根據南京市新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部、南京市衛生健康委的統一部署，南京12320衛生熱線所有人員緊急進入應急戰鬥狀態，全力以赴做好各類諮詢服務，24小時向市民提供新型冠狀病毒肺炎防護知識、接受市民各類諮詢和投訴舉報，收集完善相關信息、動態監測全省輿情，監測信息定時反饋至全國12320管理中心和省、市衛健委。
南京市民如需瞭解新型冠狀病毒肺炎的知識、防控方法及反映相關問題，可以直接撥打12320電話、防控指揮部電話或通過南京衛生12320官方網站、南京衛生12320微信公眾號、健康南京微信公眾號、健康南京APP等途徑在線諮詢。
附件：南京市及各區新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作指揮部辦公室值班電話
南京市：025-68787761
玄武區：025-83682072
秦淮區：025-87753722
建鄴區：025-87778911
鼓樓區：025-83401049
雨花臺區：025-52873890
棲霞區：025-85570386
江寧區：025-69640762
浦口區：025-58882103
六合區： 025-57122120
溧水區：025-57212449
高淳區：025-57311235
江北新區：025-58050032
揚子晚報紫牛新聞記者 蔡蘊琦
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