小笙尤里
这说明你和领导b不熟悉，也就是只见过一次面，脸盲。属于客户经理的低级错误，但是问题不大，领导b可能也没有认出你。弥补办法就是事后再去拜访领导b，最好能找一个理由圆过去，如果圆不过去就直接说。相信当领导的也不会计较这点小事的，再拿点礼品过去拜访，表明自己的态度就好。如果他还是计较，那你就没办法。这属于他自己肚量小。你不可能什么事情都处理的特别漂亮，这是属于正常现象。所以如果这次他计较你，以后你和他合作会特别累的，也就是需要评估他值不值得投入这么大的精力。
一般其实都没事的，不用担心，再去拜访一次就没事了。但是要涨教训，这是不应该发生的低级错误。希望有所帮助。
刘耀东
服务好客户是客户经理的职责。真诚第做客户经理的第一准则。这种情况下应主动上门沟通，取得对方的谅解，当然了带上一份礼品更显的有诚意。
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