“您好，這裡是四會市抗擊疫情心理關愛志願服務熱線！”
今天我們一起來了解這本書——《四會市疫情防控心理關愛熱線工作手冊》。
這是用最快速度編寫出來的
疫情防控心理關愛熱線工作手冊。
它是怎麼誕生的？
1月27日，四會市一群專業心理諮詢師們接到了成立抗擊疫情心理關愛志願服務隊的任務。
1月31日編寫完成《四會市疫情防控心理關愛熱線工作手冊》！
2月1日關愛熱線正式開通。
這本書是這群心理諮詢師們用了幾個晝夜，用他們的專業知識與誠意編寫出來的！
這本書一共105頁。
現在，文明君就為大家簡單解讀這本書的內容。
這本書由四會市新時代文明實踐中心組織我市心理專家團隊編寫，以提升志願者助人技巧和能力，保證熱線的服務質量和專業水準為目的，是一本即專業又實用的工作手冊。本手冊內容分為疫情防控心理關愛熱線概述、熱線志願者所需的知識和技能、瞭解新型冠狀病毒以及疫情下的心理防護四部分，重點闡述了心理熱線接聽流程、良好諮詢關係建立、困難來電處理、心理危機干預措施以及針對不同人群的心理調適方法，給志願者接線員提供了可行的建議和實用的參考。
所以，請相信我們的誠意與專業，如果你身邊的家人與朋友因為這次疫情受到了困擾產生了難過、不安、緊張……等不良的情緒。可以撥打我們的關愛熱線。
特別說明：我們沒有真的口罩，但是，我們這裡有
最真誠的關愛，讓心靈暫時受到小傷害的小夥伴們，在寒冷中得到最溫暖地關懷，就像為心靈“戴”上防護罩。請記住我們的熱線：服務時段服務電話8:00-11:0016675803376
1667580325011:00-14:0016675803395
1667580331614:00-17:0016675803656
16675803583
1667580377517:00-20:0016675803590
16675803076
16675803556
然後，文明君還想說：
我們都很需要口罩，但是現在“一罩難求”，因為現在的口罩都要先提供給那些更需要的地區、更需要的患者、更需要的一線工作者們！所以請大家諒解，也請大家相信，困難只是暫時的。
請大家一定要堅持、勇敢、加油！
疫無情，人有情，心靈防護罩，愛的防護罩。
——四會市新時代文明實踐中心
通訊員：謝敬嬋
閱讀更多 文明四會 的文章
