在廣東泰恩康醫藥股份有限公司（下稱“泰恩康”）無菌車間內，口罩本體機高速運轉，三種不同材質的無紡布原料通過本體機自動疊壓、切割，再通過皮帶傳輸到點焊機自動焊接耳帶。不消一會，成片的口罩“刷刷刷”地製作完成。
作為汕頭市最大的醫用防護口罩生產企業，泰恩康在疫情發生後迅速扛起防疫物資保障重任，口罩日均產量從28萬隻增加到40萬隻。產能極速提升背後，除了有來自當地政府的支持外，還有來自金融力量的助力。
復工復產之“穩”，與幫扶舉措之“準”息息相關。在疫情防控與經濟社會發展“兩手抓”“兩不誤”的背後，一場看不見的戰“疫”持續進行：信貸支持做“加法”、簡化流程做“減法”、幫扶措施做“乘法”，排除隱患做“除法”——汕頭金融系統用這套“加減乘除”的組合拳迅速響應企業需求，做好服務保障，用金融力量與企業齊心抗“疫”，彰顯出特殊時期汕頭政、銀、企攜手戰“疫”的信心和決心。
信貸“加法”保障資金流動
疫情發生後，汕頭市重點防疫生產企業率先復工復產，全力保障防疫物資的供應。但受疫情影響，部分企業急需增加流動資金投入抗疫物資生產和原材料採購，生產資金短缺成為不少小微抗疫物資供應企業面臨的共同困難。
為此，汕頭市金融工作局聯合市發改局、市工信局、人民銀行汕頭市中心支行、汕頭銀保監分局等部門，組織轄內有關銀行機構全力對接本地防疫物資生產企業，開闢金融服務綠色通道，切實解決企業遇到的金融難題，助力企業順利復工復產。
疫情防控，刻不容緩。轄內各家銀行機構積極響應號召，主動上門走訪有關醫院、醫療科研單位及企業，瞭解他們在生產經營以及資金需求方面的情況，並針對在恢復生產、擴大產能過程中存在的融資需求，度身定做差別化服務，不盲目抽貸、斷貸，確保用於抗擊疫情生產所需的流動資金週轉需要。
西隴科學股份有限公司是國內規模最大的化學試劑集成供應商，也是此次疫情防控中汕頭重點防疫物資供應企業。面對疫情防控物資需求激增，為加強市場供給保障，企業急需資金擴大產能，中行汕頭分行、建行汕頭分行、交行汕頭分行、農行汕頭分行、廣發行汕頭分行等銀行機構第一時間設立綠色審批通道，予以授信貸款，保障了企業疫情防控物資生產所需的流動資金。
“銀行對這次疫情的反應，既有正確的方向，又有務實的操作。”西隴科學股份有限公司資金部負責人陳先生對銀行機構提供不間斷、全方位、有溫度的金融服務反饋了六個字評價：快速、嚴謹，務實。
審批流程做“減法”，特事特辦穩經濟
在資料收集、報告撰寫、利率優惠申請等授信各環節予以特事特辦，加班加點收集資料並上報方案，及時為企業完成授信審批及貸款發放……在這場戰疫之中，金融既是抗疫情資金保障的主力軍，也是穩經濟復工復產的重要力量。
汕頭市某食品股份有限公司作為一家集果蔬產品的種植管理、採後收購、冷鏈配送等於一體的專業農產品服務商，是汕頭市第一家入選人民銀行專項再貸款支持重點保障企業名單的客戶，在疫情防控的物資保障環節發揮著重要作用。然而，受疫情影響，企業復工復產同樣面臨資金難題。
如何幫扶？各銀行紛紛“動”了起來：人民銀行汕頭市中心支行協調相關金融機構做好專項再貸款資金優惠利率貸款發放工作。中行汕頭分行以特事特辦原則在48小時內完成該筆8000萬元授信審批及貸款發放工作；建行汕頭分行也主動聯繫該企業提供信貸幫助，在三個工作日內完成4000萬元貸款發放，及時解決了企業採購及儲備保障物資的資金需求，支持企業對市場鮮蔬水果的供應。
截至3月2日，在人民銀行汕頭市中心支行的協調下，轄區7家重點企業累計獲得金融機構優惠利率貸款4.748億元，其中4家全國重點企業已落實應貸盡貸，得到信貸支持，共獲得優惠利率貸款3.798億元。
針對疫情防控資金劃撥業務，中行汕頭分行開闢快速通道，協助搭建實時便捷的捐款通道。原本按照正常的業務流程，一個智慧商戶需要三個工作日才能辦理生效，因事關重大疫情及廣大人民群眾的愛心捐贈需求，該行按照特事特辦、急事急辦的原則，多方聯動爭取快速生成商戶，為汕頭市慈善總會、汕頭市紅十字會開通上線愛心二維碼，為市民提供了實時便捷的捐款通道。
