01.02 用真心换真心,《亲爱的客栈》给你不一样的温暖与关怀

眼看着2019年已经在我们的身后挥手告别,回望最后的这些时光,湖南卫视的一档在播节目也为我们的2019年收了一个很好的尾。说起这档节目,那就是《亲爱的客栈》第三季。纵观三季客栈,可以说这是一个正在不断进化的节目,从慢生活到职场综艺,步伐一直紧跟社会发展的现状和当代年轻群体聚焦的事务。尤其是本季节目回归到生活本身,更是直击了当下许多年轻职场人的痛点,以真实接地气的表现手法,展现出人与人最真实的关系,并通过刘涛、林心如、吴磊、张翰、马天宇、阚清子、陈翔、李兰迪等嘉宾的视角,讲述了一个有温度的职场与生活,将客栈传递、弘扬的所有意识观点和正面能量融入到了大众的日常生活当中。


情字当头,职场关系相处必定绕不过它

经过两季节目的沉淀与探索,《亲爱的客栈》第三季决定转型为职场综艺是一件大势所趋的事情。何为大势所趋?就是当下许多人的目光都从乌托邦式的遐想中回归到了现实生活,大众的观影习惯已经往鲜活的真实收拢。而我们的生活粗略来分,也就是生活和职场两大板块。

用真心换真心,《亲爱的客栈》给你不一样的温暖与关怀

首先是职场,有老板有员工,有各式各样的岗位,有不同性格鲜活人群,如同《亲爱的客栈》第三季展现出来的关系谱一样,老板是刘涛,老板助理是陈翔,管家则有吴磊、林心如、张翰、马天宇、阚清子、李兰迪。他们之间在职场上是普通的上下级或隶属关系,有着明确的分工与责任。也许会有人觉得职场关系其实很简单,都是一条或几条关系线来回连接,无需大费周折的去探索。但是,他们却忽略了维系着这一条条关系线的是一个"情"字。情不知所起一往而深,人不是工作的机器,是有情感需求的智慧型生物。

用真心换真心,《亲爱的客栈》给你不一样的温暖与关怀

回看《亲爱的客栈》第三季一路走到至今,它展现的并不是单一的职场关系,而是通过不同的人物关系探索人与人的情感,以情动人,方能使人永记于心。在客栈第一期节目播出的时候,因为入职员工的登记表没有填写完整、众人还未进入工作状态等表现,老板刘涛的种种表现促使"刘涛 严格"登上了微博热搜。刘涛的身份是客栈老板,对应职场中的领导。试想一下,对于工作来说,哪位领导要求不严格?面的这么多"亲朋好友"的捧场和参与,刘涛也一直在平衡老板的身份与朋友的身份。她深刻的明白,与员工相处离不开一个"情"字,因为有情的企业文化提升企业的整个凝心力,加强员工之间的团结。于是,她在工作中严格要求大家尽量达到客栈管家的一个标准并教授、鼓励他们,比如在迎宾考核当中,阚清子一直没有进入客栈管家这个角色的状态,以至于考核的时候出现了一些问题,待到她的考核结束后,刘涛直接将她留在了身边,让她观摩其他管家是如何应对的,而且当阚清子一面观摩的时候,刘涛也会在一旁耐心的讲解给她听,让她真正吸收作为一个管家应当具备的职业要求。但是回到在生活上,刘涛又十分暖心的照顾大家,比如每天早起为所有人烹制营养丰富的早餐,每天都开总结大会带领所有人一起复盘寻找当日工作中出现的问题,并与大家沟通解决,让客栈的服务质量和口碑都能增长。

