03.07 对比较笨的员工,管理者怎么保持耐心?

创享者Li植培


看到这个题目,需要反思的是家庭里对自己小孩的耐心是否可以与对比较笨的员工同等,问题的关键有几个层次,首先要区分真“笨”还是假“笨”,是“笨”还是“懒”。勤能补拙,农村的大妈都可以做收银,而且广场舞还能跳的好,这显然超越了“笨”或“不笨”的概念。


即使真的笨,也能干很多事情,高考考试题基础题也能占到30%,一个部门的各种岗位设置中,总有一些基础性的工作可以安排,复杂的事情做不来,简单的事情总能做好,当然关键还是让他从“笨”变为“不笨”。

一、正面引导

一个管理者首先要对他敲下警钟,让他意识到不提升自己就有可能不再适应岗位的需要,让他从心里重新认识自己、定位自己,找到自己的缺点,通过学习、请教获取经验;管理者可以授人以渔,教他做事的思路方法,如果不能亲力亲为,可以师徒制的形式,帮扶带动。

二、旁敲侧击

教帮之后要检验,以便真正在事务的处理中汲取经验,取得时效;倾听别人对他的评价,全面了解他的长处和短处,因为管理者有时候看到的员工的表现不一定就是真实的表现和水平;一个部门有多个岗位,要不吝啬自己的表扬,其他人做的好的、什么事情做得好,事情怎么做好的,可以分享经验,深刻表扬,或许他能从这种对别人的分享和表扬中获取知识、受到启发、从内心激发自己的荣誉感;等到他进步的时候,也可以分享,对他的进步给予肯定,给予表扬,这样他会更加努力、更受鼓舞。

三、循序渐进

上面两点做好,就可以让他逐步接触一些新的任务,逐步达成,简单题做熟了,我想中档题目也会应对。反过来说,批评、数落在职场中很常见,切记不要伤及自尊,反过来说对职场小白也是一个磨炼的循序渐进的过程,在紧张的职场,没有人可以耐心的教导,全靠摸索积累经验,但如果想让他成长,还是靠耐心指导,多想想他的优点,自然会耐心的慢慢补足他的“笨”。

假“笨”,我在我的文章中提到过一个案例,小王做了十几年的同一个基础岗位,这个岗位他能做好,只是安于现状,不求上进,交代其他事情,他反馈不会,不知道怎么弄。其实如果有基础学历招进的员工,智商都有的,事在人为,就看愿不愿意付出,如果以懒惰的形式应付,这种员工迟早会被淘汰,笨加懒的人坚决取缔。


【我是潘短江,浓缩的都是精华,职场十几年,历任财务经理、总监、董事,欢迎关注,探讨职场和会计人生】


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这个问题我很有经验了,因为自己得店里一直有这样的人。其实没有一直笨的任,只不过他在这个领域不擅长而已,打个比方,你是办公室做文员的,突然有一天老板让你出去跑业务,这对于你而言从来没有接触过,对比其他业务员,你就会显的特别没用了。所以我店里的笨员工,我的做法是不厌其烦的去教,事情来了多叫叫,时间长了,也会成长变成优秀员工了。


徐先森打妖怪


我认为可以从以下三个方面来接纳并培养比较“笨”的员工。

第一,多下功夫观察并发现这类员工的特长和闪光点,灵活安排和调配。俗话说:人有一短,必有一长,豹子敌不过老虎,但是会爬树。每个人在某个特定的环境都需要时间来适应和成长,在平常工作期间,多给些机会让这类员工去尝试,也许在不经意间你会发现TA也有“拿手活”。

第二,细心开导,言传身教。没有不成功的员工,只有不成功的领导,只要一个管理者带领的团队有良好的学习氛围,那么这个团队里面每个成员都会相互帮助、相互学习。对于少数“笨”的员工可以采取土办法,多开导,多手把手教。记得中学上英语课,我有一个单词学了几天发音都不准,然而这位老师仍然没有放弃我,每次在课外碰到都会在我面前大声读出这个单词,这时我也会大声跟读读,后来我很快就学会了单词的标准发音。

第三,多观察这类人的心理,多关怀鼓励。很多人其实本质上并不笨,也许只是很多时候反应能力慢了半拍,然而在各个场合他们的背上被贴上了“笨”的标签,这导致他们胆小不自信。这个时候作为管理者就要多给些鼓励和信任,让他们释放理负担,勇敢去做。有个有趣的现象,在美国的学校里,老师只能鼓励学生,如果老师批评了学生,轻则会受到学校的处罚,重则会受到家长的法律起诉!可见“鼓励”对每个人的重要性。

以上是我的个人见解,希望能供你参考!


