在Netflix、優步和亞馬遜雲平臺為主導的雲計算時代，數字化轉型已成為任何尋求生存和發展的企業的必需品。這就是為什麼Salesforce公司展示其願景和承諾，以及通過收購MuleSoft計劃推出新的整合雲計劃的原因，而這是一個偉大的舉措。
然而，對於分佈式IT團隊來說，最好的消息是什麼呢?整合雲如今已經可用。事實上，它已經有十多年的歷史，是人們開創、培育和成長的事物。
在當今的數字經濟中，更具體地說，人們現在生活在雲計算的數字時代，這所有的一切都是為了推動技術支持的變革，所以企業不僅能夠生存下來，還能在混合IT中茁壯成長。這就是整合平臺即服務(iPaaS)位於最前沿的原因。
對於整合雲提供商來說，成功來自於他們專注於客戶，傾聽他們需要的東西，並構建統一的平臺，幫助他們以靈活而簡單的方式實現最重要的業務目標。通過做這些確切的事情，人們發現有四個核心特徵對於成功的雲整合模型至關重要。它必須以雲原生、開放、低代碼，並提供統一的功能平臺，以應對當今數字業務面臨的全面整合的挑戰。
雲原生
絕大多數IT正在轉向雲計算，因為這樣做的經濟原因是明確的，這並不奇怪。雲計算消除了大量的投資成本和自行維護軟件的所有複雜性。而云清洗被定義為雲計算軟件的內部軟件——對於那些真正改變業務速度和軌跡的企業來說，這是行不通的。通過提供雲原生解決方案，企業可以將雲計算的所有好處傳遞給客戶。
縱觀Salesforce公司的收購情況，就應用程序而言，Salesforce公司實際上就是雲原生的代名詞。這使得它向MuleSoft的轉變更加有趣，因為它是基於原有的企業服務總線(ESB)模型的內部部署集成工具。
開放
整合雲是連接所有應用程序和數據源的核心技術。隱含在這個角色中的整合雲是開放的，並且是供應商中立的。
沒有哪個企業能夠承受供應商鎖定的整合，但是在Salesforce公司的這種情況下，如何進行收購?並且組織需要獲得投資回報。企業如何在企業需求與客戶需求之間取得平衡，在選擇最佳應用程序時是否有自由選擇權?該企業如何支持生態系統中的其他供應商的應用程序(例如微軟、SAP、Oracle等)?這就是雲計算開放如此重要的原因。
低代碼
在很多方面，低代碼可能是現代整合雲的基本能力。當然還有其他的選擇，例如原有的遺留和新的企業服務總線(ESB)。對於那些選擇考慮速度的ESB解決方案的人來說，令人擔憂的消息是當今數字業務的核心需求之一——如果不能快速行動，將會失敗。
那麼有趣的是，Salesforce公司以其低代碼和高生產力的方式選擇了傳統上需要定製的“重”編碼的MuleSoft。雖然這種編碼提供了額外的控制力，這對於具有一定規模的組織來說確實很有吸引力，但它也大大降低了生產力，增加了成本，並引入了各種複雜性，企業需要認真考慮採用整合雲供應商的服務。
統一
核心整合將應用程序連接到其他應用程序，這是所有應該開始整合雲的地方。但是，僅僅連接孤立的雲計算SaaS應用程序或內部部署數據對於企業來說是不夠的，需要考慮完整的端到端工作流程。
不僅如此，還需要將人們納入等式。作為其中的一部分，企業需要管理其數據和應用程序之間的同步，使工作人員可以訪問他們所需的信息。這就是整合供應商需要提供工具(如API創建、掌握數據和B2B管理功能)以使客戶能夠利用數據訪問的優勢，並能夠根據需要快速收集和共享與合作伙伴和利益相關方的信息。
只有當整合雲提供商提供所有這些特徵時，他們的客戶才能開始構建關聯業務，通過解鎖數據來提高運營效率，並實現工作流自動化。
組織越來越清楚地認識到，如果做得對，整合雲不僅是一種可以提高生產力和靈活性的戰略工具，而且如果他們想要在當前的業務環境中展開競爭，這項技術就變得至關重要。
選擇合適的供應商也可以真正為企業帶來改變，而且正確的做法至關重要。作為一家應用程序公司，Salesforce公司一直致力於整合在其核心業務和技術戰略範圍之外的技術。而令人擔憂的是，MuleSoft不是與Salesforce DNA技術密切相關的技術。除此之外，MuleSoft的方法僅集中於應用程序編程接口(API)，儘管這一點很重要，但它們只是企業試圖解決的整合難題的一部分。考慮到這一切，人們將等待Salesforce何時以及如何將其版本整合到一起。
儘管如此，未來依然是整合雲。
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