2019年4月5日,日本的国土交通副大臣冢田一郎,因“忖度”发言,而召开记者会向外界“谢罪”,并且辞职负责。不过对日本民众而言,这只不过是众多的谢罪记者会的其中一件,早已习惯。
综观平成时代的三十年,谢罪记者会相当多,几乎成了平成的代名词,而且谢罪的主角不管是政治人物、艺能人、企业家,谢罪的理由也是千奇百怪。许多搞笑艺人经常拿谢罪记者会开玩笑,就连日本知名的鬼才编剧宫藤官九郎,也写了一部电影《谢罪大王》,让人喷饭之余,也怀疑日本人到底有多爱谢罪。
壹
平成年代的“谢罪文化”
事实上,谢罪记者会在昭和时代(1926-1989)几乎少之又少,然而时序进入平成之后,却是三天两头就有谢罪新闻,可以说平成时代就是“谢罪时代”。会有这样的现象,主要是因为日本从战后的经济巅峰,在进入平成时代后,因泡沫经济崩溃而进入萧条的年代。
在这样的时代,日本各个产业陷入泥淖,许多公司的经营者为了让公司的帐面好看,因此隐瞒了经营不善的现实,不断地亏损让公司无以为继时,只得宣布破产;这样的状况下不得不召开记者会,对外公开谢罪,就成了企业界“谢罪记者会”的滥觞。
有的则是为了减少亏损,因而采取许多不可饶恕的手段,例如降低成本而采用其他品质较差的替代品,或是食品厂商将快过期的产品重新更改赏味期限,一但这些事情曝光,受到舆论的压力也不得不召开谢罪记者会了。
企业如此,政界更是如此,在泡沫经济崩溃之后,过往政经盘根错节的金权关系,就此跟着崩解,许多不为人知的黑暗被摊在阳光下让人检验,也成为政界的谢罪题材。像是1992年(平成4年)发生的佐川急便事件,不但自民党大老金丸信遭到逮捕,还牵连许多政经界人士,一时间人人自危,更有许多重量级人物开记者会自清。
除了泡沫经济崩溃之外,平成时代也是网路的时代,因网路的发达,讯息流通日益快速,让许多事件在第一时间就传遍日本全国,可谓是坏事传千里。一但成为主角,如果在第一时间没有道歉止血,只会持续延烧,这也助长了谢罪记者会的普及化。
当然谢罪记者会召开之后的结局,可以说有好有坏,端看当事者的态度、以及记者会的过程。一场好的谢罪记者会,不但得以止血,有时还有意想不到的发展,至于不良的记者会,无法止血就算了,还会成为民众取笑的对象,最后消失在历史的洪流之中。
贰
艺能界的“最佳典范”,经济界的“神会见”
可见谢罪记者会的好与坏,对当事人来说有多重要了。平成时代多如牛毛的谢罪记者会当中,第一个召开谢罪记者会的,就是已故性格男星丹波哲郎,在1989年(平成元年)的“不贞记者会”了。当时66岁的丹波哲郎,与51岁的前女星发生婚外情,还有个14岁的私生子,因此遭八卦杂志爆料。
结果记者会当中面对记者询问,丹波哲郎大方的承认,直说“真的、真的,都是真的,不知道的只有你们(记者)而已”。这场记者会当中,丹波哲郎的应对,后来还成了艺能界谢罪记者会中的“最佳典范”。
至于发生在1997年(平成9年)11月24日的山一证券宣布破产,当时社长所召开的谢罪会见,不但让事件止血,还出现意想不到的结局,因此被称为“神会见”。
山一证券成立于1897年,是日本老字号的证券公司,与野村证券、大和证券、日兴证券并称“战后四大证券”之一。然而由于投资失利,加上泡沫经济崩溃,导致公司巨额亏损,负债最后累计达3兆日元,不得已只好由当时的社长野泽正平,出面召开谢罪记者会。
在这场记者会中,野泽社长声泪俱下,态度诚恳的说出了一段名言:
“公司亏损全都是我不好,绝非社员的过错,所以恳请支持山一证券的社员们,拜托了!”
