01.02 用真心換真心,《親愛的客棧》給你不一樣的溫暖與關懷

眼看著2019年已經在我們的身後揮手告別,回望最後的這些時光,湖南衛視的一檔在播節目也為我們的2019年收了一個很好的尾。說起這檔節目,那就是《親愛的客棧》第三季。縱觀三季客棧,可以說這是一個正在不斷進化的節目,從慢生活到職場綜藝,步伐一直緊跟社會發展的現狀和當代年輕群體聚焦的事務。尤其是本季節目迴歸到生活本身,更是直擊了當下許多年輕職場人的痛點,以真實接地氣的表現手法,展現出人與人最真實的關係,並通過劉濤、林心如、吳磊、張翰、馬天宇、闞清子、陳翔、李蘭迪等嘉賓的視角,講述了一個有溫度的職場與生活,將客棧傳遞、弘揚的所有意識觀點和正面能量融入到了大眾的日常生活當中。


情字當頭,職場關係相處必定繞不過它

經過兩季節目的沉澱與探索,《親愛的客棧》第三季決定轉型為職場綜藝是一件大勢所趨的事情。何為大勢所趨?就是當下許多人的目光都從烏托邦式的遐想中迴歸到了現實生活,大眾的觀影習慣已經往鮮活的真實收攏。而我們的生活粗略來分,也就是生活和職場兩大板塊。

用真心換真心,《親愛的客棧》給你不一樣的溫暖與關懷

首先是職場,有老闆有員工,有各式各樣的崗位,有不同性格鮮活人群,如同《親愛的客棧》第三季展現出來的關係譜一樣,老闆是劉濤,老闆助理是陳翔,管家則有吳磊、林心如、張翰、馬天宇、闞清子、李蘭迪。他們之間在職場上是普通的上下級或隸屬關係,有著明確的分工與責任。也許會有人覺得職場關係其實很簡單,都是一條或幾條關係線來回連接,無需大費周折的去探索。但是,他們卻忽略了維繫著這一條條關係線的是一個"情"字。情不知所起一往而深,人不是工作的機器,是有情感需求的智慧型生物。

用真心換真心,《親愛的客棧》給你不一樣的溫暖與關懷

回看《親愛的客棧》第三季一路走到至今,它展現的並不是單一的職場關係,而是通過不同的人物關係探索人與人的情感,以情動人,方能使人永記於心。在客棧第一期節目播出的時候,因為入職員工的登記表沒有填寫完整、眾人還未進入工作狀態等表現,老闆劉濤的種種表現促使"劉濤 嚴格"登上了微博熱搜。劉濤的身份是客棧老闆,對應職場中的領導。試想一下,對於工作來說,哪位領導要求不嚴格?面的這麼多"親朋好友"的捧場和參與,劉濤也一直在平衡老闆的身份與朋友的身份。她深刻的明白,與員工相處離不開一個"情"字,因為有情的企業文化提升企業的整個凝心力,加強員工之間的團結。於是,她在工作中嚴格要求大家儘量達到客棧管家的一個標準並教授、鼓勵他們,比如在迎賓考核當中,闞清子一直沒有進入客棧管家這個角色的狀態,以至於考核的時候出現了一些問題,待到她的考核結束後,劉濤直接將她留在了身邊,讓她觀摩其他管家是如何應對的,而且當闞清子一面觀摩的時候,劉濤也會在一旁耐心的講解給她聽,讓她真正吸收作為一個管家應當具備的職業要求。但是回到在生活上,劉濤又十分暖心的照顧大家,比如每天早起為所有人烹製營養豐富的早餐,每天都開總結大會帶領所有人一起復盤尋找當日工作中出現的問題,並與大家溝通解決,讓客棧的服務質量和口碑都能增長。

