錢塘新區“企業網格員”上門服務
“謝謝！這真是雪中送炭啊！”2月24日，得知企業獲“房租減免2個月”的政策福利時，杭州捷諾飛生物科技股份有限公司負責人感謝道。該公司也是杭州錢塘新區首家享受房租減免的企業。未來，錢塘新區的這項政策預計將發出6400萬元的企業“紅包”。
從疫情防控，到用工接人；從安全飲食，到打通產銷上下游……自杭州企業復工進入加速期以來，作為全市最重要的產業平臺之一，錢塘新區急企業所急，想企業所想，辦企業所需，迅速構建了服務、監管為一體的復工“全鏈條”體系，不僅幫企業安全復工，更保障企業順利達產。目前，錢塘新區復工企業已超過2萬家，復工率達85%，609家規上工業企業已全線復工。截至2月20日，錢塘新區復工企業電力指數為70.67，達到去年同期的80%，這意味著企業的產能正快速恢復。
工作人員在火車站拉橫幅歡迎返杭務工者
一攬子政策
以“先手棋”迎接新一輪競爭
2月17日下午，高鐵G2396次列車緩緩駛入杭州東站。來自河南省周口市西華縣的600多名務工人員抵達杭州，並在“健康碼”認證後搭乘大巴前往錢塘新區。
除了率先開通企業復工“專列”，2月20日，一架搭乘著120名務工人員的飛機，從貴州黔東南州抵達杭州，開創了錢塘新區“包機”返工的先河；此外，還有新區專門為返杭企業員工協調的省際、市際包車，連續往來於錢塘新區與全國範圍內的勞務輸出地，免費接工人“回家”……
2月起，錢塘新區先後發佈了《關於疫情防控期間服務人才及企業的十條舉措》《關於支持市場主體應對疫情加快復工復產的十條舉措》等，被外界稱為“暖心十條”“助企十條”，致力於援企穩崗，加快各類市場主體有序復工復產復市——
例如，直接扶持。給予企業稅費、房租等減免優惠，對人才招募、用工調劑進行補貼等。
又如，推行“復工一碼通”。率先採取“承諾備案制”，企業可通過掃碼申請，完成資料申報後，先予備案、事後核查。
再如，推出員工“過渡房”。幫助聯繫區內賓館旅舍，協調統籌了5000張床的過渡房源。
“對於區域來說，復工意味著新一輪競爭的開啟。”錢塘新區經發科技局相關負責人表示，“我們在加速復工的同時，也為未來的發展打下紮實基礎。”
派駐千名“企業網格員”
“全天候無死角”提供服務
儘管企業陸續復工，但這兩天錢塘新區經發科技局的“企業網格員”陳琪依舊忙碌。他手中有一張“銷號”表，企業需求、防控措施、人員排查……每進行或者完成一項，他就會在表上打勾。
像陳琪這樣的“企業網格員”，錢塘新區還有1000多位。該區將區內企業劃分為30餘個網格，同時設立了綜合組、五大市場專項組、商貿流通專項組、經發專項組、農業專項組、建設專項組、保障指導組等7個復工指導小組。
在“企業網格員”的幫助下，在杭州中美華東製藥江東有限公司，超過150名員工已回到工作崗位上，“無人工廠”不停生產防疫物品；
杭州吉利汽車有限公司2月10日就完成了復工審批，2月16日起全力搶抓生產，力爭在30天內量產全新的具備病毒防範功能的新車型；
科技企業壹網壹創則採取了“雲辦公”的復工方式。相關的策劃、運營活動已經全面開始……
為了更好地服務企業，錢塘新區還設立了服務企業專班辦公室，工作人員說：“企業不睡覺，我們不休息。”他們平均每天要接近400個電話，通過各類qq群、微信群及時答疑，累計回覆信訪件160餘件，“全天候無死角”為企業提供了大量服務，幫助企業順利安全復工。
員工在“流動健康體檢車”上檢測
因“企”施策
全力幫助企業復工達產
這兩天，一輛“流動健康體檢車”出現在了錢塘新區三花工業園內。這輛車不僅能進行新冠病毒核酸檢測和DR造影檢查，還提供抽血、內外科檢查、心電圖等體檢項目。
“它不僅能防疫，還能為我們新招入的員工進行入職體檢。員工體檢之後，馬上就能進行上崗培訓，很快便能投入工作，對我們的幫助很大。”對這項由錢塘新區提供的服務，三花集團相關負責人讚不絕口。
企業復工，不僅僅是機器的開動，更重要的是包括一系列生產要素的全面恢復。錢塘新區啟動了企業復工的綜合施策，以問題為導向，因“企”施策，全面釐清解決企業從復工到達產過程中所遇到的困難。
除了“流動健康體檢車”，這裡還有“安全飲食服務”。面對企業食堂難以正常運行的情況，錢塘新區鼓勵餐飲規上企業、餐飲連鎖企業向全區企事業單位提供團餐配送服務，目前已核定日均配送團餐近1萬份。
針對疫情下企業供應鏈、銷售鏈受到影響的情況，錢塘新區還搭建了採購信息共享平臺，為企業打通生產銷售“上下游”提供了全新空間，真正幫助企業在復工的同時儘快達產，重新煥發產業活力。
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