08.21 這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

餐飲行業競爭激烈,不少餐飲老闆為了讓餐廳存活下去,想法設法創新產品、做營銷……但也有一些餐飲老闆,背離餐飲的初衷,餐廳也逐漸被自己作死。

“有些老闆真是看著可憐又可氣!照這樣下去,下半年不知道還有多少餐飲店要關門!”

幾日前,餐飲資深實戰導師賴林萍向紅餐(微信號:hongcan18)記者如是感慨道。運營著一家餐飲管理公司,每年跟無數餐飲老闆打交道的她,今年對此感觸尤深。

據統計,2017年全國餐飲收入突破3.9萬億,但只有20%的餐廳是賺錢的,剩下80%的餐廳日子過得非常艱難。2018年,餐飲競爭日益激烈,在房租、人力、原材料成本等多座大山的壓迫下,餐飲老闆的日子更加不好過。

在這樣的大環境下,賴老師直言,以下5種類型的老闆已經離死不遠了!

這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

01 “想當然型”老闆

這樣的老闆在餐飲行業並不少,他們往往把餐飲行業想得很簡單,對他們來說,幹餐飲不就是開個飯館嗎,怎麼可能做不好?

拿最簡單的廚房爐灶來說,不同的菜系,廚房需要用到的爐灶設備不一樣,有的老闆腦袋一拍,想當然以為買回來就可以用了,等到廚師團隊來了一看,才發現爐子不能用。

有的老闆看見外面的海鮮太貴了,就想著自己養殖,殊不知海鮮養殖也是一門技術,不同的海鮮甚至對水的溫度都有不同的要求。老闆以為找個魚塘買點魚苗就行了,對水質、營養等一竅不通,結果養殖的死亡率非常高。

這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

△ 開一家餐廳並不簡單

事實上,餐飲創業涉及到的東西非常多,選址、設計、裝修、團隊建設、採購、財務管控等,在這個過程中,不僅要跟政府機關、公共媒體打交道,而且要跟供應商、消費者打交道。每一塊都有“坑”,一不小心就會掉下去。

02“情懷型”老闆

懷抱著各種美好情懷的餐飲老闆很多,這些老闆以各種情懷和想法來經營餐廳,把所有事情都理想化,做決策常常不切合實際。

比如一些餐飲老闆,自己餐廳的市場定位、經營策略等都模糊不清,開店的初衷僅僅是因為各種各樣的情懷,餐廳已經處於虧損狀態了,他們還在憧憬著美好的藍圖。

有情懷沒有問題,但是當情懷變成事業時,角色的轉變也對個人能力提出了全新的要求,一旦無法適應,就容易事與願違。不去想“自己能幹什麼”,而是想“我想幹什麼”、“我要幹什麼”,抱著這樣想法的老闆開出來的店大都死掉了。

這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

△理想終究要照進現實

比如,有的老闆在國外看到了一個模式,就認為能拿到國內來做,“國外都能幹,中國又沒有,肯定可以幹”,事實上,國外餐廳在國內折戟的案例已不是少數。

情懷和理想,最終都要照進現實。以市場和消費者需求為出發點,才是在這一行存活下去的基礎。

03

“盲目學習型”老闆

近年來,餐飲行業的各種論壇峰會、培訓課程越來越多。有的老闆每個月都奔波在“學習”的路上,一年的培訓費高達上百萬。

作為一個企業的老闆,捨得花錢學習本來是一件好事,尤其在行業瞬息萬變的當下,更需要進行系統的學習。但是,學習也要講究實用性,不能盲目學,企業發展階段不同,需要接受的內容也完全不同。

這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

△學習也要講究實用性

現在我們看到的一些老闆,什麼火學什麼,互聯網、定位、品牌、資本、跨界等等,聽一些從來沒有做過餐飲的人打著各種旗號教人做餐飲,講得頭頭是道,好像很有用,學回來就開始在公司宣貫,今天開會講兩點,明天開會又講兩點。原本企業經營方向,還是比較明確的,老闆出去亂學一通後,最終反而搞得“四不像”,生意每況愈下。這些老闆也傻了,怎麼回事呢?

還有一些老闆,熱衷於上“雞血課”,在課堂上喊口號、打雞血,回到店裡對員工進行洗腦式管理。

這種類型的老闆,把大部分時間和金錢都花在學習一些不切實際的東西上,經營企業該做的事情一樣都沒有做,團隊建設、員工福利、內部管理體系、組織架構都不完善,企業內部搞的一塌糊塗。

捨得花百萬幾十萬到外面參加一些假大空的培訓會,卻不捨得把員工宿舍、員工餐搞好一點,甚至於員工要調整工資,加200元,還在糾結要不要加。這樣的老闆,你不死誰死?

04

“錙銖必較型”老闆

餐飲經營成本越來越高,如何降低成本、提高營業額,是所有餐飲老闆都要思考的事情。房租和工資成本很難再壓縮的情況下,有的老闆便把心思放在原料和企業成本壓縮上。

晚上加班加點討論餐巾紙選三毛一包 還是選五毛一包;為了“食材零浪費”,連菜根都研發成涼菜,品相不好的蔬菜做成蔬菜面;夏天天氣熱,客人不多時只開風扇,有足夠多顧客才開放冷氣;餐廳的燈不管天氣有無變化,必須到規定時間才打開......最後,餐廳的處境往往越來越糟。

這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

△控制成本的前提是保證服務和體驗

其實“節流”本身是沒有錯的,只是這些餐廳老闆在節約成本這件事上走入了誤區,為了節約而節約,過度控制成本,最後導致服務質量和消費者體驗雙雙下降。在消費升級的浪潮下,消費者越來越注重服務質量和體驗,餐廳這樣做,無異於自尋死路。

05“信任無能型“老闆

有一些老闆,原來可能幹過廚師,或者幹過幾年經理,就總是認為自己更專業,不相信員工的工作,恨不得自己是全能的,從設計、研發到管理,大到門頭招牌,小到洗碗用的洗潔精是不是浪費了,全都自已一手抓,甚至招聘一個服務員都得等他來面試。

這5種類型的餐飲老闆,離“死”不遠了!

△學會信任自己的員工

不信任一直都是很多餐飲老闆的硬傷。術業有專攻,老闆不可能精通所有領域,也不可能有如此多的精力顧及大大小小的事務。學會信任自己的員工,並讓他們可以信任你,清除官僚體制作風,讓員工獲得人盡其才的自由,才會對企業的發展更有利。

小結

在餐廳經營過程中,問題總是無處不在,有的來自外界,有的則源於自身,餐飲從業者們一定要學會先從自己身上找問題,時刻反省自我,提升自我,才能帶領企業走向更好的未來。


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