用真心換真心,《親愛的客棧》給你不一樣的溫暖與關懷

不僅如此,吳磊、林心如、張翰、馬天宇、闞清子、李蘭迪他們來到客棧是為了競爭"終極合夥人"的位置。因此,他們之間是有競爭的關係存在。其實,這種關係很好理解,就是大家通過各自的表現及優勢"爭奪"一樣東西,是有輸贏的成分在裡面。話雖如此,但是他們之間並沒有為了增加什麼自身看點而去製造一些戲劇性的東西,沒有職場劇中遐想的勾心鬥角。他們所呈現出來的職場關係,是一種十分良性的東西,沒有誇大其詞的表現,只有樸實無華的鮮活。雖然都是競爭關係,但是他們的心都在客棧經營與服務上,集體利益永遠都是大於個人利益。所以在有些時候,他們也會攜手合作,讓客棧越來越好,比如在客棧第三輪試煉中,吳磊、張翰、馬天宇都要輪值當老闆管理客棧,他們三人互為競爭關係,但卻又相互協作,馬天宇到老闆時接到團隊客人要安排文藝匯演,吳磊充當主持人幫他炒熱氣氛,張翰更是上臺前場與客人互動,而張翰、吳磊當老闆時,馬天宇也是忙前忙後,張翰的音樂餐吧試營業期間,馬天宇統領後廚工作,為客人奉上了一道道美味佳餚,吳磊舉辦非遺文化美食節,馬天宇一樣盡心盡力的協助各種工作。他們之間也是靠著一個"情"字來維繫,是客棧情,也是對手情,更是朋友情。所以,在職場關係中,正是有了這個"情"字的存在,我們現實生活中的職場才有鮮活有朝氣,而客棧恰好反應了真實職場的這一特性。


一杯白開水的真心讓《親愛的客棧》更有溫度

《親愛的客棧》第三季的口號是"滾燙的人生",那麼何為"滾燙"?"滾"是水流沸騰,"燙"是溫度高,兩個字合在一起就是一杯白開水。我們的生活就如同白開水一樣淡而無味,卻無法割捨,如人生一樣平平淡淡,卻也最為真實。但是,我們可以往裡加各種千奇百怪的配料,使其成為有滋有味的飲品。客棧就是這麼一杯白開水,有真實的溫度,而劉濤、林心如、吳磊、張翰、馬天宇、闞清子、陳翔、李蘭迪便是這一味味佐料。

用真心換真心,《親愛的客棧》給你不一樣的溫暖與關懷

從已播的節目來說,我們不難發現,經過一路走來的路程,幾位"佐料"為職場生活調適出了"真心"二字,向大眾傳遞了滿滿正能量。"真心"是什麼?是人與人交往的基石,是彼此之間的信任。客棧剛開張那會兒,馬天宇在黃河棧道上與張翰交心,他從幾日的客棧職場體驗的感悟中有感而發聊起了自己的演藝生涯,對於藝人來說這都是比較隱私的部分,他願意在鏡頭前聊這些,表明了這幾天相處下來對張翰的信任。雖然兩者互為競爭關係,但就像上面所述,人與人之間相處都是"情"字當頭,所以真心也會顯現,讓這個職場更有溫度。不僅如此,經過客棧職場生活的相處,幾位管家也越來越熟悉,尤其是人善心暖的馬天宇,許多人都很願意跟他推心置腹。在《親愛的客棧》第三季第五期節目中,馬天宇、闞清子服務完客人用餐,兩人就聊起了彼此的生活。馬天宇講述自己父親去世,自己一夜之間從小馬變成了老馬感嘆世事的無常,闞清子則表示自己很羨慕小馬哥對生活的灑脫態度,但也承認了自己做不到灑脫這一點。在馬天宇面前,闞清子敞開心扉與他聊自己的不足,將短板曝光在鏡頭之前。對於女藝人來說,這需要何其大的勇氣才能當著全國觀眾面講述自己的缺點?僅僅是因為人與人之間真心以待,才讓客棧職場的溫度保持在一條水平線上,溫暖所有通過各種屏幕觀看客棧的觀眾。

用真心換真心,《親愛的客棧》給你不一樣的溫暖與關懷

以情動人,以真心換取真心,所以《親愛的客棧》第三季講的職場故事、講的生活日常都是充滿了溫度。"滾燙的人生"是一杯白開水,白開水的溫度散發著熱騰騰的氣氤包裹著每一位觀眾,讓大家在這個冬天被真實的溫暖包裹著。2019年已經離去,2020年的旅程才剛剛開始,我們也十分繼續期待有更多像《親愛的客棧》一樣的優質綜藝為觀眾帶來更多有溫度的生活百態。


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