此外，疫情期間，汕頭餐飲酒店行業受到較大影響，提前準備的原材料無法“消化”，員工工資等仍要支付，經營現金流十分緊張。不少金融機構瞭解之後，根據實際情況，通過延長還款期限、減免逾期利息、無還本續貸等方式支持企業政策運營。
多種線上通道讓服務做“乘法”
日前，市民餘女士在市區某路口發生車輛剮蹭事故，經在線報案後，汕頭人保財險工作人員為餘女士完成遠程視頻定損，無需等待交警便可安全撤離，全程不超1小時。受疫情影響，汕頭金融機構通過推出多種線上金融服務，確保基本金融服務有條不紊地進行。
為了減少線下人員聚集，金融機構鼓勵引導客戶通過線上辦理業務，並要求員工借用現代化辦公工具開展工作，為客戶提供遠程服務，增加活躍客戶的電話溝通和服務，主動滿足客戶服務需求。
如中行汕頭分行就為多家企業開通綠色網銀申請通道， 引導客戶在電子交易平臺鎖定遠期匯率1000多萬美元、通過預約開戶的方式為40餘家企業提供了開立結算賬戶的服務、為境外機構開立境內結算賬戶。
工行汕頭分行在做好疫情防控的前提下，通過企業微信電話會議等形式完成對授信方案討論，為企業落實2000萬元的融資額度。根據企業生產備貨需要提款1000萬元的需求，該行通過視頻見證方式，合規靈活地解決了合同簽字見證問題。
郵儲銀行汕頭市分行引導有貸款需求的涉農核心商戶入駐省行創建的“碼上服農”物聯網平臺，依據商戶一定時期內可核實的交易數據給予不超過50萬元的授信額度，定向用於購買已入駐平臺的其他核心商戶的農資，減少中間流通環節成本，實現農資可申貸、質量可溯源、風險可監控。
國信證券汕頭長平路證券營業部則通過舉辦線上防疫知識答題活動，向客戶表示祝福問候的同時，宣傳新冠肺炎防疫知識；
南華期貨股份有限公司汕頭營業部引導投資者採取非現場方式參與期貨交易，及時發佈交易所延遲開市通知、提示假期後交易風險，增開客戶服務熱線，加強非現場服務響應。“保供應+嚴消毒”排“除”現金使用隱患
疫情當前，對於年輕人來說在網上轉賬很方便，但對很多中老年人或必須要辦理現金業務的人來說，還是會選擇到銀行櫃面辦理業務或到ATM機取錢。於是，疫情防控期間，使用現金的安全性成為公眾關注的熱點。
近日，汕頭市民郭先生在市區某銀行ATM機取錢時就發現，取出來的現金是新鈔。郭先生的新發現，實際上歸因於銀行落實人民銀行要求關閉存取款一體機循環功能，嚴防未經消毒的現金直接流通。換言之，汕頭市民們近期從ATM機中取出的現金，均為原封新券或“已消毒”券。
記者從人民銀行汕頭市中心支行獲悉，為了確保讓市民使用“放心衛生錢”，該行組織指導轄區金融機構開通疫情防控現金服務綠色通道，保供應、嚴消毒，有效保障轄區現金流通安全平穩。全轄區銀行機構嚴格執行“現金收支兩條線”和現金消毒工作，指定專人成立消毒小組，每日對金庫設施、現金櫃面、現金自助設備、現金清分設備、點鈔機以及鈔箱（袋）進行消毒清潔。
同時，該行要求轄區金融機構對所有回籠現金進行網點初次消毒和金庫“二次消毒”，並明確從醫院、農貿市場和公交行業等重點區域回收的現鈔清分消毒後上交人民銀行直接銷燬，不再投放市場，確保發行庫對外投放“乾淨錢”和“衛生錢”。
數據統計，春節假期以來，轄區共投放原封新券5.3億元，回籠現金24.86億元；組織轄區銀行網點對現金自助設備清機2549臺次，設備維護728臺次，機具正常開機率達99.6%；全轄區各銀行機構累計為疫情防控相關單位辦理應急取現138筆，金額816.57萬元，主動收繳醫院、農貿市場、公交運輸行業的回籠現金1600萬元，滿足了地方抗疫現金需求。
此外，為了保障金融一線員工健康安全，汕頭市金融局會同汕頭銀保監分局為銀行機構營業網點提供口罩3萬餘個，應急支援疫情期間提供金融服務的一線工作人員。
【南方日報記者】餘丹 黃敏立
【作者】 餘丹 黃敏立
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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