投身职场，不会点察言观色的本事，难免会答非所问，或者南辕北辙。下面我们看一个“职场倒霉蛋”的鲜活事例：
曾经，有一个举人经过困难的科考，又参加候选，才获得了一个山东某县县令的职位。到任的第二天，他便去拜见上司，但想不出该说些什么话。沉默片刻，他忽然问道：“大人尊姓？”这位上司大吃一惊，勉强说了姓某。
县令又没有话说了，低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中没有。”
上司更加奇怪，说：“贵县不知道我是旗人吗？”
县令又站起来，问：“大人所属哪一旗？”
上司说：“正红旗。”
县令说：“正黄旗最好，大人为什么不在正黄旗呢？”
上司勃然大怒，吼道：“贵县是属哪一省人？”
县令回答说：“广西。”
上司说：“广东最好，贵县怎么不在广东呢？”
县令吃了一惊，这时才发现上司满脸怒气，赶快退了出去。第二天，上司便命令他回广西，任学校教职。究其原因，就是一句话：不会察言观色。
在交际中我们如能察言观色，随机应变，也是一种本事。
在访问中主人一面跟你说话，一面眼往别处看，同时旁边有人在小声讲话，这说明他正要办理什么重要的事被你的来访打断了，主人心里一直惦记着这件事，虽然他的人在接待你，心却不在这里。这时最明智的办法就是打住，请求告辞：“您一定很忙。我就不打扰了，过两天我再来听回音吧！”
你这时走了，主人在心里对你既有感激之情，也有内疚：“因为自己的事，没好好接待人家。”这样，他会更加努力完成你的托付，以此来补偿。
在交谈的时候，如果主人家的门铃或电话铃突然响起来了，这时你应该主动中止谈话，让主人先接待来者或接听电话，不能还滔滔不绝地说下去，使主人左右为难。
如果当你再次询问所托之事是否已经办妥时，却发现尽管主人费心不少，但所托之事并没有圆满完成，甚至进度很慢。这时你难免会发急，可是你要克制住，应该将到了嘴边的催促变为感谢，充分肯定主人为你所托的事作了很大的努力，然后再告之以目前的处境，以求得主人的理解和同情。这时，主人就会意识到虽然自己费了不少时和心，但事情还没有真正解决，就会产生好人做到底的决心，进一步为你奔走。（文｜
常福：《职场读心术》）同步阅读：
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