自1月10日春運開始，廣東交通集團所屬二廣高速監控大廳時刻燈火通明，電話鈴聲、鍵盤聲此起彼伏，19名女員工已經在這裡連續奮戰近60天。她們像19朵“鏗鏘玫瑰”綻放在工作崗位上，用女性特有的細膩和耐心，第一時間將疫情防控信息準確及時傳達出去。
邵騰：我們是“幕後”防疫隊
“您好，我的車在二廣高速壞了，車上拉的是給湖南醫院送去的應急物資……”2月1日18時11分，監控班長邵騰接到緊急求助電話，她一邊詢問司機，一邊抬頭迅速掃視對面監控牆上的206個監控畫面。
上崗前，邵騰檢查工作人員口罩佩戴情況。
“請在車輛後方擺好警示三腳架，人員儘快撤離到護欄外。”放下電話後，邵騰迅速將情況通知路政、交警、拯救部門，將故障車路段監控視頻切上大屏幕，時刻關注車輛情況。
“收到，馬上出發！”各單位收到指令後迅速趕往現場。18點40分，故障車輛被拖去修理廠，邵騰也深深地鬆了一口氣。
“現在全國各地醫用防護物資都很緊缺，物資早一分鐘送到醫護人員手裡，戰勝新冠肺炎疫情就多一分希望，我們的任務就是確保運輸物資車輛在二廣高速上一路暢通。”據瞭解，該車運載了一批口罩、防護服、護目鏡等醫療物資，定向捐贈給湖南省邵陽市人民醫院。
監控中心作為二廣高速路段的“中樞神經”，承擔著監視監控、指揮調度、信息上傳下達與發佈、諮詢投訴等多項職能，還要對各種突發緊急情況做出精準判斷與決策，這些都不允許出現半點失誤。“我們是守護前線的‘幕後’防疫隊。”邵騰說。
楊翩：我在這裡為家鄉戰疫貢獻力量
監控員楊翩是湖北荊州人，春節前夕她主動申請值班，把回家的機會讓給同事。疫情爆發後，她每天都會關注湖北疫情變化，跟遠在700公里外的父母互報平安。
疫情發生後，監控中心增加了填報各類報表10多項，平均每天要向鄰省報送路況信息100多次，記錄特殊事件300條，上報各種防疫數據800多次，楊翩和同事們的工作量比平時翻了一番。
楊翩（左一）正在填報防疫數據報表。
廣東對口支援城市是荊州，所以楊翩表示，自己在這裡努力工作，也是為家鄉戰疫貢獻力量。“廣東醫護人員在守護我的家鄉，我在廣東保障交通順暢，自己再苦再累也值得。”她說。
楊翩從春運至今一直不下火線，她還參加了公司青年戰疫突擊隊，利用休息時間到豐陽省界參與一線防疫。“我要用自己的方式為戰疫貢獻力量，等疫情結束後，最想回去看爸爸媽媽。”楊翩說。
賴麗：驅車600公里火速趕回“戰鬥崗位”
187公里路面、10座隧道、12個匝道收費站、656支攝像槍、206個監控視頻、8臺值班電話，監控大廳工作人員平均每小時要接聽近30個諮詢求助和現場特殊事件電話，這些是她們日常工作狀態。
賴麗在查看監控系統數據。
“24小時在線是監控員的日常工作，面對大量信息數據必須保持‘零失誤’。”作為監控大廳的“老大姐”，監控中心主任賴麗說，監控大廳工作人員近50天來一直保持24小時在線“零失誤”的好成績。
賴麗曾入圍第四屆“最美中國路姐”，自疫情防控阻擊戰打響後，她將年僅三歲的兒子託付給母親照顧，獨自驅車從600公里外的梅州趕回公司。
“雖然臨走的時候兒子一直哭鬧，不肯讓我去上班，但等他長大後相信會理解媽媽的。”賴麗說，自己雖然不在戰疫一線，但監控大廳就是她的“戰鬥崗位”。（南方日報 南方+記者/赫鵬翀 通訊員/賀蓉）
閱讀更多 文明清遠 的文章
