完全同意！
對於二手機：
外觀會和圖片可能有些許差異！功能不正常可以馬上退！外觀存在行業內允許的些許差異不予退貨！
什麼是行業內可以接受的差異？看下圖！
二手機底部有防拆標。未經允許禁止拆。如果需要拆，需經本人同意錄取拆機視頻，視頻需保持連貫性！機器要在關機的情況下拆！並在關機前顯示機器imei、並且拆機後要恢復到關機前的畫面！拆機後導致不開機由買家承擔！
叫買家回覆：同意並完全理解清楚知曉此規則！不回覆不賣！
這裡對賣家來說，有一個經典案例，就是，極少數職業買家會聯合快遞公司人員把收貨人名字改為（拒收件退回），然後在閒魚物流上會顯示：拒收件退回簽收！這種情況買家退款切勿點擊拒絕！等一天，致電物流公司要簽收底單！快遞公司推諉的話就說要投訴到國家郵政總局！因為這個實際上是簽收了，只是買家和快遞員裡應外合而已，賣家一旦點拒絕退款小二就會判買家贏，到時候錢貨兩空！因為小二未必知道這個！
最後：對於斤斤計較的客戶一定要把話說明白！對於落落大方的客戶各位賣家一定要珍惜！因為他可以給你帶來不少客戶！
祝大家2020年生意興隆……
華山論機21
我也碰到過，我新買的手機用了2周不太喜歡就賣了，當時買家也挺痛快還一直講價，我給他優惠了就發貨過去了，那人收到貨一直不確認收貨，到了確認收貨前一天申請的延遲收貨，我就疑問了，我問你為什麼延遲收貨，手機都收到10天了還延遲收貨，他不回話，到了延遲收貨得最後一天，他說手機有問題，我說你用了10多天了說手機有問題？他說電池進水，我說電池進水你怎麼看出來的？還可以用了這麼久，按理說電池進水早就會發現問題，而不是用這麼久才說電池進水，他說讓我給他優惠300塊錢，他就湊合用著，我覺得很噁心啊，這不是詐騙嗎？我不肯，他就說要退貨，申請了退貨，我拒絕了退貨，因為申請退貨好像可以有3次，並且這3次機會里不能申請鹹魚售後，而且每次這個申請退貨都是10多天的週期，這是最噁心的地方，申請3次就等於一個月耗過去了，那個買家就一直申請退貨跟我耗了一個月，如果我手機有問題我早就會同意給他退款300了，但是我手機是幾乎全新的為什麼要這樣被他坑，我就一直拒絕，最後一個月後我申請了鹹魚客服，我說讓買家出示官方手機售後點的檢測報告（因為我的手機是新手機，還在保），過了兩天他出示了一個檢測報告，說手機主板有問題，電池進水，然後我就打了官方手機客服電話查詢了我手機的情況，官方售後說我的手機沒有維修記錄也沒有做過檢測的記錄，所以說明買家是造假了檢測報告（為了再坑我300塊錢真是煞費苦心），我直接給鹹魚售後打的電話，爆點來了，鹹魚售後直接跟我說，買家出示了檢測報告可以退貨退款，我直接蒙了，我說你們都不去鑑定檢測報告的真實性？隨便一張紙就可以矇混過關？鹹魚就這麼差勁嗎？客服人員支支吾吾說再去鑑定一下，我說我申請了客服介入，還要我告訴你們怎麼去鑑定嗎？（鹹魚客服很多接話人員非常不專業），最後又過了大約一週的客服做求證和堅定的時間，最後判我贏了，前前後後經歷了大約將近50天的折騰，以後在鹹魚賣東西小心，以前我以為都是賣家騙子多，現在才知道，買家騙子也多，最後最噁心的是，那個騙子竟然還給我評論說我交易不安全，說我是騙子，倒打一耙，簡直道德喪失。
途煜
我也碰到過兩次。一次的全自動咖啡投幣機。四千多買的沒怎麼用，賣400。出手後買家說不好用。反正就是要退貨。我也答應，退回要150。我也認可。後來他就拉黑了我。一次是美容床兩張只給一張錢。又遭拉黑。沒同意閒魚也能自己退款。果斷卸載。
一杯紅酒
看到你所說的，不禁想起了自己看到過的鹹魚騙局！
賣電腦，被換零件
說是在鹹魚上賣電腦，結果對方收到貨之後，說是配置不符合他的心理預期，結果就要退貨了。
賣家也沒辦法呀，只能被退貨，結果收到貨打開一看，電腦零件都被換過了！
