在浙江紹興的李師傅想買一輛二手車，6月21號付了一部分錢給二手車車行，可直到現在車提不了，錢也沒退。
李師傅看中的是一輛雪佛蘭景程二手車，車價39000左右。看車當天就付給了二手車行9500塊錢，是微信給的首付的錢。付了之後，車行第二天告訴李師傅由於他是黑戶，做不了。李師傅說他打算按揭買車，關於自己徵信有點問題的情況，提前跟車行說過。當時車行說，等李師傅的駕照考出來之後，可以提車。李師傅當初也問了車行說黑戶可以提嗎？他們說可以。李師傅主要還是因為銀行欠款的問題,李師傅現在給別人開車拉貨，買輛二手車，是想空餘時間做點小生意。車子按揭不了，他也沒錢一次性付清，就不打算買了，想把付的錢退回來。李師傅說可以就按照對方車行的意思退4000塊錢就可以，但現在變化了，只退幾百塊錢。
二手車辦公地點在一個農居點的架空層裡，業務員拿出了當時李師傅籤的車輛買賣協議，上面寫明籤協議李師傅付購車定金8000塊錢。另外1500塊錢，業務員說是車行佣金，他表示之前李師傅說自己徵信不好，銀行也會分情況審批車貸的，車行的業務員說，主要還是李師傅當前的逾期，銀行現在一查出來。而且好小貸很多，肯定是之前就提交上去的，合同是不一樣的，就相當於李師傅隱瞞了真實的情況，那現在就要走另外一套程序了。
二手車的業務員表示，後來定下來的車貸方案是降低貸款額，提高首付，或者是找人做擔保。不過李師傅都沒接受，他也知道李師傅經濟狀況不好，還給他轉過一百塊錢的紅包，業務員說按揭公司不可能白白給你簽單，人家肯定有費用，產生的費用產生了怎麼辦？就只能把錢扣在那裡，下次買車的時候可以把錢結算在裡面。車行是留了3000塊錢，還有個6500就給了介紹人。
業務員的意思是車行和李師傅之間有個介紹人，他們把6500塊錢轉給了介紹人，其中1500塊錢是給介紹人的佣金，另外5000讓對方退給李師傅。從聊天記錄來看，對方承認收到了錢，還說自己留了不止1500。不過李師傅說他是在網上找的二手車，壓根兒不認識這個介紹人，更別說拿到對方的退款了。最後在一旁坐著的車行老闆說錢全部拿出來，還給李師傅，自己虧本沒關係，是自己管理上的問題。老闆馬上拿了1萬現金，直接給了李師傅。
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