01.18 智能手機下一階段的競爭會是什麼?華為開始瞄準AI

智能手機下一階段的競爭會是什麼?華為開始瞄準AI

“科技改變生活”在近十年給普通用戶帶來的感受最為直接,伴隨著科技的發展,手機的變革改變了很多人的生活,工作,甚至是生存方式。還有很多電影中看到的黑科技也逐漸的滲透到個個領域,未來的50年,我們的生活都將被人工智能(AI)、VR、物聯網等科技徹底打破,重新塑造新的遊戲規則。

硬件創新已觸天花板

手機從通訊到智能也不過幾年時間,現在,手機支付讓我們可以出門不用帶錢包,看一場電影在家就可以在線購票選座,不管多晚下班專車已隨時等候。手機的智能化正在通過“互聯網+”探索實現“科技讓生活更美好”。

手機從智能到智慧,是對未來的思考,眼下備受關注的AI正成為各手機廠商差異化競爭發展的重要方向。目前已經將AI逐步實現在手機應用中的,有我們熟知iPhone的Siri,通過語音識別來實現人機交互,只是Siri並不能真正理解用戶提出的問題,準確率使用過的都知道,更不用說微軟的Cortana或是谷歌的語音搜索了。

蘋果手機的真正強大不在於他的硬件而是在IOS,Siri也只是它智慧展示中的一小部分。

最新iOS 10帶來了全新的通知查看功能,即抬起iPhone的屏幕,用戶就能看到目前的通知和更新情況。iOS 10還對照片的搜索能力進一步增強,可以檢測到新的人物和景色。未來的iPhone能夠將相關的照片組織在一起,比如某次旅行的照片、某個週末的照片,並且能夠進行自動編輯。iOS 10照片還新增了一個“記憶”標籤。除此之外,IOS 10在電話、地圖、音樂、新聞以及iMessage等都做了更為人細化的提升。

不難看出,如今的智能手機正在重複PC曾經的發展軌跡,一段時間以來,依然是以硬件性能參數的升級作為產品迭代升級的主要標誌。但未來我們已看到硬件技術的天花板,手機廠商十分清楚, 誰能引領下一代手機技術應用的變革,尤其是在OS上的人性化的創新,誰將會像蘋果在智能手機時代到來那樣,搶佔下一輪移動互聯終端的先機。將智能手機將會提升為智慧手機,這將是各大手機廠商下一階段的競爭焦點。

Magic,智慧手機的雛形

在AI方面,華為的動作算是比較快的。去年12月16號,榮耀發佈了榮耀Magic,榮耀將它定義從智能手機向智慧手機發展演進的一款產品,即智能手機跟智慧手機相結合的一款產品。榮耀稱,Magic作為智慧生命體的雛形,其具有的深度學習能力,將帶給用戶一些截然不同的體驗。

到底是否如榮耀所言,這要從Magic幾個關鍵功能來看。首先,是被華為譽為有生命力在流動的“magic live智慧系統”,它的智能感應讓智能手機開始變得有些智慧。如從任何地方上拿起華為magic live智慧系統到適合用戶閱讀的角度,屏幕就會自動點亮;手機放入口袋中或手掌遮擋手機屏幕,1秒後就會自動滅屏;用戶從坐姿到躺下,但目光仍舊豎著看圖片,手機不變為橫屏,仍保持豎屏模式;用戶躺著看手機,在用戶眼裡手機是豎屏狀態,則屏幕仍保持豎屏模式,不切換到橫屏。

華為magic live智慧系統做到了手機的智能亮屏與滅屏,不僅可以通過用戶的動作進行切換,還可以通過檢測人眼狀態進行切換。在手機屏幕旋轉上,手機的橫豎屏轉換在重力感應檢測的基礎上,這是目前多數智能手機的做法,而Magic手機開啟了人眼方向識別,以獲得查看圖片的最佳體驗。這些人性化小設置都是通過華為magic live智慧系統來實現的。

此外,magic live智慧系統可以智能調用硬件功能,整合軟件服務,讓用戶的操作過程更少的輸入,更短的路徑。為智慧的Magic手機實現了有生命感的人機交互體驗,不得不說,在應用領域確實非常驚豔。

