02.02 推广“无接触”配送!济南市线上线下联动供给确保居家市民日常消费

齐鲁网·闪电新闻2月2日讯 闪电新闻记者从济南市商务局获悉,当前疫情防控主要措施就是减少人员流动和交叉感染,济南市商务局积极组织流通企业开展网上消费新模式服务,鼓励督导企业加大线上线下联动供给、创新线上服务方式等措施,助力疫情防控阻击战!

推广“无接触”配送

结成线上线下供给服务联盟

据悉,济南市商务局积极组织20余家骨干电商配送企业和餐饮、超市等供给企业创新配送服务模式,在特别时期向居家市民提供安全快捷的日用品、餐饮配送服务。

阿里巴巴旗下“饿了么”配送平台与华联嘉华、银座、大润发、华联鲜超、益康食品店、橙子便利、康盛超市、孟鑫超市等商超结成服务联盟;与凯瑞商业集团旗下品牌门店、闫府私房菜、超意兴、明湖小楼、三义和酒楼等中餐品牌,以及麦当劳、肯德基、星巴克等西餐品牌形成餐饮配送了协作关系。美团外卖推出了“无接触”配送服务,与华联超市、京东便利店、高第街56号、肯德基、杨铭宇快餐等495家超市、餐饮店结成协作联盟,通过骑手和用户约定将商品放置到指定位置,减少面对面接触,保障用户和骑手在配送环节的安全。

凯瑞商业集团旗下门店积极推出“无接触”外卖服务,倡导市民通过美团、饿了么等外卖平台下单,减少市民出门次数;超意兴由企业主要负责人挂帅,迅速建立了一支供应每餐2000份的配送队伍;金德利民配备了供应每餐4000份、馒头3万个的配送队伍;华联、银座、大润发、家家悦旗下商场超市与京东到家、美团、饿了么等电商配送企业建立业务协作,网上购买的生活必需品均能在市内区域便捷送达,其中家家悦每天网上配送多达6000单。

多种配送服务模式并

让居家市民消费省心安心

记者了解到,凯瑞集团适时创新产品供给模式,推出了“合家欢”、“更实惠”、“保供应”、“更可靠”四种服务措施。“合家欢”服务模式就是积极研发适合多人就餐的外卖产品,更好满足疫情期间家庭就餐的需求;“更实惠”服务模式就是在承诺同类菜品不涨价的前提下,陆续向消费者推出更多优惠活动;同时,扩大无接触外卖及送餐的范围并制作“外卖安心卡”,将每一份外卖成品的制作人、装餐员、骑手的姓名及体温标注清楚后,随外卖一同送到顾客手中,保证每一份食品的可追溯性,让餐饮服务“更可靠”;开放全部冷库,保证原料储备,实现餐饮服务的“保供应”。自年初三以来凯瑞商业集团旗下品牌餐饮日均供应量在6000单左右,并呈现逐步上升趋势。

大润发各门店与大润发优鲜、淘宝淘鲜达、饿了么紧密合作,满足线上订单需求。以历下店为例,1月31号以前线上日均订单量在1000单左右,2月1号日订单预计增加到1500单左右。截止1月31号,超意兴四天时间已为济南市疾控中心、部分街道办事处、政府部门等60余个单位和社区市民送餐5000余份。

济南市在1月30日开通了127辆菜篮子直通车、其中98辆进城送菜近13万公斤,保障了68个市区蔬菜直营店和30个直通车网点蔬菜供应。

倡导安全消费理念

让更多居家市民享受便捷服务

据了解,济南市商务局已经通过局网站公众号、省市多类媒体公布一批电商配送企业和供给企业的服务方式、服务内容、联系方式。凯瑞商业集团通过会员营销平台“凯瑞美食汇”微信公众号及时发布餐饮外卖信息,受到了广大消费者的好评;华联集团利用自身公众号、专题报道等形式宣传线上线下联动供给的服务措施、联系方式,让更多市民享受到了企业的优质服务。下一步,济南市商务局将加大宣传力度,优化配送和供给企业联动服务措施,让市民在家享受到更多优质的日常消费供给服务。

闪电新闻记者 王树伟 报道


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