用真心换真心,《亲爱的客栈》给你不一样的温暖与关怀

不仅如此,吴磊、林心如、张翰、马天宇、阚清子、李兰迪他们来到客栈是为了竞争"终极合伙人"的位置。因此,他们之间是有竞争的关系存在。其实,这种关系很好理解,就是大家通过各自的表现及优势"争夺"一样东西,是有输赢的成分在里面。话虽如此,但是他们之间并没有为了增加什么自身看点而去制造一些戏剧性的东西,没有职场剧中遐想的勾心斗角。他们所呈现出来的职场关系,是一种十分良性的东西,没有夸大其词的表现,只有朴实无华的鲜活。虽然都是竞争关系,但是他们的心都在客栈经营与服务上,集体利益永远都是大于个人利益。所以在有些时候,他们也会携手合作,让客栈越来越好,比如在客栈第三轮试炼中,吴磊、张翰、马天宇都要轮值当老板管理客栈,他们三人互为竞争关系,但却又相互协作,马天宇到老板时接到团队客人要安排文艺汇演,吴磊充当主持人帮他炒热气氛,张翰更是上台前场与客人互动,而张翰、吴磊当老板时,马天宇也是忙前忙后,张翰的音乐餐吧试营业期间,马天宇统领后厨工作,为客人奉上了一道道美味佳肴,吴磊举办非遗文化美食节,马天宇一样尽心尽力的协助各种工作。他们之间也是靠着一个"情"字来维系,是客栈情,也是对手情,更是朋友情。所以,在职场关系中,正是有了这个"情"字的存在,我们现实生活中的职场才有鲜活有朝气,而客栈恰好反应了真实职场的这一特性。


一杯白开水的真心让《亲爱的客栈》更有温度

《亲爱的客栈》第三季的口号是"滚烫的人生",那么何为"滚烫"?"滚"是水流沸腾,"烫"是温度高,两个字合在一起就是一杯白开水。我们的生活就如同白开水一样淡而无味,却无法割舍,如人生一样平平淡淡,却也最为真实。但是,我们可以往里加各种千奇百怪的配料,使其成为有滋有味的饮品。客栈就是这么一杯白开水,有真实的温度,而刘涛、林心如、吴磊、张翰、马天宇、阚清子、陈翔、李兰迪便是这一味味佐料。

用真心换真心,《亲爱的客栈》给你不一样的温暖与关怀

从已播的节目来说,我们不难发现,经过一路走来的路程,几位"佐料"为职场生活调适出了"真心"二字,向大众传递了满满正能量。"真心"是什么?是人与人交往的基石,是彼此之间的信任。客栈刚开张那会儿,马天宇在黄河栈道上与张翰交心,他从几日的客栈职场体验的感悟中有感而发聊起了自己的演艺生涯,对于艺人来说这都是比较隐私的部分,他愿意在镜头前聊这些,表明了这几天相处下来对张翰的信任。虽然两者互为竞争关系,但就像上面所述,人与人之间相处都是"情"字当头,所以真心也会显现,让这个职场更有温度。不仅如此,经过客栈职场生活的相处,几位管家也越来越熟悉,尤其是人善心暖的马天宇,许多人都很愿意跟他推心置腹。在《亲爱的客栈》第三季第五期节目中,马天宇、阚清子服务完客人用餐,两人就聊起了彼此的生活。马天宇讲述自己父亲去世,自己一夜之间从小马变成了老马感叹世事的无常,阚清子则表示自己很羡慕小马哥对生活的洒脱态度,但也承认了自己做不到洒脱这一点。在马天宇面前,阚清子敞开心扉与他聊自己的不足,将短板曝光在镜头之前。对于女艺人来说,这需要何其大的勇气才能当着全国观众面讲述自己的缺点?仅仅是因为人与人之间真心以待,才让客栈职场的温度保持在一条水平线上,温暖所有通过各种屏幕观看客栈的观众。

用真心换真心,《亲爱的客栈》给你不一样的温暖与关怀

以情动人,以真心换取真心,所以《亲爱的客栈》第三季讲的职场故事、讲的生活日常都是充满了温度。"滚烫的人生"是一杯白开水,白开水的温度散发着热腾腾的气氤包裹着每一位观众,让大家在这个冬天被真实的温暖包裹着。2019年已经离去,2020年的旅程才刚刚开始,我们也十分继续期待有更多像《亲爱的客栈》一样的优质综艺为观众带来更多有温度的生活百态。


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