小米榮耀之爭,背後命題是“如何做好高端”?

如何做好“高端”?這個命題一定是手機圈一直關注的話題,畢竟,隨著消費需求的提升,很多手機廠商一定會面臨這樣的挑戰。

春節剛過去不久,手機圈的競爭一點都沒有減弱,小米10發佈帶來了一場跌宕起伏的開年大戲,雷軍帶著手下高管一起上陣全網撕榮耀,吃瓜群眾看的不亦樂乎,但榮耀總裁趙明卻一直沒有發聲。

直到今天上午,趙明公佈一條微博,原來這段時間一直在忙於2月24日將在歐洲召開的線上發佈會,準備帶著新技術和新產品登陸歐洲市場。這條微博突然給此前的對戰降了溫,相比之下,兩家領導風格的差距有點顯著。

小米榮耀之爭,背後命題是“如何做好高端”?

就在趙明發出微博後,榮耀營銷部@申開朗_SKY 點贊轉發的同時也在線點名了友商小米及其高管近日持續打嘴仗的行為,大家可以看一下。

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不得不說,近期小米在線上發佈的小米10引發了很多爭議,在這裡我就不一一例舉了,因為相信大家都已經看到過了,簡單概括一下就是:包括遊戲卡頓,5G網絡連不上,讓外界對其綜合產品力產生了強烈的質疑,更有媒體實測表明小米5G確實無法支撐“高端”的說法,存在5G信號不穩定的問題。

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然而,小米方面卻一直未對產品質疑進行正面回應,反而是以小米副總裁盧偉冰為代表的高管們,試圖通過抹黑和嫁禍友商的方式來視線轉移。比如,小米副總裁盧偉冰連續多日,在微博上用“嗡嗡嗡”這個看起來有點像小孩子一樣的行為來抹黑對手,在小米發出衝擊高端的時候,這種行為實在是有點拉低小米在消費者心目中的形象。小編還是覺得一個品牌的領導人代表了這個品牌的核心,“嗡嗡嗡”這種話是怎樣的操作?是和小米10“喊話”要走高端一樣的套路嗎?

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而將兩家品牌領導人的微博言論和做法進行對比後,這種差距更是高下立判。榮耀趙明在花粉群裡要求粉絲理性、客觀發言,而雷軍居然點讚了米粉看似熱血實在無腦自嗨的行為。

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因此,有網友將趙明和雷軍的行為截圖對比後,認為企業領導人的風格不一樣,導致粉絲風格也完全不一樣。其實,企業領導人的風格除了能夠影響粉絲的風格之外,同樣也深刻影響著旗下的產品。這也是為什麼在小米10發佈僅幾天的時間,就存在多起嚴重翻車的根源。

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我們再來仔細的看一下哈,例如在屏幕打孔方面,用戶在貼吧反應說剛剛收到的小米10存在屏幕問題,從他拍攝的圖片中可以很清楚地看到打孔都“溢出”了。這基本上是屬於報廢的翻車了,需要返廠。

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同時在5G連接方面,微博網友@古渡月 表示:“同時在中國移動的5G網絡下,米10的5G網絡不可用,切換到4G數據正常。V30的5G和4G表現都很出色。搜了下,好像確實米10的5G通信有問題,難道讓我發現了什麼?”

其實此前的很多信息都已經論證過了,眾所周知小米10採用的是高通方面的外掛5G基帶技術,我們知道驍龍865芯片本身不具備5G通信能力,需外掛驍龍X55基帶才能實現通信。但是外掛不僅功耗更高,穩定性同樣堪憂。此次首批消費者小米10 5G體驗翻車,就是外掛5G基帶穩定性差與不成熟的體現。

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不僅如此,而小米10系列引以為傲的一億像素,在京東網友實際體驗後也給出了一星差評。購買用戶表示:“用一億像素拍出來的照片放大後沒有普通拍照的清晰,而且放大後塗抹非常嚴重!”而傑6699的網友也表示:“手機一億像素拍出放大就那麼差勁,失望透頂。”

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像上面這種翻車時間還有很多很多,一一列舉倒是說不完,大家在選擇的時候可以自己去看看。最後,來總結一下:從小米10的各類翻車事件,到小米各高管的表態中我們可以清楚看清楚品牌的文化與底蘊。榮耀總裁趙明面對近期無端爭議事件時,表現出了剋制理性的態度,同時其作為企業領導人,專注於品牌發展的戰略佈局而非無腦的罵戰。對比之下,以雷軍、盧偉冰為代表的小米高管,不用產品去回擊質疑而是沉迷於嘴仗和抹黑嫁禍對手,誰更能衝擊高端一眼便知。

我覺得還是那句話,要想衝擊高端,我覺得還是要衝產品出發,衝品牌的戰略出發,這才是做好高端的必要前提。


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