就是这一段话,居然让社会大众同情起山一证券的社员们,一时之间居然有超过4200家公司,向已经破产倒闭的山一证券求才,让原本面临失业的山一社员们重新获得工作,由此证明一场好的谢罪记者会,不但可以扭转大众的恶劣印象,居然还能拯救公司的员工。
叁
适得其反的谢罪记者会
不过说实在话,“神会见”不是天天都有,绝大部分的谢罪记者会,只会让事情变得更糟,例如2007年(平成19年)发生在北海道食品公司的牛肉伪装事件。公司专门生产牛肉相关加工品,鼎盛时期曾是北海道营业额最高的食品加工业者,没想到被踢爆为了降低成本,居然用猪绞肉伪装成牛绞肉,还将巴西进口的鸡肉,伪装成是日本国产鸡肉。
经过农林水产省的调查,流出的伪装肉类高达近一万吨,引发社会强烈挞伐。当时的社长田中稔,为此率领工场长中岛正吉,以及当时为公司取缔役的社长长子等四人,召开谢罪记者会。在记者会上,社长与工场长面对记者的追问“到底是谁指使?”时,两人当场相互推托、否认是他们所指使。
没想到一旁社长的长子田中等,直接对着现场的记者说:“请你们说实话吧,真的有做就承认”,让现场的记者们傻眼,社长只得承认就是他指示的,当然也因此遭警方逮捕,最后判刑四年。
食品方面的经典谢罪,还有发生在2000年(平成12年)的“雪印乳业集体食物中毒事件”。当时是因为牛乳在杀菌包装时,没有确实做好卫生管理、牛乳滋生病菌,导致消费者食物中毒。当时社长石川哲郎还在工厂,当着记者的面将所有的牛乳制品倒掉,并且召开谢罪记者会,以表示悔改。
没想到却在记者会后,石川哲郎被记者包围时不耐烦地回应:
“我到现在都没有睡觉耶!”
没想到因此惹毛记者,也直接回呛:
”(为了你的新闻)我们也都没有睡啊!”
就这样,雪印乳业的谢罪记者会功亏一篑,最后社长也因此下台鞠躬。
肆
政界的的经典谢罪“哭泣的议员”
至于政界的经典谢罪,则属发生在2014年的“兵库县议员号泣事件”。当时的兵库县议员野野村龙太郎议员,因被踢爆诈取政务活动费,遭受社会挞伐,只得召开谢罪记者会说明始末,没想到却在记者会现场,讲没两句话就大声哭嚎。
整场记者会搞到变成个人秀,不仅现场记者傻眼,大批网友们还争相恶搞记者会片段,野野村议员还被冠上“哭泣议员”,成了政界的笑柄。而令人傻眼的谢罪记者会,最经典的应该就是发生在2007年,高级料亭“大阪船场吉兆食品伪装事件”了。
高级料亭船场吉兆所贩卖的牛肉等高级食材,产地与消费期限被发现居然都是伪造的,最后逼得老板娘与身为取缔役的儿子出面谢罪。高级料亭的女将诚恳地在记者面前道歉,还说“都是她的错”、“取缔役并不知情”等话,事件理应是到此为止,没想到却又有戏剧性的展开。
记者询问儿子“你那个时候是否已经知道食材伪造的问题了?”,老板娘似乎是忘记她的面前还有麦克风在收音,居然就对儿子下指导棋,要儿子说“你什么都不知道”、“我脑中一片空白”、“多讲一些不关你的事”等话,然后儿子当场跟着照本宣科——下场当然就是公司倒闭了。
这场被记者戏称为“咬耳朵记者会”,也成了谢罪记者会的经典之一。
另一个经典谢罪还牵扯出荒唐的凶杀暴力,1995至1999年之间的“埼玉县本庄市保险金杀人事件”,凶嫌八木茂自己经营酒店,透过一些手法杀死被害人并领取高额保险金,导致两人遇害身亡。
然而第三件的被害人没有死亡,而向媒体告发八木茂的谋杀企图,让凶嫌成为当时媒体追逐的焦点。结果八木茂不但没有逃亡,居然还大喇喇地召开记者会,而且记者要入内采访,还得要缴交3000到6000日元不等的“采访费”,令人瞠目结舌。
有时记者询问过于尖锐的问题,让凶嫌不爽还会遭到痛殴,最后凶嫌在2000年被警方逮捕,总计从被爆料到逮捕的8个月之间,八木茂总共召开了203次记者会,但却都是在主张自己的无辜、道歉也只是虚应故事,甚至岔开话题,而所收到的采访费还高达1000万日元,堪称是平成史上最荒唐的记者会了。
昭和时代几乎未曾听过的谢罪记者会,进入平成后几乎成了日常,而且从这些经典案例可知,面对如今资讯爆炸与快速传播的年代,唯有开诚布公,态度良好才有可能得到民众的谅解,这也是昭和时代的人们,所无法想像的。
平成时代结束了,令和时代已经到来,在号称谢罪时代的平成,虽然人们学到了不少教训,但令人匪夷所思事件仍不断发生。2017年,日本第3大钢铁制造商“神户钢铁”爆发产品数据造假案,震惊海内外,最后公司的正副社长辞职谢罪。
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