2月傳統險企業績“滑鐵盧”水滴保險保費環比增兩成

財聯社(上海,記者 丁豔)訊,面對疫情,在傳統險企遭遇前所未有保費“滑鐵盧”之時,新興保險平臺保費飆升。

今日,財聯社記者獲悉,水滴保險商城2月新單年化保費超過12億元,環比增加20%,而其去年2月新單年化保費僅為1.6億。2019年全年,水滴保險商城全年新單年化保費為60億元。

截至2月底,水滴保險保障用戶數量超7000萬,其中1-2月份新增用戶數超過3000萬。

“我們2月份保費就超過12億,疫情期間新增3000萬用戶,相當於2019年全年的用戶增長量。”一位水滴保險內部人士對《財聯社·保險頻道》記者透露。

“目前這個市場環境,水滴的業務模式具有優勢,因為水滴保險經紀公司主要靠水滴互助和水滴籌的用戶來轉化保險客戶,而這些用戶本來就在他們自己網上。”對外經貿大學保險系主任郭振華如是說,“水滴保險保費增長飛速是因為公司成立時間很短,這兩年水滴籌和水滴互助用戶數量一直在爆發增長,這個爆發性增長就帶動他們保險業務的爆發性增長。”

另外其補充道,“水滴保也想了很多辦法來把用戶轉化成客戶,這個轉化過程要比一般公司去網上尋找客戶要容易,因為他們本來就是參與了類似於保險的籌款和互助的水滴用戶。”

一位中型壽險公司產品經理則認為,“水滴保險用戶的增加一方面是災難的到來使得人們保險意識增強,另一方面是因為隔離,傳統渠道無法展業,互聯網渠道部分替代了傳統渠道。這次疫情對於互聯網保險是一個機會,後續發展就要看行業能不能利用好這個機會,如果利用不好就是曇花一現,疫情過後還是傳統渠道的天下,如果利用好,就有可能迎來大發展。”

據瞭解,過年期間正值疫情爆發,水滴保險商城與字節跳動合作為用戶發新年紅包,基於抖音等產品的高日活,推廣期間水滴保險商城新增用戶近千萬。而得益於平臺產品條款通俗、流程簡單,可減少用戶支付前對人工服務的依賴,最大程度做到規模化。

2月19日,水滴公司創始人兼CEO沈鵬曾在朋友圈表示,“雖然外部環境給創業公司帶來的經營壓力還是挺有的,但是疫情之下用戶需求也在爆發,對於互聯網健康險領域來說,挑戰和機遇並存,正確的事情堅持下去一定會迎來更好的春天。”

數據表明,在2003年非典期間5-7月,健康險單月保費同比增速分別為309.3%、265.3%及157.75%,為前後年份的高點。

近日水滴保險研究院發佈的《從新冠疫情看2020年互聯網健康險趨勢》報告顯示,受春節效應和新冠疫情的影響,今年前兩個月,國內用戶的健康保障需求出現上升趨勢,諮詢和購買健康險的用戶數量均有明顯增加。

值得一提的是,水滴保險2019年業績報告顯示,2019年保費收入中,來自一二線城市的佔比達19%,增長幅度超500%;來自三線及三線以下城市的佔比達81%,增長幅度超600%。這意味著水滴保險商城利用線上投保簡單、方便的優勢觸達三線及三線以下的鄉鎮一級用戶。

水滴保險商城總經理楊光曾表示,疫情過後人身險市場會迎來更大程度的需求爆發,覆蓋用戶也會愈發下沉。水滴保險商城將做好產品供給側的升級迭代,線上線下銷售渠道的融合,為用戶提供更好的產品和服務。

另外,隨著疫情的全面爆發,大型險企線上化發展亦重視起來,其將爭奪互聯網保險公司資源,互聯網競爭格局亦將迎來改變。

“2019年我們的目標是30億簽單保費,實際完成了60億,2020年這個目標會漲到150億。”沈鵬為水滴保險定下的目標足可見其對未來發展的信心。

上述中型壽險公司產品經理直言,“現在只是看到了保費和客戶的增加,和傳統險企渠道上規模沒有區別,目前未看出有產品、業務模式、技術等方面的革命性創新。如果沒有革命性變化,不太可能因為一次疫情就能改變人們的消費習慣。疫情只是給客戶一個接觸互聯網保險的機會,如果體驗好於傳統渠道,那麼客戶就會選擇這個渠道,如果體驗不如傳統渠道,那麼互聯網保險充其量就是傳統渠道在疫情期間的備胎。”

此外其表示,“希望能夠看到在這次疫情中互聯網保險有好的產品、好的技術、好的業務模式、好的服務出來,如果只是短期數據的好看,實際意義不大。”

“目前水滴保發展沒有很多風險,要有的話就是水滴籌和水滴互助,去年底被質疑其商業化的擴張方式。”郭振華認為,“目前水滴保發展的短板就是他們用戶的轉化率,隨著其學習進化,保費規模還會快速增長。”

水滴保險商城自2017年上線,於同年8月完成1.6億元A輪融資,由騰訊、藍馳創投聯合領投,創新工場、高榕資本、IDG資本、美團點評、彤程公益基金會等機構跟投。2019年3月,水滴完成總金額近5億元的B輪融資,由騰訊領投,高榕資本、IDG資本、藍馳創投、創新工場等投資人跟投。


分享到:


相關文章: