同吃同住3月,他助力盲人出行,讓他們「玩轉」智慧型手機

“啟明新視界”是創新南山2018“創業之星”大賽互聯網行業賽初創團隊組二等獎項目,接下來,我們將走近“啟明新視界”進行深入瞭解。

創始人周江南與盲人同吃同住三個月,研發出一款面向盲人的智能多維應用系統,以人工智能為切口落地信息無障礙輔助系統,讓盲人也可以“玩轉”智能手機,並助力盲人出行。

同吃同住3月,他助力盲人出行,讓他們“玩轉”智能手機

△“啟明新視界”團隊創始人周江南(右一)與團隊成員

智能手機對於視障人士並不智能

2016年發佈的《中國互聯網視障用戶基本情況報告》顯示,中國有1300萬視障人士,600萬盲人在用智能手機,有86%的視障者手機中安裝的APP數量在10個以上。

在諾基亞還在主宰傳統手機的年代,盲人通過實體按鍵和提示語音,聽音樂、打電話完全不成問題。到了智能手機時代,雖然有讀屏軟件的輔助,但是盲人依然不能方便地操作手機。

蘋果iPhone手機為視障人士開發的輔助工具VoiceOver,安卓系統搭載了可提供語音和震動反饋的工具TalkBack,電腦系統可安裝輔助工具Jaws,但在實際運用中,比如登錄社交網站,盲人用戶經常得在手機、電腦等來回切看哪個能正常運行。這是因為軟件不斷更新升級,輔助工具不一定兼容。

同吃同住3月,他助力盲人出行,讓他們“玩轉”智能手機

周江南認為讀屏軟件仍有不足之處。“現在很多軟件改版後,需要用戶重新登錄,有些新軟件把數字或字母的驗證碼換成了圖形驗證碼,這就造成盲人讀屏軟件無法識別,如果一直登錄失敗,對盲人來說,這個軟件就不能用了。”讀屏軟件並沒有解決盲人的根本需求。

“讓盲人平等快捷地

用手機和無障礙出行”

“啟明新視界”團隊來自於武漢網明無障礙科技有限公司,主要由華中科技大學的碩士博士組成。為了瞭解盲人真正的需求,周江南和盲人工程師同吃同住了三個月。

同吃同住3月,他助力盲人出行,讓他們“玩轉”智能手機

△“啟明新視界”團隊創始人周江南(右)與盲人交流

周江南對記者說:“以前我們總會以同情的視角看待視障人群,認為他們做什麼事情都有很大的困難,但經過和盲人幾個月的朝夕相處,我發現盲人和明眼人一樣,可以正常生活、正常工作。我接觸的很多盲人工程師專業很強,但是工作機會卻不大。”

目前,“啟明新視界”為盲人開發了一套集成了以人工智能、輔助功能、交互方式三大技術為主的的智能手機使用系統。盲人用戶使用時,只要把手指放到屏幕上,屏幕上便會出現一個快捷鍵圓盤,通過左右滑動,語音播報,用戶可以選出自己想要使用的手機功能。

此外,盲人用戶也可用語音控制手機,在出行時,可通過攝像頭實時的識別避免觸碰到路面的障礙物。

同吃同住3月,他助力盲人出行,讓他們“玩轉”智能手機

△啟明新視界”的設計界面

除軟件外,“啟明新視界”還研發了導盲設備,以及開發了盲人智能服務平臺。周江南說:“讓盲人像明眼人一樣,平等快捷方便地使用智能手機和無障礙的出行,是啟明系列產品的目標。”

“信息無障礙”未來真的可以無障礙麼?

移動互聯網如何才能對盲人更友好?“歸根結底,我們要推動信息無障礙立法。”周江南告訴記者,全球有20個以上的國家明確把信息服務、產品無障礙寫入法規。

周江南說,很多國家在強制開發者進行無障礙設計,如果企業沒有做到,不僅面臨訴訟,還可能受到嚴厲懲罰。他認為,隨著國家有關部門的重視,以及一些大型企業發揮出帶頭作用,信息無障礙環境在國內得到改善。

“但從市場的反應看,投資者對視障群體的創業項目重視程度不足。”周江南坦言,很多投資人聽說盲人項目,連商業計劃書都不願意看。“好用的軟件對盲人來說是一種剛需,但拉動投資卻十分困難。”

在創新南山2018“創業之星”大賽上,有來自創投機構的評委向周江南提出類似的問題——針對視障群體的創業項目偏向公益性,用戶有限,怎麼賺錢。現在也有評委建議,應該把當前的用戶“做深”,更好地服務用戶。

周江南認為,以前企業做信息無障礙建設,是出於社會責任,認為這是做公益,其實障礙領域是一個新的藍海市場,還可以讓企業良性運轉。“中國擁有2.2億老年用戶、1300萬視障用戶、2000萬聽障用戶、7000萬讀寫障礙用戶等。盲人細分市場被APP市場所忽略,在已經普及的智能產品上提供針對殘疾人的服務還存在‘空白市場’。”

周江南說,信息無障礙技術是將“無用”的屏幕賦予了新的歷史使命,使得盲人們無須再依靠手機的實體按鈕,卻能更深入地使用各項程序服務。

同吃同住3月,他助力盲人出行,讓他們“玩轉”智能手機

近兩年,信息無障礙越來越受到重視。2017年國際盲人節以“掌握信息技術、平等參與社會”為主題,發起“讓更多人看見”倡議行動;2017年,華為、小米、錘子、OPPO等廠商集體開始重視信息無障礙建設,移動智能終端無障礙建設成為行業趨勢;2017年 12月,中國互聯網協會信息無障礙工作委員會成立。 

科技發展,對於視障人士有多大的幫助?這個問題的答案一直在被書寫。

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創新南山“創業之星”大賽簡介

創新南山“創業之星”大賽由深圳市南山區人民政府、深圳市科技創新委員會主辦,深圳市南山區科技創新局承辦,深圳市南山區科技創業服務中心執行承辦,是一項立足南山、面向全國、輻射全球的大型創業企業與項目的選撥活動。

2008年舉辦首屆至今,已吸引了海內外眾多的創新企業和創業團隊參賽,賽事規格、項目數量、投資案例等逐年遞增。過去的10年,累計14358個創新項目報名參賽(其中海外項目1886個),237家創新企業、246支初創團隊(含大學生團隊)獲得共計5300萬元的獎金,培育了大疆創新、奧比中光、茂碩電源、金信諾、盛弘電氣、優博訊等一批獨角獸企業和上市公司。大賽已成企業順利對接資本、人才、產業等資源的最好幫手,政府服務創新創業的重要抓手,南山企業走向世界和南山國際化的有力推手,成為南山區服務創新創業活動的一張亮麗的名片。


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