金融科技儘管有很多缺點，但它能幫助我們有效地完成更多的事情。人工智能的進一步發展，讓我們在沒有其他人參與的情況下得以開展業務和進行對話。例如，我們可以與機器人進行在線聊天來完成很多事情。不過，這些創新很多都還停留在地平線上，特別是對於金融科技這個幾乎完全新興的領域。
隨著越來越多的金融科技技術應用讓人司空見慣，每個行業中的個體要麼適應這種變化，要麼被它們淘汰。在2020年，金融行業有望在管理、消費和獲取資金的方式上發生重大變化，因此用戶在參與財務決策和具體業務之前，需要關注其中的一些新興趨勢。
趨勢一，傳統機構的不斷減少。現階段很多金融業務（如工資發放、保險服務和證券及交易）都正在變得自動化。我們看到，網上銀行已經消除實體機構的成本，並能夠以更高回報和更低費用的形式和客戶分享收益。 其他快速適應金融科技技術的公司也在努力維護合規性，並與金融監管機構保持良好的溝通。隨著針對欺詐和身份盜竊的風險管理逐步走向正軌，監管科技（regtech）正在利用人工智能比人類更快、更有效地打擊這些犯罪。金融科技的增長正在引發一股新的創業浪潮，併為金融監管領域的投資提供了機會。
趨勢二，網上交易不斷增加。網上交易具體可以分為兩個發展方向，一個是黑箱交易，一個是複製交易。黑箱交易是一種專有的、全自動的決策選擇，它自推出以來就受到了廣泛關注。但是黑箱交易依賴於算法和低延遲技術，而計算機操作和數據挖掘並不是絕對正確的，所以用戶可能需要考慮一種更個人化的方法。 複製交易相當於用戶的投資組合的眾包。你可以選擇你最喜歡的投資者跟進，並分配你的資產份額來追蹤他們的投資動向。它不僅可以讓你瞭解你可能不知道的投資，還能讓你在與其他成員和影響者的實時互動中獲得知識。
趨勢三，區塊鏈技術和加密貨幣的監管不斷加強。 在數字世界中，金融資產可以使用加密貨幣進行交易，加密貨幣與現有的通行貨幣系統無關。它的在線和開源管理不需要其他機構參與，任何人都能從世界任何地方參與其中。然而，由於監管如此之少，加密貨幣市場極不穩定。隨著加密貨幣市場的不斷髮展，一些公司正試圖與它們展開競爭。
智能合約代表了這樣的一種創新，它允許人們在交易雙方確認交易結束後，自動與系統管理的條款在線簽訂業務合約，這對金融市場來說可能是革命性的。 雖然區塊鏈交易通常發生在公共分類賬上，但許多人不希望他們的金融交易被外界公開。一些公司據此提供了一種加密技術，使得交易變得匿名且不可追蹤，同時又不會損壞區塊鏈技術，這可以為投資者創造一種有趣的選擇。
趨勢四，金融科技公司的合作和合並數量不斷增加。未來我們將繼續發現，傳統金融業正試圖與金融科技公司和監管科技公司建立夥伴關係，以此保持相關性。如果這些機構未能成功和傳統機構聯合，大家也不必感到驚訝，因為它們中的大多數仍在試圖按照先前的標準運作。當然，它們需要新的營銷和產品策略，而不僅僅是新的客戶。在2020年時，這樣的合作將更加頻繁。
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