華為Magic智慧手機給我們構建了幾個生活場景,magic live智慧系統能夠靈活的調用功能主動為用戶篩選最佳的服務方案。比如我現在正在跟朋友聊天:“聽說《血戰鋼鋸嶺》是近年來最好的二戰題材電影,咱們今天晚上去看吧”,此時Magic會為我挑選出就近的院線信息並根據以往我的觀影習慣推薦最佳的時間。購票完成後,會幫我切換駕駛模式並將電影院設置為導航目的地。

在開車過程中,接到接到陌生電話,會幫我自動識別是快遞公司電話,並存儲其快遞寄存櫃的信息。到達目的地後,會提示我手機卡包中還有兩張星巴克的優惠券,是否需要購買跟朋友一同飲用。當然,快接近電影開場時,手機會切換成至票據信息,驗證後即可直接觀影。

這個過程中,不但省去了頻繁的切換各個APP的過程,Magic更加人性化的為我切換合適的使用場景和根據使用習慣定製服務方案。這些只是華為magic live智慧系統的一部分智慧能力,這是手機從智能的供用戶去解決的一些問題演化到智慧幫用戶主動去思考並解決一些問題。

實際上,Magic已經不僅僅是一部手機了,更像是一個AI管家。這有些類似於扎克伯格的新AI管家Jarvis,它融入了多種AI技術,包括語音識別、臉部識別、強化學習等,不僅可以識別訪客,還可以調控室溫、說中文、做早餐、安排影音娛樂等。類似的功能在Magic手機中還有很多體現。

生態搭建和技術突破是最大挑戰

仔細觀察,你會發現華為終端生態裡的雲服務、移動支付、音樂、視頻、芯片以及全新打造的基於magic live智慧系統的Magic與蘋果的生態頗為相似。

早在去年7月份,華為消費者業務CEO餘承東就提出:“下一代手機將在2020年出現,將是改變人們生活的智慧手機。”華為之所以提出這樣的概念,在於華為是一家技術型公司,其擅長的通信連接技術讓華為有底氣在未來更高速率的網絡下,實現萬物互聯,也就是業界常說的物聯網。

目前,華為已經在智慧手機的關鍵技術上進行佈局,主要由2012實驗室承擔。其中包括傳感器、人&物識別、3D掃描等感知技術,大數據分析、人工智能技術、情景智能平臺等智能技術,IoT平臺、多協議(人、家、車內的各種通信協議)、全制式(UMTS/LTE/WIFI)等連接技術,以及AR/VR、360度沉浸式等交互技術等。

雖然華為在關鍵技術進行了深入佈局,但是智慧手機是一個非常龐大的產業,任何一家公司都不可能獨立完成,需要產業界一起攜手創新和共進。這也是華為乃至智慧手機面臨的最大挑戰。

近期,榮耀總裁趙明在“手機的人工智能技術突圍”的主題演講時表示,互聯網手機仍有廣闊的未來,電商業務的發展在未來幾年會進入到黃金時期,人工智能等新技術的普及,將為整個手機行業帶來一個新的大發展契機。

從技術上來看,數據是最大的挑戰之一。今天所有的人工智能其實多是從數據中學習,從數據中學習人看不出明顯的規律,不能用語言描述起來,但是它是存在著一種隱性的影射關係,深度學習最大的能力就是把這個關係影射好,但是如果數據是偏的,就會完全被數據誤導了。還有機器是否可以學會人類的反思這一特性等等,這些都需要技術突破。

其次,商業模式還在摸索中。真正的人工智能或者華為的智慧手機需要在特定領域或者跨界上有所規模化,專用智能才有可能進化成為通用智能。所以華為需要持續堅持開放,開放所有能力。簡而言之,要讓智慧手機延伸到更多生活服務中,而非僅僅是手機功能。如與視頻、直播、VR、電競、社交等多場景的結合。

創新的道路充滿著崎嶇和坎坷,但創新的成功和喜悅也非比尋常。特別是通過創新累積起來的核心競爭力,將會形成“馬太效應”,成為品牌競爭的終極力量。華為在智慧手機上的思考和行動必將對行業產生重要意義,並在下一撥競爭中佔據有利位置。


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