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工厂形形色色的人都有,有聪明伶俐的,也有比较笨的员工,当然相比之下,比较笨的比例还是比较少的,在工厂里都有很多的岗位,像这种比较笨的员工,只要安排得当,还是有用处的。

安排他去做简单的岗位

有的岗位轻松点,操作步骤简单的,可以安排他去适应,作为管理要做的就是先教会他,他会之后,再去时刻观察一下,跟踪到位,防止出错。

这种人有个特点就是你教他什么他就会一五一十的按照你教的去做,如果你当时不注意也教错了,等发现的时候已经时为时已晚,所以教这种人的时候一定要教仔细了。

可以安排上干些粗活

有些打包,搬运这些岗位也适合这种人,细活干不了粗活总能行,只要把目标跟他们说明确,他们也会按照你的要求把任务完成。

不能安排在有技术含量岗位上的,即使你安排上去,你怎么教都是很难学会的,学会了也很难完成效率,倒不如直接让他做简单一点的岗位,给他个就业的机会。

领导者需要具备耐心

这种人属于慢热型,短时间内是完不成任务的,作为领导者得有耐心花费些时间去指导,把他慢慢培养出来。


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你好!

此问题有两个方面需要考量!

一、员工比较笨这只是一个形容词,做为管理者必须要了解此员工的个人素质修养及个人心里特征,和公司现有的岗位该员工是否能够胜任!

若本身个人素质、逻辑思维还OK,只是动手能力差,管理者可进行适当培养,给类似员工的一些成长机会!毕竟作为管理者,我们不应抛弃任何团队的一员,这是作为管理者应有的素养!

二、若通过观察考量得出,该员工确实属于那种逻辑思维滞后,上级要求或本职工作总是不能按规定做到位的!并且对自身的缺陷没有正确的认识,上级领导给机会不去珍惜!

这类员工就没必要保持耐心了!按用人合同规定直接应予辞退! 避免因他个人的工作漏失,给公司造成损失!这样谁也担待不起!


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从以下三个方面要开展相应的工作:


第一个是用心

就是指用真诚的心对待你的员工,一定是发自内心的,不能有任何虚伪与欺骗,因为员工是会用心去感受是否真诚的,也是非常敏感的。投入真诚,就会换得真心,为员工着想并真切地为其解决实际的问题,员工一定会用感恩的心对待这个组织,愿意全力地付出。

比如,员工在工作或生活中遇到了非常急手、需要紧急帮扶的问题,如家人突遇重病、买房、子女上学等,有些公司成立了内部的帮扶基金会,真切为这些员工及时解决难题;还有公司为了给员工创造一个良好的工作环境,如增加绿化、保持清洁、配备环保办公用品及设备、舒服的办公室装饰、让办公座椅更符合健康标准等;在强身健体方面,许多公司为员工办理健身卡、组织员工不定期开展文体活动、请瑜伽专业老师来到公司开展“办公室瑜伽”活动、每天供应营养早餐奶等;建立公平的竞争、晋升、发展等激励机制,完善的福利保障机制,可以为员工创建公平与无忧的工作氛围。这些都体现了组织在非常用心地为员工提供身心健康、实际需求等方面的服务。

第二个是用情

就是指用真情去关怀员工,用真情打动员工,让员工感受到大家庭的温暖,在工作中保持良好的状态,友好地对待并配合身边的同事,让整个组织充满人情味、正能量。每月组织员工生日会活动,每次创意出不同的主题,为当月过生日的员工送上蛋糕、送上祝福、送上红包,一起吹蜡烛、唱生日歌并共同许愿;员工结婚、生育,送上礼金、鲜花、祝福;特殊工龄日,如入职周年纪念等,为员工送上纪念牌、祝福与鲜花;员工如有身体不适或有心理方面问题,及时提供药品、专家咨询热线等帮助;如员工家有重病人,登门看望并给予员工假期;如遇有丧事,要及时给予慰问,必要时登门等。这些用情的方式,会深入员工内心,让员工感受到作为大家庭一员的自豪与骄傲。

第三个是用爱

就是指用关爱之举让员感受到被尊重、获得成长,同时深刻地感受到所在组织具有的责任感、使命感和价值感。结合不同阶段员工的实际发展需要,为其提供职业发展规划、职业成长机会(如技能培训、外派学习、专业深造、专业交流等)并在工作中帮助其一步步地实现;在组织建设与实际工作中,鼓励员工积极参与组织的各项建设(如管理活动、项目活动及文化建设活动),真诚听取其各方面的建设性意见与建议,让员工真切地体会到自己是组织的一份子、是组织的主人;作为社会大家庭的一份子,组织可以不定期开展一些社会公益活动(如捐助、爱心帮扶等),让员工参与其中,既体现公司的企业社会责任,也能提升员工对组织的责任意识、认同感。这些都是一种深切关爱员工的表现,会让整个组织充满爱的氛围、凝聚力和向心力,自然会吸引更多的员工加入并愿与组织共同发展下去。

用心、用情、用爱,虽然看似组织中的一些日常行为,但其实就是在塑造一种关爱员工的企业文化。这种企业文化一旦形成,它能让员工有着非常良好的互动、员工与组织有着更好地融合,同时,整体组织将充满健康、积极、阳光、向上的“精、气、神”,进而让员工发挥自身的潜力,拥有强大的执行力、战斗力,无往不胜。


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对比较笨的员工,管理者怎么样保持耐心?

