说到中国美食，那真是说几天几夜也说不完的呀，我们有很多一代代传承下来的经典，当然我们也同时在不断地创新，所以现在这样就形成了当下中国美食丰富多彩的基础，不同的城市对于食材有着不同的制作方式，一个东西衍生出了上百种的吃法。
今天我看到这样一个事件：全聚德服务再次“翻车”。
全聚德是一个百年老字号，经过几代人流传下来的老品牌了，深深受到大家的追捧和喜爱，不论是国内，还是在国外，口碑一直都不差。不过，在近几年，全聚德的口碑却处于下滑状态了。
随着一代代的时间的增长，全聚德的味道是大不如前，一直备受议论。而它的价格也一直都没有下来过，慢慢的大家就不再愿意买账了，再加上其他物美价廉的烤鸭品牌出现，就比如鸭满炉，自然全聚德也是优势尽失。现在全聚德是没什么人吃了，而服务也是一再的翻车。
全聚德的服务做得不好，已经不是一次引起消费者的不满了，而是多次，可却还要收高额的服务费。甚至已经被顾客直接吐槽它的服务品质和食物美味度都是不及格的，评为北京最难吃的存在，而这两个点就成为了全聚德致命的关键。味道对于食物真的很重要，但服务也很重要，这两者都是留住消费者的地方。
服务好不好是一大关键，就像海底捞，人家的服务简直没得挑，而服务和味道就是最最为重要的，就像鸭满炉，如果全聚德持续这样做下去不注重的话，迟早得摔得很惨，所以要想做好，那就要把消费者的感受放在第一位。
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關鍵字: 国创上头条 全聚德 原汁原味的德系SUV
