06.13 小车代步的时代,应该如何备战,应对新一波的买车热潮?

近年来随着中国城镇化、机动化进程不断加快,尤其是北上广深等大城市,每天上下班的路况简直是“惨不忍睹”。不过有车代步是方便许多,去哪里都方便,周末还可以去个省内游。

小车代步的时代,应该如何备战,应对新一波的买车热潮?

近日,为了缓解交通压力,继北京、上海、深圳后广州市公安局官网发布,将在市中心区实施异地牌照车辆“开四停四”管理措施,并且将于7月1号正式开始实施!不过,上有政策,下有对策,有不少车主已经想到了要多买一台车来避开“开四停四”的限制,那么作为汽车销售的你们准备好备战了吗??

小车代步的时代,应该如何备战,应对新一波的买车热潮?

如何应对犹豫不决的客户的汽车销售话术与技巧:

犹豫不决下不了决定的客户通常都会说“我再考虑一下”、“我回去想想”、“我要跟家人商量一下”等。

有的时候客户决定不了不是因为自身主观问题,其实身边的问题也会影响着他的决定,特别是汽车这类的大消费额品,一昧的施加压力反而会适得其反没把客户推向对手。

如果你不懂得处理客户的拖延问题,顾客出了你的门,很有可能就走向竞争对手的谈判桌了。

小车代步的时代,应该如何备战,应对新一波的买车热潮?

1、 设置套路,促使成交

跟同事领导互相配合,列出数据证明这款车很抢手。“就在您刚刚进来前我的同事已经有位客户即场下定了,过几天把尾款交上就成为车主了,就这周我们这款车都已经卖掉了**台”。通过你的语气和神情,让客户感到机会错过就不再有。

2、 了解问题,解决疑惑

由于作为一名汽车销售,你对利弊肯定比客户清楚。如果客户说:“我今天不买,过两天再买”一定是有原因的。销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导。这时候有以下说发:

销售人员:“先生,是不是我对这款车的讲解不够清晰呢?

客户一般会回答:不是,是价格有点超出预算了

销售人员:“先生刚才最看中的是哪款车型呢?能遇到自己喜欢的不容易,买车就像是娶老婆,陪伴你好几年甚至10年以上,我发展一个客户也不容易。您有什么要求,请直接告诉我,在我能力范围可以解决到您的问题我肯定帮您解决。”

这时候客户就会考虑你说的话。

3、 施加压力,让其深思

虽然说给客户施加压力等于把他让给竞争对手,但你可以从侧面给客户一定的无形压力。例如这次的优惠的特殊性(车站、促销等)。并跟客户说明:

销售人员:“先生,您也知道我们目前是在搞活动的,所以才会有那么优惠的政策”

客户:“经常会有优惠的,也不差等一时”

销售人员:“先生,我跟您举个例子吧,比如说商场里的某件服装打折,价格很是诱人,但是,促销的是女装,而且您家里人根本也不喜欢这种款型,您还需要买吗?所以即使经常有不同的活动优惠也不一定是您需要的。”

这样客户自己会进行深思。

4、利用即将发生的改变,引导客户

举出例子,国家政策如果变化,地方上牌政策可能会变化,都可以被销售员利用来避免客户的拖延举动。

销售人员:“先生,您知道吗从2018年1.1日开始购车税从7.5%增加至10%,举个例子,对于一台15万的车,就要多缴纳3205元。现在买车的人原来越多,税只会越来越高这样的话

买车只会越来越贵”

你可以在推销中不慌不忙地提到这些事实,引导客户在确信需要你的车子后立刻掏钱购买。

小车代步的时代,应该如何备战,应对新一波的买车热潮?

以上就是话术适用于犹豫不决的客户,谨记不要强迫客户,也切记不要对犹豫不决表示不耐烦;大胆地提出成交的话语像我们之前说的主动成交法,把握成交的细节;抓住机会,签合同。


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