然後賣家拒絕退款，買家又申訴，最後賣家敗訴了，原因是我沒有當著快遞員拆開再確定是否驗收！
這個虧你說吃還是不吃？
平臺也不知道是該信誰的話，只能按規矩辦事，因為平臺也不知道到底是賣家要坑買家，還是買家坑了賣家！
所以，遇到這種事，首先要留有證據，自己發貨時候留有證據，收穫拆開留有證據，視頻最好，這樣不至於到時候損失慘重！
怎麼規避騙子
事實上，要完全規避騙子是不現實的，總會有那麼一群人，想撈偏門！
那麼怎麼識別呢？
比如說最近臨近過年，鹹魚上會出現一大批年會出手的，這個時候想買耳機、手機的人，都會被吸引，但是你怎麼知道他是不是騙子？
首先你要看看，這個賣家在鹹魚上賣出過多少東西，然後賣的都是什麼種類的，如果說他賣的東西多，又都是電子產品，那你說這個耳機、平板、手機你還敢買嘛？
還有，有賣出無評價的，並且沒有留言的，也有可能是騙子，因為一般被欺騙的買家，他都會留言說這是騙子請大家不要買，但是賣家他會拒收留言的。
再有就是芝麻信用不授權的，來來回回砍價的，問些有的沒的問題，這些人都小心了。
日拱一卒、循序漸進，看完順手點個贊哦~
月半程序員見聞
前幾天我在閒魚上買一個博朗剃鬚刀，我買的時候說了要全新未拆封的，可是收到卻是拆開過的，而且還有使用過的痕跡，賣家一口咬定寄出時全新沒拆封的不讓退貨！沒辦法現只好上閒魚小法庭，現在正在開庭中，估計明天有結果了！我發幾張照片看看！
不肯安靜的波浪
閒魚等二手閒置轉賣平臺確實是一個便民的平臺，但任何平臺和現實中的一樣都龍蛇混雜。當然，裡面可愛的人還是很多的。
你這種情況屬於買家到手刀，認栽吧，給他點小便宜吧。否則呢，遇到狠角色的退回來的並沒有你想象的簡單。
我是個過來人，在裡面可是繳了“智商稅”的。所以我出售個人閒置物品都是如實描述，編輯描述後最後附帶一句“二手閒置一經出售請簽收快遞前確認無誤再簽收，簽收後不以任何理由退貨或者講價”，只有在出售前聲明才能有效保障自己的權益。當然，現在有很多隱商都是借用這句話倒賣二手物件，這個要靠自己辨別了。
在買東西這方面，輸入關鍵詞蒐羅自己想要的東西然後點擊篩選“信用度”高的賣家。不是說這類賣家就是完美的，但信用度高的可以減少被訛詐的幾率至少一半。
著名的汕頭用戶
過來人告訴你，他這是明顯的到手刀，賠點錢了事，買家挑毛病只是不明說要錢，你心裡有個準備，給點錢雙方都能接受就行！如果不接受那就只能退貨，碰到職業盤二手機的說不定手機零件好的都會被換掉，個人建議還是破財免災吧！
duke5841
我本人在閒魚賣過也買過不少東西，主要以電子產品為主，到目前為止還沒出現過爭議。在閒魚賣東西，尤其像手機這類電子產品，首先圖片各個部位拍清楚，產品視頻也要展示，在與對方交易前要把出售商品情況完全說明，有瑕疵也不要掩飾，另外，一般自己知道沒問題的商品最好註明簽收後不退不換。等對方確認可以接受拍下再發貨。如果發生對方簽收後不確認收貨，也不太用擔心，系統會在簽收後九天自動把錢打給你。如果對方有疑義，可以由對方發起淘寶小法庭，如果你前期證據準備充足，並且確信自己手機沒問題的話，小法庭一般會偏向你這邊。
最後說一句，我以個人經歷為例說一下，交易不要只盯著出價最高的看，在交易前先看看對方芝麻分，是否實名，買賣過什麼，評價如何？太差的買家就不要交易了。
朩朩不是木木
在閒魚上被坑了888元 買家先是拍下然後說同城交易 東西給他後立馬申請退款 沒收到貨 我提供了大量證據 售後判買家贏 過不久再看對方帳號被封了 估計是騙別人去了
A小胖快跑
這種情況可以找鹹魚小二仲裁，小二會隨機邀請數位買家，讓買家評判該不該退款或者付款。
作為買賣雙方都要準備足夠的證據，如手機發貨截圖，快遞截圖，聊天記錄等。買家也準備收到手機後手機狀態，快遞包裝情況，手機開機運行情況和聊天截圖，反正時越詳細具體越好。
仲裁庭會根據邀請買家的支持百分比，判斷誰的過錯。