一、没有笨学生,只有不会教的老师

一个人的成长需要时间,一个人变成人才更是需要花费大量的时间和精力。对于很多刚进入职场的菜鸟来说,不熟悉工作流程,不懂配合,没有良好的执行力,好心办坏事都是有的,作为管理者,常常会被这样的情况气到,会觉得这么简单的事怎么就做不好呢?其实这都是正常的,也许几年前的我们也是这样的,只不过我们忘了而已

二、学会因材施教

虽然人和人都是两个肩膀扛一个脑袋,但还是有点差距的,有的人适合严教,有的人适合慢慢教,讲道理,有的悟性高,不用教,所以作为管理者,首先要学会发现员工的特点,根据他的特点来教,多给几次机会,安排任务可以多重复一遍,再确认一遍,平时也要多打电话监督落实,如果过程有问题也可以指导。

三、常常调整心态,情绪

作为管理者,一定要提升自己的能量,保持良好心态,和情绪,不要做情绪的努力。平时可以通过阅读,或锻炼跑步中培养自己的耐心,比如,跑步累的时候不要直接停下来,而是再坚持坚持,坚持,这样不断培养自己的耐力,也收获了耐心

四、天生我材必须用

只有领导者多点耐心,多慢慢教,员工也一定会用心努力学的,等将来他们成长起来的时候。一定会感激你!

生活中,工作上,我们常常会被很多事情所烦恼,有压力,但都很正常。既然作为管理者,更要有自制力,克制对员工发脾气,做到婆婆嘴妈妈心,这样公司出人才,发展也会越来越好,自己也会越来越好!加油!

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创享者Li植培


大家好,我是小陈
我认为可以从以下三个方面来接纳并培养比较“笨”的员工。

第一,多下功夫观察并发现这类员工的特长和闪光点,灵活安排和调配。

俗话说:人有一短,必有一长,豹子敌不过老虎,但是会爬树。每个人在某个特定的环境都需要时间来适应和成长,在平常工作期间,多给些机会让这类员工去尝试,也许在不经意间你会发现TA也有“拿手活”。

第二,细心开导,言传身教。

没有不成功的员工,只有不成功的领导,只要一个管理者带领的团队有良好的学习氛围,那么这个团队里面每个成员都会相互帮助、相互学习。对于少数“笨”的员工可以采取土办法,多开导,多手把手教。记得中学上英语课,我有一个单词学了几天发音都不准,然而这位老师仍然没有放弃我,每次在课外碰到都会在我面前大声读出这个单词,这时我也会大声跟读读,后来我很快就学会了单词的标准发音。


第三,多观察这类人的心理,多关怀鼓励。

很多人其实本质上并不笨,也许只是很多时候反应能力慢了半拍,然而在各个场合他们的背上被贴上了“笨”的标签,这导致他们胆小不自信。这个时候作为管理者就要多给些鼓励和信任,让他们放心理负担,勇敢去做。有个有趣的现象,在美国的学校里,老师只能鼓励学生,如果老师批评了学生,轻则会受到学校的处罚,重则会受到家长的法律起诉!可见“鼓励”这个简单的行为是多么重要。

以上是我的个人观点,希望供您参考!

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C小陈日常生活记


建议如下:

1.得知道他有多笨,哪方面笨,是情商还是智商,是工作能力还是工作方法;

2.根据其实际情况,每日或者每周设定其需要通过努力才能达到的明确的、可考核的目标,并在过程中予以指导和帮助;

3.多在工作中分配一些基础性的工作,让其打好基础,做好能力范围内的事,获得一定成就感,多鼓励,这样才会有积极性,多学习和提高,不会失去耐心而放弃;

4.自己或者安排优秀的同事带着他,让其通过观摩别人的工作,来学习和模仿一定的工作技能,提高工作效率;

5.在一些因为懒惰或者粗心造成的问题,一定要严格管理,一旦出现,要严厉批评,勤能补拙,一定要培养他自我学习、自我提高、自我管理的习惯;

6.当然,对于那些实在怎么教都教不会,或者不想学习的人,最好还是调岗或者解聘吧。


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Hello!大家好我叫明泽、我们一起学习、一起happy、下面我用视频为你解答:对于比较笨的员工,管理者应该保持什么心态?希望能够帮助到你。

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